8D手法之問(wèn)題分析與解決方法實(shí)務(wù)培訓(xùn)-（1天）
8D手法之問(wèn)題分析與解決方法實(shí)務(wù)培訓(xùn)-（1天）詳細(xì)內(nèi)容
8D手法之問(wèn)題分析與解決方法實(shí)務(wù)培訓(xùn)-（1天）
8D方法--問(wèn)題分析與解決方法實(shí)務(wù)培訓(xùn)
講師：趙又德
【課程說(shuō)明】：
8D方法及實(shí)際問(wèn)題解決方案，是在企業(yè)面對(duì)內(nèi)外質(zhì)量管理工作最基本的也是不可缺少的，面對(duì)各類外部顧客強(qiáng)烈的投訴和內(nèi)部紛繁復(fù)雜的問(wèn)題處理與根本解決方面，起著重要的作用！
通過(guò)對(duì)8D方法及實(shí)際問(wèn)題解決方案的理解和運(yùn)用，就可以用得心應(yīng)手的方法來(lái)做到防止不良再發(fā)生和防止不良再流出。
8D方法及實(shí)際問(wèn)題解決方案，可幫助學(xué)員學(xué)會(huì)如何思考問(wèn)題的處理和解決之流程，明白個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的作用，懂得和加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通合作的真正涵義，更重要的是，能提高進(jìn)行整理構(gòu)思并運(yùn)用到實(shí)際工作中的能力。
【課程收益】：
培訓(xùn)課程介紹了小組解決問(wèn)題過(guò)程中所需的技術(shù)和工具。以公司的現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題為案例，所有概念和技術(shù)都將通過(guò)以小組方式開展的練習(xí)中得到演練，從而了解在不同的階段應(yīng)當(dāng)采用哪些不同的技術(shù)和工具。
ü 了解質(zhì)量問(wèn)題解決的8D原則及重要性
ü 掌握質(zhì)量問(wèn)題解決的8D原則運(yùn)用并利用解決實(shí)際問(wèn)題
ü 應(yīng)用質(zhì)量問(wèn)題解決的8D原則做改善案例
ü 能用質(zhì)量問(wèn)題解決的8D原則解決實(shí)際問(wèn)題
【授課方式】：
理論講解+案例分享+學(xué)員互動(dòng)+案例演練
【培訓(xùn)對(duì)象】：
生產(chǎn)、質(zhì)量、研發(fā)等部門部經(jīng)理、主管、工程師等
【課程總綱】：
一、 8D概述
二、 8D實(shí)施步驟
三、 8D案例分享
四、 8D實(shí)操項(xiàng)目演練與總結(jié)
【課程大綱】：
一．8D概述
8D概述
8D的本質(zhì)—問(wèn)題的解決程序
8D課程的目標(biāo)
8D過(guò)程概述
二．8D實(shí)施步驟
1．8D解決問(wèn)題的流程
介紹8D的基本流程，PDCA的基本思路
2、D0征兆緊急反應(yīng)措施
D0概述
D0目標(biāo)
D0實(shí)施
3、D1：成立小組
小組構(gòu)成（資格審查、跨部門、跨組織的可能）
小組的建設(shè)（目標(biāo)、分工、共同準(zhǔn)則、協(xié)作方法、培訓(xùn)）
4、D2：描述問(wèn)題，把握事實(shí)，深入分析
發(fā)現(xiàn)并收集問(wèn)題，事實(shí)的把握，三現(xiàn)原則
提問(wèn)的技術(shù)，5W2H；5M1E變化點(diǎn)掌握
5、D3：實(shí)施并驗(yàn)證臨時(shí)性糾正措施（ICA）
ICA介紹，開發(fā)ICA的目的和必要性
開發(fā)ICA步驟（選擇、驗(yàn)證、執(zhí)行、證實(shí)）和要領(lǐng)
6、D4：確定并驗(yàn)證根本原因
什么是根本原因（制造與流出）？
確定根本原因技術(shù)：5WHY方法
魚刺圖分析，二八法則，柏拉圖
頭腦風(fēng)暴的活動(dòng)過(guò)程和實(shí)施規(guī)則
問(wèn)題解決工作表的使用
7、D5：選擇并驗(yàn)證永久性措施
PCA的目的，作出決定過(guò)程的七個(gè)步驟
解決方案制定，措施的驗(yàn)證，進(jìn)度圖表監(jiān)控
8、D6：實(shí)施/證實(shí)永久措施（PCA）
執(zhí)行PCA有兩個(gè)階段：計(jì)劃和問(wèn)題預(yù)防
證實(shí)PCA要領(lǐng)（如確保ICA以被去掉）
9、D7：預(yù)防再發(fā)生
為什么小組不能完成D7?
