職業(yè)化冰山全修煉
職業(yè)化冰山全修煉

【課程收益】【獨(dú)家精品 歷經(jīng)實(shí)踐】
1 深刻理解中工作觀、積極主動(dòng)、和勇于付出的職業(yè)價(jià)值觀。
2 強(qiáng)化學(xué)員團(tuán)隊(duì)合作，勇于承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)。
3 激勵(lì)學(xué)員不斷創(chuàng)造卓越的熱情。
4 深刻理解并樹立職場(chǎng)規(guī)則意識(shí)、正直守信的意識(shí)。
5 提升學(xué)員參與并公平競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。
6 使學(xué)員掌握如何樹立職業(yè)的公共形象和常規(guī)商務(wù)禮儀的技能。
7 強(qiáng)化專業(yè)技能在職業(yè)化中的重要性。
8 強(qiáng)化并意識(shí)到職業(yè)化的最高境界就是要養(yǎng)成職業(yè)的思維與習(xí)慣。

【課程對(duì)象】企業(yè)所有管理者及員工

【課程天數(shù)】常規(guī)版本5天，精華版3天。各模塊課時(shí)為4-7小時(shí)。可模塊化組合設(shè)計(jì)課程。

【課程形式】 情景體驗(yàn)、案例研討、問(wèn)題研討、影像觀摩、互動(dòng)分享、角色扮演等

【課程內(nèi)容】
走進(jìn)職業(yè)化模塊：
職業(yè)化 是什么？
中國(guó)員工職業(yè)化素質(zhì)冰山模型
補(bǔ)上 “ 職業(yè)化 ” 這門課
職業(yè)化，國(guó)際化的職場(chǎng)規(guī)則
職業(yè)化的表現(xiàn)有哪些？
職業(yè)化你準(zhǔn)備好了嗎

職業(yè)化價(jià)值觀導(dǎo)向模塊：
一 生存價(jià)值思考
價(jià)值真品拍賣會(huì)
心靈體驗(yàn)：你是誰(shuí)
二 做個(gè)快樂(lè)的人
因價(jià)值而快樂(lè)
工作是在創(chuàng)造價(jià)值
做個(gè)因工作而充實(shí)的人
影像觀摩
三 核心職業(yè)觀
職業(yè)是神圣的
職業(yè)與生活
必須面對(duì)職業(yè)
情景體驗(yàn)
四 積極主動(dòng)
積極與消極的區(qū)別
學(xué)會(huì)Proactive
積極思維
主動(dòng)與機(jī)會(huì)
案例分享
五 勇于付出
智慧人的生存哲學(xué)
職業(yè)人的行為坐標(biāo)
付出與得到的關(guān)系
游戲活動(dòng)

職業(yè)化與責(zé)任導(dǎo)向模塊：
一 責(zé)任與職業(yè)化
職業(yè)本身就是責(zé)任
做一個(gè)負(fù)責(zé)人的職場(chǎng)人
案例分享
二 責(zé)任與績(jī)效
以工作績(jī)效來(lái)衡量責(zé)任
工作不要 60 分 工作沒(méi)有 100 分
結(jié)果導(dǎo)向與責(zé)任
互動(dòng)游戲
三 為別人負(fù)責(zé)
誰(shuí)在為你負(fù)責(zé)
你在為誰(shuí)負(fù)責(zé)
全力以赴
小拓展：軍人報(bào)數(shù)
四 勇于承擔(dān)
責(zé)任的猴子
別讓猴子跳到別人身上
責(zé)任與借口
互動(dòng)體驗(yàn)

職業(yè)化與團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊：
一 人與團(tuán)隊(duì)
協(xié)作是社會(huì)發(fā)展的動(dòng)力
協(xié)作與分工
協(xié)作是在成就自我
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
二 團(tuán)隊(duì)合作
每一朵花都有開放的理由
個(gè)體差異永遠(yuǎn)存在
用欣賞的心態(tài)去融入
影像觀摩
三 團(tuán)隊(duì)精神
建立團(tuán)隊(duì)信任
憑什么信賴你
1+1>2
合作的效果
小拓展體驗(yàn)

職業(yè)化與追求卓越模塊：
一 卓越的精神
因卓越而不同
卓越在于堅(jiān)持
卓越在于細(xì)節(jié)
卓越在于創(chuàng)造
案例分享 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
二 卓越的行為
精益求精
完美與個(gè)性
卓越來(lái)自實(shí)力
卓越在于過(guò)程
三 卓越的追求
卓越的個(gè)人修煉
卓越的工作表現(xiàn)
卓越的成就導(dǎo)向
案例分享 影像觀摩

