《汽車銷售系列課程》培訓(xùn)大綱

4S店汽車銷售系列課程
【課程對象】4S店所有銷售人員
【課程時長】1天
【課程大綱】
銷售基礎(chǔ)流程
銷售第一課
為什么選擇銷售
銷售必須知道的
當(dāng)銷冠怎么做
汽車基礎(chǔ)知識
汽車歷史
機械常識
品牌介紹
汽車市場
銷售行業(yè)禮儀規(guī)范
什么是禮儀
禮儀的作用
標準著裝
儀態(tài)規(guī)范
獲客技巧
外出展業(yè)
為什么要外出展業(yè)
外出展業(yè)的形式有哪些
實用技巧介紹
直播獲客
直播獲客的優(yōu)勢
養(yǎng)號及維護方法
直播內(nèi)容設(shè)計
粉絲管理及客戶留資
緣故市場
電話溝通技巧
電話銷售心態(tài)管理
外呼及接聽禮儀
電話跟進及邀約實務(wù)
展廳接待技巧
展廳接待破冰技巧
客戶需求分析
需求分類
客戶需求收集方法
需求分析
需求引導(dǎo)及匹配產(chǎn)品
產(chǎn)品介紹方法
報價、要單與談判
報價方法
要單時機
談判技巧

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