預(yù)防問(wèn)題再次發(fā)生對(duì)策
10、D8：小組祝賀
如何表彰與祝賀？
小組解散前的重要任務(wù)
三、案例分享
四、實(shí)操項(xiàng)目演練與總結(jié)
1．重點(diǎn)復(fù)習(xí)
課程要點(diǎn)提煉
2．分組練習(xí)
分組演練、競(jìng)賽、發(fā)表、點(diǎn)評(píng)
3．目標(biāo)檢討
檢討目標(biāo)
趙又德老師的其它課程
銀行業(yè)六西格瑪管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師：趙又德right352425課程背景-495825108435104295441795818535794235120913587991516281759274351875855756075-22483051213275隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，銀行業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。為了保持競(jìng)爭(zhēng)力，銀行不僅需要提供
講師：趙又德詳情
六西格瑪綠帶應(yīng)用培訓(xùn)講師：趙又德課時(shí)：5天課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。培訓(xùn)模式：培訓(xùn)過(guò)程中，我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解，更加側(cè)重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)。老師將采用講授法、問(wèn)答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。分組現(xiàn)場(chǎng)演練；專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)；現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)討論。課
講師：趙又德詳情
六西格瑪黑帶應(yīng)用培訓(xùn)講師：趙又德課時(shí)：12天課程對(duì)象：企業(yè)中高層管理者，研發(fā)、工藝、品質(zhì)、設(shè)備、制造、行政等部門骨干人員，負(fù)責(zé)改善及革新項(xiàng)目的骨干人員及對(duì)本課程有興趣的人士。培訓(xùn)模式：培訓(xùn)過(guò)程中，我們摒棄單調(diào)枯燥的理論講解，更加側(cè)重于應(yīng)用和實(shí)戰(zhàn)。老師將采用講授法、問(wèn)答法、案例研討與分組討論等多樣方式相結(jié)合的教學(xué)模式。分組現(xiàn)場(chǎng)演練；專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)；現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)討論。
講師：趙又德詳情
MSA/測(cè)量系統(tǒng)分析課程大綱：測(cè)量系統(tǒng)表征數(shù)據(jù)質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)特征量測(cè)量系統(tǒng)的基本概念測(cè)量系統(tǒng)的變差測(cè)量系統(tǒng)的基本要求測(cè)量系統(tǒng)分析的時(shí)機(jī)測(cè)量系統(tǒng)分析的流程測(cè)量系統(tǒng)分析的準(zhǔn)備與注意事項(xiàng)MSA計(jì)劃的制訂量具的準(zhǔn)備測(cè)試操作人員和分析人員的選擇分析用樣品的選擇測(cè)量系統(tǒng)分析的注意事項(xiàng)測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性分析案例分析：測(cè)量系統(tǒng)穩(wěn)定性分析報(bào)告測(cè)量系統(tǒng)偏倚分析測(cè)量素系統(tǒng)偏倚分析——獨(dú)立
講師：趙又德詳情
實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）及MINITAB軟件應(yīng)用實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師：趙又德【課程背景】：實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（DesignofExperiments,DOE）是一種系統(tǒng)化的方法，用于規(guī)劃、實(shí)施和分析實(shí)驗(yàn)，以便在控制變量的情況下評(píng)估因子對(duì)響應(yīng)變量的影響。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，尤其是在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、醫(yī)學(xué)和社會(huì)科學(xué)等領(lǐng)域。通過(guò)合理的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，研究人員能
講師：趙又德詳情
