《市場調(diào)研實操技能》

  培訓講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學院高級培訓師※華中科技大學深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團，三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高 詳細>>

喻國慶
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《市場調(diào)研實操技能》詳細內(nèi)容

《市場調(diào)研實操技能》

《市場調(diào)研實操技能》
課程名稱：市場調(diào)研實操技能
課程性質(zhì): 企業(yè)內(nèi)訓、公開課
課程學員：營銷人員及主管；
授課時間：一天（6小時）
課程簡介：市場調(diào)研是營銷的一個重要環(huán)節(jié)，古時打仗首先要有“探馬來報”，商場如戰(zhàn)
場，切不課盲目輕敵，市場調(diào)研涉及的內(nèi)容較多，其主要的是調(diào)研問卷的設計
，問卷的設計直接關系到調(diào)研的效果。市場調(diào)研不能達標還涉及過程管控及數(shù)
據(jù)分析，只有抓好市場調(diào)研中的細節(jié)才能達到我們理想的效果。
課程目的：通過培訓使員工能感受互聯(lián)網(wǎng)時代營銷的變化，市場調(diào)研的實操和步驟，對
自己的市場布局能有一個相對準確的判斷，明確公司銷量完成必須具備的市場
資源及工作進度。
教學要求：采用課堂講授與課堂討論相結合的方式進行，課堂講授要求理論結合實際，
運用大量案例和教學實例，深入淺出、旁征博引同時配備課堂練習，現(xiàn)場互動
以消化老師的課程內(nèi)容。
教學大綱：
第一章：市場調(diào)研目標設定
一、市場調(diào)研的背景
1. 熟悉行業(yè)及發(fā)展趨勢
2. 分析企業(yè)目標
3. 階段性重點工作
4. 工作中痛點
5. 頭部企業(yè)及標桿研究
6. 搞清主要工作流程
二、設立調(diào)研目標
1. 核心結果輸出及方式
2. 數(shù)據(jù)是否可以收集
3. 自上而上與自下而上的思想統(tǒng)一
4. 調(diào)研時長
5. 調(diào)研資源的匹配
6. 問卷數(shù)量
7. 涉及范圍
第二章、市場調(diào)研的方法
? 確定研究問題和研究目標
? 制定調(diào)研計劃
? 收集信息
? 分析信息
? 提出結論
2定性預測
? 購買者意向調(diào)查法
? 銷售人員綜合意見法
? 專家意見法
? 市場式銷法
? 市場因子推演法
3、定量預測法
? 探索性調(diào)研
? 預測性調(diào)研
? 描述性調(diào)研
? 因果性調(diào)研
? 觀察法
? 訪問法
? 實驗法
1.
2.
3.
4. 樣本抽樣
? 調(diào)研總體
? 樣本單位
? 抽樣方法
? 樣本量
? 抽樣實施
第三章：維度設置與評定標準
1. 調(diào)研目標的內(nèi)容分解
2. 調(diào)研目標的流程走向
3. 調(diào)研模塊的落實到人
4. 量表的尺度與類型
5. 量表的尺度
? 定類量表
? 定序量表
? 定距量表
? 定比量表
6. 問券分值設定
7. 分值標準
8. 閉環(huán)原則
9. 計分標準


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