非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課程大綱
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課程大綱詳細(xì)內(nèi)容
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 課程大綱
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
——部門經(jīng)理應(yīng)該掌握的人力資源管理基礎(chǔ)技能
主講老師：徐德霞
【課程背景】
一個合格的管理者首先應(yīng)該是一個合格的人力資源管理者。
當(dāng)今組織，人力資源不再單純只是人資部門的職責(zé)，各部門及部門的管理者都有必要
而且要具備相應(yīng)的人資方面的能力。管理者的工作=管事+管人，管人=管理自我+管理團(tuán)
隊，管理團(tuán)隊中的組建團(tuán)隊、團(tuán)隊成員溝通、激勵考核團(tuán)隊等等這些日常的人力資源技
能，會體現(xiàn)在團(tuán)隊管理日常工作中的方方面面。所以不只是人力資源部門要學(xué)習(xí)人力資
源管理這方面的知識，作為各部門的負(fù)責(zé)人也要學(xué)習(xí)并且能夠?qū)嵺`，才能打造出高績效
的團(tuán)隊。
【課程收益】
? 提升部門管理者人員管理意識
? 了解管理者應(yīng)該承擔(dān)的人力資源角色及任務(wù)
? 了解團(tuán)隊組建的人員搭配原則
? 了解團(tuán)隊績效管理和考核
? 掌握幾種常用的激勵理論并能應(yīng)用
? 掌握日常管理中常用的人力資源管理常用工具和方法
? 學(xué)習(xí)人員培養(yǎng)、留用和淘汰
? 學(xué)習(xí)對所轄團(tuán)隊進(jìn)行高效的人員管理
【課程特色】講和練結(jié)合，理論講解+案例+角色演練方式，互動多，還原人力資源場景
，實用生動
【課程對象】企業(yè)中非HR部門的中、高管理層
【課程時間】1-2天（6小時/天）
【課程大綱】
管理者為什么要懂一點(diǎn)人力資源？
1. 管理者的使命
2. 管理者的職責(zé)
3. 非HR管理者要做哪些人力資源模塊內(nèi)容？
日常管理中哪些人力資源事務(wù)是你需要掌握的？
1. 組建你的團(tuán)隊（選人）
1) 招聘中部門經(jīng)理和人資部門的角色和職責(zé)
2) 崗位說明書在日常管理中如何應(yīng)用？
3) 選下屬，建團(tuán)隊，最重要的是什么？明確崗位任職要求
4) 招聘方式及渠道選擇
5) 作為面試官，你不得不學(xué)的面試方法和技巧
6) 如何解讀面試者的簡歷？和崗位匹配度如何？你是怎么分析的？
7) 人格測驗-PDP
8) 背景調(diào)查與入職
演練：面試演練
測試：PDP
2. 管理者如何做好績效管理？（用人）
1) 什么是績效管理？與績效考核有和不同？
2) 績效考核的重要性
3) 部門經(jīng)理和人資經(jīng)理在考核種的不同角色分工
4) 績效目標(biāo)制定，制定的SMART原則是什么？
5) 成功的績效面談
6) 績效考核結(jié)果如何應(yīng)用？
演練：績效溝通演練
3. 如何留住優(yōu)秀人才？（留人）
1) 激勵理論-3種常用的激勵理論
2) 公司薪酬體系設(shè)計的基本思路
3) 部門管理者如何用好薪酬激勵
4) 常用的激勵方式和手段
理論與模型：3種常用的激勵理論
4. 如何提升部門人員的綜合能力？（育人）
1) 員工成長路徑
2) 部門經(jīng)理在人員培養(yǎng)中的角色和職責(zé)
3) 培訓(xùn)需求調(diào)研和分析
4) 企業(yè)人才培養(yǎng)的內(nèi)訓(xùn)方式
5) 當(dāng)好教練-GROW模型
演練：教練溝通方式演練
理論與模型：教練GROW模型
5. 人員保留與辭退
1) 為什么要做人員保留及如何做
2) 辭退面談與離職關(guān)系管理
健康團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展
1. 健康團(tuán)隊的自我診斷
2. 如何保持團(tuán)隊的可持續(xù)發(fā)展
理論與模型：3個診斷工具
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