《汽車(chē)銷(xiāo)售系列課程》培訓(xùn)大綱

4S店汽車(chē)銷(xiāo)售系列課程
【課程對(duì)象】4S店所有銷(xiāo)售人員
【課程時(shí)長(zhǎng)】1天
【課程大綱】
銷(xiāo)售基礎(chǔ)流程
銷(xiāo)售第一課
為什么選擇銷(xiāo)售
銷(xiāo)售必須知道的
當(dāng)銷(xiāo)冠怎么做
汽車(chē)基礎(chǔ)知識(shí)
汽車(chē)歷史
機(jī)械常識(shí)
品牌介紹
汽車(chē)市場(chǎng)
銷(xiāo)售行業(yè)禮儀規(guī)范
什么是禮儀
禮儀的作用
標(biāo)準(zhǔn)著裝
儀態(tài)規(guī)范
獲客技巧
外出展業(yè)
為什么要外出展業(yè)
外出展業(yè)的形式有哪些
實(shí)用技巧介紹
直播獲客
直播獲客的優(yōu)勢(shì)
養(yǎng)號(hào)及維護(hù)方法
直播內(nèi)容設(shè)計(jì)
粉絲管理及客戶(hù)留資
緣故市場(chǎng)
電話(huà)溝通技巧
電話(huà)銷(xiāo)售心態(tài)管理
外呼及接聽(tīng)禮儀
電話(huà)跟進(jìn)及邀約實(shí)務(wù)
展廳接待技巧
展廳接待破冰技巧
客戶(hù)需求分析
需求分類(lèi)
客戶(hù)需求收集方法
需求分析
需求引導(dǎo)及匹配產(chǎn)品
產(chǎn)品介紹方法
報(bào)價(jià)、要單與談判
報(bào)價(jià)方法
要單時(shí)機(jī)
談判技巧

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