《家居行業(yè)消費(fèi)行為分析與新營銷》

  培訓(xùn)講師：喻國慶

講師背景：
喻國慶——營銷體系創(chuàng)新管理專家※CMC國際注冊(cè)管理咨詢師※工商管理碩士研究生※國家人社部注冊(cè)高級(jí)營銷師※中國管理科學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)師※華中科技大學(xué)深圳研究院首席咨詢師※曾就職于三株藥業(yè)、可口可樂、和君咨詢集團(tuán)，三星科鍵、創(chuàng)維集團(tuán)、大贏數(shù)控營銷高 詳細(xì)>>

喻國慶
    課程咨詢電話：

《家居行業(yè)消費(fèi)行為分析與新營銷》詳細(xì)內(nèi)容

《家居行業(yè)消費(fèi)行為分析與新營銷》

課程名稱：《家居行業(yè)消費(fèi)行為分析與新營銷》
培訓(xùn)學(xué)員：區(qū)域營銷人員
課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)
教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：半天
教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，講師同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。
教學(xué)綱要：
第一章：了解消費(fèi)者特征和購買習(xí)慣
一、家居消費(fèi)者購買的特征
家居產(chǎn)品決策與男女的比例
消費(fèi)者群體與消費(fèi)心理
消費(fèi)者的氣質(zhì)、性格與消費(fèi)技能
家居消費(fèi)群體細(xì)分與性別
主要消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
不同性別消費(fèi)群體的消費(fèi)心理
二、消費(fèi)者畫像與判斷
什么是用戶畫像
用戶信息標(biāo)簽化，
是對(duì)用戶數(shù)據(jù)的建模。
最常見畫像：
基本屬性
消費(fèi)購物
交際圈
消費(fèi)者基礎(chǔ)數(shù)據(jù)
性別/年齡/職業(yè)/收入/學(xué)歷/常住區(qū)域
購買行為數(shù)據(jù)，
什么人/在什么時(shí)間/什么地點(diǎn)/以什么方式/購買了多少
購買了什么品牌。
案例：宜家的體驗(yàn)營銷與消費(fèi)者確權(quán)
案例：尚品宅配的消費(fèi)群體
案例：家居產(chǎn)品的社區(qū)會(huì)員式營銷
三、分析消費(fèi)者數(shù)據(jù)，
總體/區(qū)域/單店三個(gè)層次，
單項(xiàng)指標(biāo)/兩項(xiàng)指標(biāo)/三項(xiàng)指標(biāo)
主要采用描述性分析，
總體單向交叉，形成對(duì)消費(fèi)者分布特征的精準(zhǔn)認(rèn)識(shí)，
以行為為核心，聚類分析
預(yù)測(cè)性分析等方法挖掘，
目的:消費(fèi)動(dòng)機(jī)/消費(fèi)能力/消費(fèi)偏好/消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)趨勢(shì)。
第二章：消費(fèi)者行為心理分析
消費(fèi)需要
消費(fèi)動(dòng)機(jī)
消費(fèi)者態(tài)度的改變與測(cè)量
購買決策
產(chǎn)品選擇
品牌選擇
途徑選擇
購買量
購買時(shí)間
支付方法。
消費(fèi)者購買行為的一般模式
消費(fèi)者購買行為的過程與類型
確認(rèn)需求，
搜索信息
評(píng)估備選方案，
購買決策
購后行為。
消費(fèi)體驗(yàn)與品牌忠誠
家具消費(fèi)者的八大心理特征，
感性入手
聯(lián)想深入，
通盤考慮，
體驗(yàn)至上，
圈層影響，
品牌模糊，
面子最大，
情感突出。
消費(fèi)者規(guī)避的常見風(fēng)險(xiǎn)
功能風(fēng)險(xiǎn)，
身體風(fēng)險(xiǎn)、、
財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，
社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，
心理風(fēng)險(xiǎn)、
時(shí)間風(fēng)險(xiǎn)。
10.不同類型客戶的分析及對(duì)策
挑剔客戶賣耐心
經(jīng)濟(jì)客戶賣價(jià)值
猶豫客戶賣信心
感性客戶賣果斷
啰嗦客戶賣傾聽
沉默客戶賣引導(dǎo)
案例：紅星美凱龍的沉浸式體驗(yàn)
第三章：家居營銷元素創(chuàng)新
家居渠道與場(chǎng)景的拓展
內(nèi)容營銷與直播的作用
新零售也需要按照：人、貨、場(chǎng)的邏輯
互聯(lián)網(wǎng)新零售營銷關(guān)鍵詞
粉絲思維
轉(zhuǎn)化率
用戶體驗(yàn)
參與感
曝光率
針對(duì)群體采用對(duì)應(yīng)的推廣方式
團(tuán)購、熱門活動(dòng)、兌換禮物
品牌互動(dòng)、消費(fèi)返利、主題促銷 會(huì)員生日/紀(jì)念日營銷
用戶漏斗形成聚焦：最終APP深度用戶。
通過自媒體做營銷平臺(tái)，
強(qiáng)化社交與體驗(yàn)，淡化硬性促銷
線上線下的組合營銷方案：
預(yù)熱：APP、微信、
活動(dòng)：拉人氣、促交易、用戶體驗(yàn)、用戶服務(wù)
活動(dòng)后：發(fā)布趣味數(shù)據(jù)、曬單、曬明星用戶、曬好評(píng)與
案例：家居市場(chǎng)前置性營銷
案例：歐派家居品牌的情感訴求
案例：全友家私的大店+衛(wèi)星店模式