職業(yè)化與正直守信模塊：
一 做人的根本
真正的生存原則
守信的生存原則
正直守信的生存智慧
案例分享 互動(dòng)體驗(yàn)
二 做事的根本
企業(yè)誠(chéng)信與形象
企業(yè)誠(chéng)信與利益
企業(yè)誠(chéng)信與生存
影像觀摩 案例研討
三 誠(chéng)信與發(fā)展
誠(chéng)信是個(gè)人的發(fā)展基石
誠(chéng)信是企業(yè)的發(fā)展保障
誠(chéng)信與品質(zhì)的關(guān)系
誠(chéng)信的得與失
案例分享 情景體驗(yàn)

職業(yè)化與公平競(jìng)爭(zhēng)模塊：
一 理解公平
什么是公平
企業(yè)行為的公平內(nèi)涵
公平才有激勵(lì)
案例分享 現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)
二 理解競(jìng)爭(zhēng)
競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)以公平為原則
競(jìng)爭(zhēng)要以規(guī)則為保證
競(jìng)爭(zhēng)要學(xué)會(huì)尊重對(duì)手
競(jìng)爭(zhēng)是創(chuàng)造的源動(dòng)力
情景模擬
三 競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
競(jìng)爭(zhēng)與進(jìn)取
競(jìng)爭(zhēng)與創(chuàng)新
競(jìng)爭(zhēng)永遠(yuǎn)存在
競(jìng)爭(zhēng)與淘汰
案例分享 活動(dòng)體驗(yàn)

職業(yè)化與規(guī)則意識(shí)模塊：
一 商業(yè)規(guī)則
商業(yè)規(guī)則與運(yùn)作
商業(yè)規(guī)則的重要性
企業(yè)規(guī)則的原則
現(xiàn)場(chǎng)辯論
二 規(guī)則與效率
規(guī)則與組織協(xié)作
規(guī)則與效率提升
打破規(guī)則的代價(jià)
規(guī)則與創(chuàng)新
互動(dòng)體驗(yàn)
三 規(guī)則意識(shí)
規(guī)則是約束更是保護(hù)
規(guī)則與行為習(xí)慣
規(guī)則是職業(yè)化的直接體現(xiàn)
拒絕行業(yè)淺規(guī)則
互動(dòng)體驗(yàn) 案例分享

職業(yè)化與商務(wù)禮儀模塊：
一 商務(wù)禮儀及形象概述
商務(wù)禮儀的重要性
整體形象管理的內(nèi)容
商務(wù)禮儀的原則與理念
二 商務(wù)社交基本禮儀
握手、介紹、名片
會(huì)議禮儀
接待送往禮儀
電話禮儀
服務(wù)禮儀
商務(wù)會(huì)談禮儀
餐桌禮儀
全景演練 影像觀摩
三 外在形象設(shè)計(jì)
儀表:個(gè)人衛(wèi)生和習(xí)慣/氣味/化妝
儀態(tài):坐/ 站/ 行
服飾:
服飾搭配的原則與定律
職業(yè)女裝:裙/襪/鞋/發(fā)型/手飾
職業(yè)男裝:西裝/襯衫/領(lǐng)帶/鞋/襪
全程演練 案例互動(dòng)
四 內(nèi)在形象塑造
職業(yè)心態(tài)
陽(yáng)光/積極/服務(wù)
職業(yè)印象與表情
微笑/親和/專業(yè)
眼神/關(guān)注/真誠(chéng)
職業(yè)溝通與表達(dá)
聽/說(shuō)/問(wèn)/觀
全程演練 情景模擬

職業(yè)化與行為規(guī)范模塊：
一 行為的標(biāo)準(zhǔn)性
行為的標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于積累
標(biāo)準(zhǔn)來(lái)自于和諧
案例分享
二 行為的行業(yè)性
行業(yè)特性與行為
做個(gè)內(nèi)行人
行業(yè)專家的行為標(biāo)準(zhǔn)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng) 案例分享
三 行為與習(xí)慣
職業(yè)化的行為特征
職業(yè)化的行為習(xí)慣
習(xí)慣是行為的最高表現(xiàn)
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

職業(yè)化與文化習(xí)慣模塊：
一 企業(yè)文化
文化的內(nèi)涵外延
企業(yè)文化的特性
企業(yè)文化的核心價(jià)值
影像觀摩
二 文化與行為
文化對(duì)思維的影響
文化對(duì)行為的影響
文化慣性與行為慣性
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)

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