《精準(zhǔn)營(yíng)銷與供應(yīng)鏈》

《精準(zhǔn)營(yíng)銷與供應(yīng)鏈管理》
課程名稱：精準(zhǔn)營(yíng)銷與供應(yīng)鏈
課程性質(zhì): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
課程學(xué)員：營(yíng)銷、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈管理人員
授課時(shí)間：1.5天-3天
課程收益：供應(yīng)鏈管理的難點(diǎn)在于對(duì)市場(chǎng)的把控不準(zhǔn)，采購(gòu)多了產(chǎn)生庫(kù)存積壓，采購(gòu)少
了，市場(chǎng)缺貨，影響市場(chǎng)銷量、丟失客戶。市場(chǎng)的調(diào)研分析、對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)
確與否就直接影響到供應(yīng)鏈的管理。產(chǎn)品是否適銷對(duì)路，契合市場(chǎng)需求也是一
個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，精準(zhǔn)營(yíng)銷的前提就是要準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)市場(chǎng)，梳理好產(chǎn)品線，這樣
才能保證供應(yīng)鏈的切實(shí)提高工作效率，帶來(lái)公司的整體的發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)使員
工能掌握系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)操和步驟，銷售預(yù)測(cè)的方法，對(duì)自己的市場(chǎng)與客
戶能有一個(gè)相對(duì)準(zhǔn)確的判斷，明確公司銷量完成必須具備的市場(chǎng)資源。
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，
運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)
、課程回放。同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)大綱：
第一章：市場(chǎng)調(diào)研實(shí)戰(zhàn)
一、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)分析
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的選擇
2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)分析
3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的渠道策略分析
4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品策略分析
5. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略分析
6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格策略分析
7. 促銷與動(dòng)銷分析
8. 終端網(wǎng)絡(luò)關(guān)系分析
9. 團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)力分析
10. 投入產(chǎn)出分析
二、消費(fèi)者分需求分析
1. 消費(fèi)者購(gòu)買模式
2. 消費(fèi)者購(gòu)買類型
3. 消費(fèi)者購(gòu)買決策
4. 影響購(gòu)買的因素
三、市場(chǎng)分析的方法及工具
1. 定性預(yù)測(cè)
1) 購(gòu)買者意向調(diào)查法
2) 銷售人員綜合意見(jiàn)法
3) 專家意見(jiàn)法
4) 市場(chǎng)式銷法
5) 市場(chǎng)因子推演法
2. 定量預(yù)測(cè)法
3. 利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
4. 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的撰寫(xiě)
5. 工具：數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用
6. 工具：SWOT分析使用
7. 工具：市場(chǎng)調(diào)研的“頭頭是道
8. 案例：寶潔公司利用市場(chǎng)調(diào)研擊退雕牌
第二章、信息數(shù)據(jù)分析與決策
1. 比較是破解數(shù)據(jù)觀察的法寶
2. 數(shù)據(jù)拆分歸類
3. 數(shù)據(jù)圖形化
4. 根據(jù)據(jù)分析的操作
? 找拐點(diǎn)
? 查數(shù)據(jù)
? 對(duì)比數(shù)據(jù)
? 確定變量
? 分析原因
5. 數(shù)據(jù)分析常用的方法
? 對(duì)比分析法
? 分組分析法
? 結(jié)構(gòu)分析法
? 平均分析法
? 綜合評(píng)價(jià)分析法
? 漏斗分析法
6.銷售數(shù)據(jù)分析的內(nèi)容
? 同比環(huán)比分析
? 滾動(dòng)分析
? 趨勢(shì)分析
? AB對(duì)比測(cè)試
第三章：銷量預(yù)測(cè)
1. 銷售預(yù)測(cè)的重要性
2. 銷售預(yù)測(cè)思維方式
3. 影響預(yù)測(cè)的主要因素
