《消費者及終端促銷活動策劃與實施》

  培訓講師:喻國慶

講師背景:
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊高級營銷師※中國管理科學院高級培訓師※華中科技大學深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團,三星科鍵、創(chuàng)維集團、大贏數(shù)控營銷高 詳細>>

喻國慶
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《消費者及終端促銷活動策劃與實施》詳細內(nèi)容

《消費者及終端促銷活動策劃與實施》

《消費者及終端促銷活動策劃與實施》教學大綱
課程名稱:《消費者及終端促銷活動策劃與實施》
課程性質(zhì):內(nèi)訓/公開課
教學時數(shù):學時:兩天
課程簡介:終端促銷活動與運營考驗一個營銷組織的計劃、組織、協(xié)調(diào)、管控能力,區(qū)域負責人必須具有終端促銷活動的專業(yè)水平,涉及到策劃、文案、實施、管控、總結(jié)等各個環(huán)節(jié)。俗話說“吃不窮、穿不窮、計劃不到處處窮;有計劃不亂,有預算不窮”這些都說明計劃和預算的重要性,但是在實際工作中,往往又是“計劃沒有變化快”,只有準確的策劃及后續(xù)的專業(yè)實施才能保證終端促銷活動的完成。通過課程學習讓學員在較短的時間內(nèi)掌握終端促銷活動策劃與運營的操作方法,并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代新營銷的手法,提高營銷創(chuàng)新的的水平。
教學要求:采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進行,課堂講授要求理論結(jié)合實際,運用大量案例和教學實例,深入淺出、旁征博引,要求講師運用電腦多媒體課件和網(wǎng)絡技術作為教學輔助工具,同時配備課堂練習,現(xiàn)場互動以消化老師的課程內(nèi)容。
確保效果的培訓方式
①課程時間分配:
理論講解30% 實戰(zhàn)練習20% 課堂互動10%
重點案例30% 工具使用10%
②理論講解結(jié)合學員的互動參與。采用“行動學習法”,針對工作中存在的問題,采?。豪碚撝v解、提出問題—頭腦風暴-分組PK-老師專業(yè)點評-理論歸納-轉(zhuǎn)變?yōu)閷W員的實操工具或流程。
③整個培訓包括案例分析、現(xiàn)場解答、角色扮演、影視片段、情境模擬、互動游戲、團隊競爭等形式,讓學員在緊張、熱烈、投入的狀態(tài)中,講授的觀點簡單實用,容易掌握記憶,學員可以系統(tǒng)地學習相關的理念、原則和方法。
喻國慶 老師有多年的消費類產(chǎn)品的營銷職業(yè)生涯,多家知名企業(yè)的營銷高管,有豐富的帶團隊的實操經(jīng)歷、其中有十年的營銷咨詢師的積累,專注營銷領域,其課程實戰(zhàn)落地、理論系統(tǒng)。往往是投資培訓的費用,達到營銷咨詢的效果。
教學綱要
終端促銷活動的概述
終端促銷活動的分析
客戶群體分析
競爭品牌分析
目標市場定位
消費群體定位
促銷的產(chǎn)品策略
促銷的價格策略
終端促銷活動的策劃
終端促銷活動的組織
終端促銷活動的計劃
終端促銷活動的預算
終端促銷活動的實施
終端促銷活動的管控
終端促銷活動的總結(jié)
工具:SWOT分析
工具:多因素分析法
工具:魚刺骨分析法
第二章:終端促銷活動的計劃與預算
項目計劃的重要性
如何制定精準的項目計劃
制定計劃中常見的誤區(qū)
制定計劃的主要方法
如何盤點自身資源
銷售預測的六大方法
如何制定項目操作指導書
項目運作以預算為核心
預算的“臨界點”
項目預算常用的科目
四種項目費用預測的方法
盈虧平衡點的計算
項目預算編制的方法
項目預算使用的管理規(guī)定
案例:可口可樂的預算管理
案例:營銷費用為何總是超標
工具:終端促銷活動進度表
制定計劃的smart法則
工具:PD CA管理循環(huán)