 

喻國慶老師的其它課程

喻國慶老師：和君集團(tuán)從業(yè)經(jīng)歷，主導(dǎo)咨詢項(xiàng)目：勁牌、五糧液金谷春、章貢酒業(yè)、貴州酒中酒等咨詢項(xiàng)目課程名稱：《消費(fèi)者心理學(xué)》培訓(xùn)學(xué)員：大客戶經(jīng)理課程性質(zhì)：公開課/內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：一天（教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講授要求理論聯(lián)系實(shí)際，運(yùn)用大量實(shí)踐案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，講師同時(shí)配備課堂練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要：

 講師：喻國慶詳情

總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升課程教學(xué)大綱課程名稱：總經(jīng)理的運(yùn)營管理能力提升課程性質(zhì)：總裁班教學(xué)時(shí)數(shù)：2-3天課程目標(biāo)：提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力，加快總經(jīng)理完成八個(gè)角色定位和角色轉(zhuǎn)型。八個(gè)角色定位和轉(zhuǎn)型：區(qū)域經(jīng)營者--重點(diǎn)工作、重點(diǎn)項(xiàng)目、階段任務(wù)落地，區(qū)域經(jīng)營分改善區(qū)域績(jī)效；第一章：提升總經(jīng)理管理能力和經(jīng)營能力區(qū)域業(yè)績(jī)提升與布局挖掘新的商業(yè)模式與盈利點(diǎn)管好投入

 講師：喻國慶詳情

《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《終端突破與經(jīng)營管理提升》課程收益：家居智能化時(shí)代，終端競(jìng)爭(zhēng)激烈，面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷的場(chǎng)景下，終端銷量提升，的辦法。經(jīng)銷商做大做強(qiáng)主要的方法就是進(jìn)行新市場(chǎng)的開發(fā)和對(duì)利基市場(chǎng)的維護(hù)，需要專家根據(jù)行業(yè)及企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)置專業(yè)的課程，根據(jù)市場(chǎng)的狀況經(jīng)銷商業(yè)績(jī)提升的方法。教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式，課堂講

 講師：喻國慶詳情

《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程教學(xué)大綱課程名稱：《門店連鎖高管特訓(xùn)營》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：N天多店的運(yùn)營中你是否遇到如下的困擾：各種營銷手段層出不窮對(duì)線下門店進(jìn)行沖擊過去是“買的沒有賣的精”，現(xiàn)在是“賣的沒有買的精”門店經(jīng)常是冷冷清清顧客少、留客難社區(qū)營銷如何將流量導(dǎo)入門店實(shí)現(xiàn)020客戶如何畫像如何分類、如何滿足不同需求門店如何借助熱點(diǎn)事件增加人氣門店運(yùn)用的