4. 銷售預(yù)測(cè)的管理體系
5. 預(yù)測(cè)人員的綜合素質(zhì)
6. 信息采集的“四性”
7. 行業(yè)總量預(yù)測(cè)的方法
8. 如何調(diào)高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性
9. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的步驟
10. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法
11. 核心樣板市場(chǎng)的預(yù)測(cè)
12. 銷量標(biāo)桿的選擇
13. 工具：銷量常見(jiàn)的預(yù)測(cè)的六種方法
14. 工具：多學(xué)科市場(chǎng)預(yù)測(cè)法
15. 工具：“見(jiàn)微知著”預(yù)測(cè)法
16. 工具：客戶訪談提綱
17. 工具：數(shù)據(jù)對(duì)比法
18. 案例：林彪三問(wèn)贏得遼沈戰(zhàn)役
第四章 ：合理庫(kù)存管理
1. 庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的意義
2. 產(chǎn)生庫(kù)存的原因
3. 庫(kù)存危害的三個(gè)方面
4. 庫(kù)存的八大浪費(fèi)
5. 庫(kù)存管理的閉環(huán)
6. 系統(tǒng)管理的作用
7. 內(nèi)部的管控體系
8. 合理庫(kù)存數(shù)的計(jì)算
9. 庫(kù)存管理的信息化
第五章：產(chǎn)品生命周期的管理
一、產(chǎn)品品類及周期管理
1. 產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)中常見(jiàn)的困惑
2. 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方式
3. 好產(chǎn)品的核心三點(diǎn)
4. 產(chǎn)品定位
5. 產(chǎn)品線的梳理的方法
6. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系
7. 產(chǎn)品管理委員會(huì)的職責(zé)擔(dān)當(dāng)
8. 產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)分析
9. 產(chǎn)品生命周期的管理
10. 產(chǎn)品與市場(chǎng)的契合度
11. 產(chǎn)品推廣與消費(fèi)者心智
12. 工具：銷量利潤(rùn)矩陣
二、新產(chǎn)品可行性分析
一、市場(chǎng)分析。?
1. 分析市場(chǎng)發(fā)展歷史與發(fā)展趨勢(shì),市場(chǎng)容量??
2. 本產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的價(jià)格分析。?
3. 統(tǒng)計(jì)當(dāng)前市場(chǎng)的總額、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所占的份額，分析本產(chǎn)品能占多少份額
4. 產(chǎn)品消費(fèi)群體特征、消費(fèi)方式以及影響市場(chǎng)的因素分析。?
二、STP目標(biāo)市場(chǎng)分析。?
三、競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力分析。
1. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)狀況:研發(fā)、銷售、資金、推廣等方面的分析，
2. 自己的市場(chǎng)狀況、研發(fā)、銷售、資金、推廣等方面的分析。?
四、時(shí)間和資源可行性分析。
1. 按照正常的運(yùn)作方式，開(kāi)發(fā)本產(chǎn)品并投入市場(chǎng)還來(lái)得及嗎?
2. 人員能及時(shí)到位嗎?軟件硬件能及時(shí)到位嗎??
三、新產(chǎn)品上市推廣的方法
1. 新產(chǎn)品的客戶群體定位
2. 新產(chǎn)品的渠道政策制定
3. 新產(chǎn)品的價(jià)格策略
4. 新產(chǎn)品的終端選擇
5. 新產(chǎn)品的展示標(biāo)準(zhǔn)
。。。
第六章：大數(shù)據(jù)時(shí)代的精準(zhǔn)營(yíng)銷
一、供應(yīng)鏈必知的門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理
1. 客戶滿意度管理
2. 客戶關(guān)系的管理
3. 門(mén)店的分類管理
4. 分類的方法
5. 分類的作用
6. 產(chǎn)品與門(mén)店的契合
7. 門(mén)店的信息管理
8. 門(mén)店運(yùn)營(yíng)的效率
二、門(mén)店動(dòng)銷的常識(shí)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
1. 客戶數(shù)據(jù)分析
2. 洞察客戶的喜好
3. 預(yù)測(cè)客戶的購(gòu)買傾向
4. 其他形式的數(shù)據(jù)
5. 增加互動(dòng)的技巧
6. 增加客戶忠誠(chéng)度的技巧
7. 互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)營(yíng)銷關(guān)鍵詞
? 粉絲思維
? 轉(zhuǎn)化率
? 用戶體驗(yàn)
? 參與感
? 曝光率

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