工具:5 W 1 H
第三章:如何撰寫終端促銷活動策劃書
終端活動策劃創(chuàng)意的方法
文案與標題黨
文案創(chuàng)作的基本原則
終端促銷活動的由頭
抖音、快手短視頻的運用
什么是影視語言
什么是視覺營銷
視覺營銷的誤區(qū)
圖片的視覺沖擊力
視覺布局
視覺體驗點
投射效應
平衡
通感
熟識效應
右腦優(yōu)勢
最簡原則
案例: 錫克法則
案例:標題黨運用及效果
第四章:終端促銷活動的操作
終端促銷活動的準備階段
終端促銷活動策略選擇
制定終端促銷活動策劃的5大步驟
銷售階段與終端促銷活動組合決策
終端促銷活動過程管理
終端促銷活動的時機
常見的終端促銷活動方式
終端促銷活動的整合傳播策略制定
終端促銷活動實施管理流程圖
終端促銷活動的執(zhí)行
終端促銷活動實施的節(jié)點
終端促銷活動前準備
活動人員組織圖
終端促銷活動現(xiàn)場規(guī)劃的重點
活動現(xiàn)場熱度控制
終端促銷活動危機處
4、終端促銷活動的后續(xù)總結(jié)
終端促銷活動評估的指標
終端促銷活動的后續(xù)傳播
活動效果評估報告撰寫
工具:策劃活動的連環(huán)套法則
案例:快消品策劃的一石六鳥
第五章:終端促銷活動的運營管理
終端促銷活動實現(xiàn)的管控方法
結(jié)果導向的管控
制度體系管控
信息管控
會議管控
項目的的異常管理
復盤在管理中的運用
復盤的四個作用
客戶開拓業(yè)績增長的方法
案例:工作周報/月報的分析
工具:復盤的使用方法
案例:完成計劃的常用策略
競爭對手搗亂怎么辦?
第六章:消費者需求分析
產(chǎn)品性價比
品牌影響力
產(chǎn)品性能
營銷政策
售前售后服務
消費者購買模式
消費者購買類型
消費者購買決策
影響購買的因素
STP市場分析工具
第七章:消費者需求分析的方法及工具
定性預測
購買者意向調(diào)查法
銷售人員綜合意見法
專家意見法
市場式銷法
市場因子推演法
定量預測法
利用互聯(lián)網(wǎng)獲取信息
市場調(diào)研報告的撰寫
什么是SPIN模式
工具:數(shù)據(jù)分析工具應用
工具:SWOT分析使用
工具:市場調(diào)研的“頭頭是道
工具:互聯(lián)網(wǎng)指數(shù)工具運用
第八章:銷售心理學
一、不同類型客戶的分析及對策
挑剔客戶賣耐心
經(jīng)濟客戶賣價值
猶豫客戶賣信心
感性客戶賣果斷
啰嗦客戶賣傾聽
沉默客戶賣引導
二、如何破解客戶的抗拒感
巧說反話,迂回攻心
用一點壓力促使客戶果斷下單
欲擒故縱,表露不情愿心理
小恩小惠好做大買賣
讓利改變客戶的心理
同理心使客戶與你走的更近
迎合客戶的上流階層意識
用小話題掀起客戶的情感大波瀾
案例:啰嗦型的客戶影響工作怎么辦
案例:如何搞定退貨的客戶?
第九章:新零售時代的終端促銷創(chuàng)新
一、創(chuàng)新思維及在終端促銷中運用
橫向思維
逆向思維
非線性思維
時空思維
結(jié)構思維
合分思維
共贏思維
復利思維
案例:三個松鼠如何超越同行。
二、終端促銷客戶引流的方法
客戶都到哪里去了
營銷的變化:移動化、碎片化、場景化
人聯(lián)網(wǎng)-天網(wǎng)/地網(wǎng)/人網(wǎng)的形成;
契合新生代的消費習慣
精準推送方案
場景化的終端分析
終端促銷氛圍營造十法
找出高消費高轉(zhuǎn)化用戶
提升購物體驗
購物分享
復購率 VS 活動規(guī)模
曝光率 VS 終端陳列
客戶體驗感如何優(yōu)化
三、社群微營銷在終端促銷中的運用
會員大數(shù)據(jù)體系下的營銷
微信營銷:曖昧經(jīng)濟情感營銷
消費文化與網(wǎng)紅
終端促銷與社群營銷
社群營銷的興起
社群構成的5個要素
建的社群為何無效
加群和建群的動機
社群管理的方法
粉絲經(jīng)營的核心動作
如何從粉絲到社群
案例:線上和線下結(jié)合的場景營銷
案例:江小白的線下粉絲節(jié)

 

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