試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講師：趙又德【課程背景】：試驗(yàn)設(shè)計(jì)（DOE）是一種系統(tǒng)化的方法，用于確定并優(yōu)化影響產(chǎn)品、過(guò)程或體系的多個(gè)因素。通過(guò)合理地安排試驗(yàn)，DOE能夠有效地揭示關(guān)鍵因素，揭示因素之間的相互作用，以及優(yōu)化試驗(yàn)結(jié)果。在工業(yè)、工程、科研等領(lǐng)域，DOE被廣泛應(yīng)用于提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、縮短研發(fā)周期，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，要成功地實(shí)施DOE并獲得準(zhǔn)確的
講師：趙又德詳情
【質(zhì)量管理17】-課綱：新QC七大手法 02.19
新QC七大手法課程大綱：第一講KJ法何謂KJ法適用范圍KJ法的特點(diǎn)KJ法的種類基本構(gòu)成KJ法進(jìn)行的步驟與統(tǒng)計(jì)方法的比較使用注意事項(xiàng)實(shí)例演練第二講關(guān)連圖法何謂關(guān)連圖法適用范圍關(guān)連圖的特點(diǎn)基本構(gòu)成關(guān)連圖的分類關(guān)連圖的制作原則關(guān)連圖的制作步驟與其他手法的比較九、關(guān)連圖使用注意事項(xiàng)十、實(shí)例演練第三講系統(tǒng)圖法何謂系統(tǒng)圖法適用范圍系統(tǒng)圖的特點(diǎn)系統(tǒng)圖的分類系統(tǒng)圖的制作原則
講師：趙又德詳情
QC七大手法應(yīng)用講師：趙又德【課程背景】：我們知道，品質(zhì)是企業(yè)成功的關(guān)鍵，也是產(chǎn)品價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)。要提升品質(zhì)，必須借助一些工具，而不是天天面對(duì)一堆數(shù)據(jù)，盲人摸象。QC七大手法是最好的品管工具。七大手法運(yùn)用好，品質(zhì)管理沒(méi)煩惱。許多切實(shí)運(yùn)用QC七大手法的工廠，都有這個(gè)體會(huì)。否則聰明的日本人不會(huì)把它尊為至寶。因此，要使QC七大手法能真正地幫助我們，除了能正確地理
講師：趙又德詳情
失效模式與影響分析（FMEA）實(shí)務(wù)培訓(xùn)講師：趙又德-47625466725課程背景在現(xiàn)代制造業(yè)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)域，失效模式與影響分析（FMEA）作為一種有效的風(fēng)險(xiǎn)管理工具，被廣泛應(yīng)用于預(yù)防產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過(guò)程中的潛在失效。FMEA通過(guò)對(duì)產(chǎn)品或過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入分析，識(shí)別潛在的失效模式及其影響，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并提出改進(jìn)措施，從而確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。隨著全球
講師：趙又德詳情
質(zhì)量經(jīng)理、質(zhì)量工程師實(shí)戰(zhàn)研修講師：趙又德【課程背景】質(zhì)量的重要性已為所有企業(yè)認(rèn)同，但企業(yè)重視的大多是如何加強(qiáng)質(zhì)量檢查，卻不重視質(zhì)量工程的研究；只注重產(chǎn)品質(zhì)量的合格率，卻忽視了質(zhì)量損失給公司帶來(lái)的金錢代價(jià)；只收集了一摞摞的數(shù)據(jù)報(bào)表，卻沒(méi)有應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)總結(jié)規(guī)律性的結(jié)論；面對(duì)變化莫測(cè)的市場(chǎng)，客戶嚴(yán)苛的要求，質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，卻沒(méi)有系統(tǒng)的通過(guò)流程及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)方法解決
講師：趙又德詳情
- [潘文富]薪資考核的初步改善措施
- [潘文富]新開門店的白板期要做些什
- [潘文富]經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富]中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富]優(yōu)化考核方式，減少員工抵
- [王曉楠]輔警轉(zhuǎn)正方式，定向招錄成為
- [王曉楠]西安老師招聘要求，西安各區(qū)
- [王曉楠]西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠]什么是備案制教師？備案制教
- [王曉楠]2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21202
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20282
- 3行政專員崗位職責(zé) 19084
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16274
- 5員工守則 15489
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15426
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15149
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14587
- 9文件簽收單 14248