從技術骨干到優(yōu)秀管理者
從技術骨干到優(yōu)秀管理者詳細內(nèi)容
從技術骨干到優(yōu)秀管理者
《從技術骨干到優(yōu)秀管理者》
課程講師:王群祥 管理技能、團隊打造、領導力提升、有效溝通、員工職業(yè)化培訓師
課程受眾:企業(yè)新任中層團隊管理人員、儲備干部
課程時間:1天
授課方式:案例分析+實戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動+分組討論+精彩點評+課堂練習
授課特色:課前調(diào)研及個性化設計+課中系統(tǒng)知識及實操演練+課后做知識轉(zhuǎn)化為績效指導
課程背景:
企業(yè)的中層干部往往是因為業(yè)務突出而從技術崗位提拔上來的,但是有相當一部分提拔上來的新任管理者,都存在著諸多的困惑和問題。
對技術的研究還癡迷,對技術性的工作始終有割舍不下的情結(jié)。
對管理工作陌生,因為沒有經(jīng)過系統(tǒng)學習,在管理中無從下手。
對于整理日常事務性的工作不感興趣,習慣于專注,不適應忙亂。
對下屬則總是放心不下,總想事事親力親為,生怕出一點差錯。
對同事也無法坦誠相待,溝通方式容易簡單粗暴。
對上級更是忐忑不安,時刻畢恭畢敬,誠惶誠恐的怕領導對自己不滿意。
總之,要想讓這些新任管理干部快速適應工作,勝任崗位,必須要幫助他們快速完成從技術骨干到優(yōu)秀管理者的角色轉(zhuǎn)變,系統(tǒng)地學習基本的管理技能,實現(xiàn)由技術到管理的華麗轉(zhuǎn)身,實現(xiàn)企業(yè)個人雙贏。
課程目標:
讓學員
認識什么是管理,什么是管理者及素質(zhì)模型
認知技術崗位與管理崗位的角色差異及如何轉(zhuǎn)變
了解管理崗位所應具備哪些思維模式
認知帶團隊必須要做的三個事并掌握基本方法
掌握成為合格管理者的基本管理技能
了解優(yōu)秀領導者的素質(zhì)要求
課程大綱:
管理的概念及要點
什么管理,管理與技術的差異有哪些
什么是團隊
高效團隊的四要素
管理者的職責是什么
案例分析:一汽4S店張經(jīng)理的困惑
管理者的思維與角色轉(zhuǎn)換
新任管理者的321蛻變?nèi)N身份、兩個責任、一次跨躍
思維模式轉(zhuǎn)變:
結(jié)果導向思維(工作興奮點分析)
戰(zhàn)略全局思維(戰(zhàn)略目標測試)
三種角色轉(zhuǎn)變:
從技術專家到技術教練
從業(yè)務骨干到團組領導
從注重內(nèi)涵到內(nèi)外兼修
新任管理的三大基本任務
樹立目標:目標的作用與制定方法
目標設定SMART原則與8字訣組織分工:組織分工的原則與方法
團隊角色測試
分工與授權(quán)的原則
建立規(guī)則:團隊規(guī)則的重要性及建立原則
思考:如何讓貓不吃魚
案例分析:熱爐效應
合格管理者的四項基本技能
計劃能力(預算與預判)
計劃的四大功能
計劃的PDCA模型
視頻案例:隆中對
指揮能力(激勵與教練)
雙因素理論與公平理論
課堂練習:一分表揚法
教練員工的基本方法
工作技能教練四部曲(編、教、練、化)
事件教練流程四步走
啟發(fā)員工思考的十問法
控制能力(檢查與評價)
為什么要進行工作檢查
工作評價的技巧
協(xié)調(diào)能力(溝通與合作)
平行溝通的障礙與問題
提高部門配合度的方法
樹立三個意識
堅持3C原則
打破三個障礙
由管理到領導的內(nèi)修外煉
管理與領導的差別
領導力的本質(zhì)——影響力
領導者的權(quán)力類別與來源
史玉柱的東山再起
領導者的四個層次
吳起的帶兵之道
優(yōu)秀領導者的三大基本素質(zhì)
原則、擔當、正能量
領導者如何營造氛圍
課程總結(jié)
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