 講師：喻國慶詳情

《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)》課程名稱：《鑄造強(qiáng)勢(shì)品牌推動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)負(fù)責(zé)人、營銷高管、營銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6-12小時(shí)（1-2天）課程收獲：解決營銷痛點(diǎn)－誰偷走了你的利潤(rùn)（快速提升績(jī)效和利潤(rùn)的方法、問題歸類、銷售邏輯、利潤(rùn)倍增工具）.品牌推廣（基本概念、品牌寬度推廣階段、品牌深度推廣階段、品牌維護(hù)階段、品牌推廣的方式、文化

 講師：喻國慶詳情

《中高層管理能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《中高層管理能力提升》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù)：1-2天教學(xué)綱要：第一部分：管理能力與技能第一章：管理制度與運(yùn)營效率走出管理中的怪圈，一抓就死，一放就亂的管理的“度”如何掌握解讀：放、管、服管理中的：用權(quán)、授權(quán)、越權(quán)公司制度建設(shè)流程優(yōu)化提高效率員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。管理中的支、幫、促第二章：提升經(jīng)營管理能力區(qū)域

 講師：喻國慶詳情

《終端控銷業(yè)績(jī)翻翻》課程教學(xué)大綱課程名稱：《終端控銷業(yè)績(jī)翻翻》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課課程學(xué)員：營銷人員教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)：6小時(shí)（一天）課程收益：終端門店是銷量產(chǎn)生最后“臨門一腳”，也是產(chǎn)品展示、促銷活動(dòng)、品牌形象、消費(fèi)者培育的重要陣地。因此，決勝在終端、終端如何做好，關(guān)鍵是活化，如何通過攪動(dòng)終端，拉動(dòng)人氣、帶動(dòng)銷量？需要營銷人員在主觀上有耐心、細(xì)心、恒心、愛心

 講師：喻國慶詳情

《政企客戶銷售策略》課程教學(xué)大綱課程名稱：《政企客戶銷售策略》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù)：學(xué)時(shí)6-12小時(shí)（1-2天）教學(xué)要求：采用課堂講授與課堂討論相結(jié)合的方式進(jìn)行，課堂講授要求理論結(jié)合實(shí)際，運(yùn)用大量案例和教學(xué)實(shí)例，深入淺出、旁征博引，同時(shí)配備課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)以消化老師的課程內(nèi)容。教學(xué)綱要：第一章營銷的主要流程與方法1.營銷的主要流程1)客戶需求挖掘

 講師：喻國慶詳情

《中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn)》課程教學(xué)大綱課程名稱：《中層干部管理進(jìn)階培訓(xùn)》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)/公開課教學(xué)時(shí)數(shù)：一天課程簡(jiǎn)介：新人干部的管理認(rèn)知不夠、領(lǐng)導(dǎo)力的專業(yè)寬度、深度缺乏、市場(chǎng)開發(fā)、渠道管理、市場(chǎng)運(yùn)營專業(yè)能力不夠、團(tuán)隊(duì)管理的能力不足，人員流失，團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)、目標(biāo)管理等不足。通過學(xué)習(xí)必須具備管理層的認(rèn)知，學(xué)習(xí)到中層管理的專業(yè)知識(shí)，并能在接下來的工作中實(shí)操，改善個(gè)人團(tuán)

 講師：喻國慶詳情

《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營能力提升》課程教學(xué)大綱課程名稱：《中層管理的戰(zhàn)略執(zhí)行與經(jīng)營能力提升》課程性質(zhì)：內(nèi)訓(xùn)、公開課培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)管理層教學(xué)時(shí)數(shù)：兩天課程收益：人生的路漫長(zhǎng)，可關(guān)鍵處只有幾步，對(duì)于企業(yè)來說也同樣如此，我們看到世界500強(qiáng)的排名每年都在變化，在全球全球一體化、競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，故步自封的企業(yè)倒下了，同時(shí)卻涌現(xiàn)了許多“獨(dú)角獸”的企業(yè)，我們切不可用“

 講師：喻國慶詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有