關鍵支點-客戶經理的人脈經營（1天）

  培訓講師：李成宇

講師背景：
李成宇老師?上海財經大學高級工商管理碩士EMBA?美國注冊財務策劃師，瑞士私人銀行與財富管理師，實戰(zhàn)型銀行營銷培訓師，資深金融營銷顧問?上海財大國際銀行學院特聘培訓師，上海交通大學特聘培訓師?十多年金融營銷實務經驗，先后擔任金融機構客戶經理 詳細>>

李成宇
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關鍵支點-客戶經理的人脈經營（1天）詳細內容

關鍵支點-客戶經理的人脈經營（1天）

《關鍵支點-營銷精英的人脈經營策略》
課程背景：
客戶經理是不是只要努力就會成功呢，答案是否定的。成功的事業(yè)需要關鍵的支點，那
就是強有力的人脈關系。人脈的重要性越來越凸顯出來，斯坦福研究中心曾經發(fā)表一份
調查報告，結論指出：一個人賺的錢，12.5%來自知識，87.5%來自人脈。一個人事業(yè)的
成功，80%歸因于與別人相處，20%才是來自于自己的努力。
課程收益：
通過案例的分析認識到人脈的重要性
人脈的類型以及各種人脈的拓展方法和技巧
人脈關系的深化和利用，如何借力
掌握人際溝通的技巧，讓人脈經營不再難
課程時間：6小時
課程大綱：
客戶經理如何達成事業(yè)中的成功
案例：羅斯柴爾德家族的秘密
案例：銀行客戶經理的人脈經營術
人脈經營的巨大價值
高端客戶帶來巨大價值
持久經營帶來業(yè)績持續(xù)增長
2、走出人脈困局
誰是你最好的朋友？他們的情況如何？對比自己，找出人脈經營的問題所在
1）人脈雖多，卻雜亂無章
2）本末倒置，分不清主次
3）只和固定的人交往，難以突破人脈之墻
4）自命清高，相處中缺乏主動
5）以利為先，功利之心交友
6）識人不善，反受其害

如何建立有助于自己事業(yè)的人際脈絡
什么是人脈，人脈的魔力何在
1）人脈通常是指人際關系，或指由人與人之間相互聯系而構成的網絡
2）人脈是一種資源和資本，是我們終身受用的無形資產和潛在財富！
3）人脈不局限于客戶，也包括了合作伙伴、同事關系等

人脈的類別和特點
按形成過程劃分：人脈資源根據其形成的過程可以分為：
血緣人脈
地緣人脈
學緣人脈
事緣人脈
客緣人脈
隨緣人脈

規(guī)劃自己的人脈-人脈是設計出來的！
1）弄清職業(yè)和事業(yè)的人脈資源需求
a是誰給了我最有力的支持和幫助？
b今后我還要得到他們什么樣的支持？
c我需要哪些人脈資源的鼎力相助？我現在得到了嗎？
d我還要開發(fā)哪些潛在的人脈資源？

2）制定人脈資源經營行動計劃
a人脈資源的結構要科學合理 ，不能單一。
b人脈資源要兼顧職業(yè)事業(yè)和生活的需要。
c人脈資源要平衡物質和精神方面的需要。
d人脈資源要重視心智方面的需要，結交一些專家、學者、教授、實戰(zhàn)英雄、智者
e注意人脈資源的深度、廣度和關聯度，千萬不要有人脈“近視癥”。

經營人脈的原則
互惠原則
誠實守信原則
3）互賴原則
4) 分享原則
5) 堅持原則

人脈拓展的方法
熟人介紹：擴展你的人脈鏈條
參與社團：走出自我封閉的小圈子
利用網絡：廉價的人脈通道，如何利用社群開展業(yè)務
參加培訓：志同道合的平臺
參加活動：表現自己、結交他人的舞臺
公益慈善活動-高端人群的活動場所
隨機機會，緣分的力量

6、人脈經營策略
1)越主動，越有機會
2)知道對方的需求
3)氣質是你的生產力
4)貼好你的標簽
5)八面玲瓏不如做好自己
6)吃虧是福

 

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