《金牌面試官》

  培訓(xùn)講師：王振華

講師背景：
王振華老師一百余家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)管理經(jīng)驗幾十家咨詢落地輔導(dǎo)案例基于企業(yè)人才發(fā)展管理專家運營管理、人資管理跨界專家致力于心理學(xué)研究逾二十年河南培訓(xùn)師協(xié)會管理學(xué)講師智聯(lián)、58、boss直聘特聘講師工作經(jīng)歷擁有十七年以上大中型企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，其中10 詳細>>

王振華
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《金牌面試官》詳細內(nèi)容

《金牌面試官》

金牌面試官
課程背景
你的招聘工作領(lǐng)導(dǎo)滿意嗎？你的招聘滿足率達標(biāo)嗎？ 你招的人才能滿足需求嗎？你有面試官該有的技能嗎？你在人力選拔方面專業(yè)嗎？面對企業(yè)在同行業(yè)的定位與發(fā)展，接下來的招聘工作應(yīng)當(dāng)如何展開，如何幫助企業(yè)在面試中為甄選優(yōu)秀人才，是人力資源從業(yè)者，尤其首要掌握技能之一。一方面讓企業(yè)快速成長提供新鮮血液，另一方面也讓我們在了解面試如何做、做什么的同時，深入淺出剖析具體工作的現(xiàn)象問題本質(zhì)，更好的在本職工作中發(fā)揮更大的價值。
課程目標(biāo)
1.快速掌握面試官職責(zé)、技能、明白人力資源工作對企業(yè)的作用。
2.了解面試基本流程，熟悉掌握設(shè)計的原則，并且運用多項方法、工具展開對人才篩選，找到企業(yè)所需要的人才。
3.學(xué)會應(yīng)用面試技巧及心理把握，掌握九型人格、大五人格、性格色彩、MBTI、DISC等多項人才測評工具。
4.自身不斷總結(jié)提升，成為面霸的克星，學(xué)會運用星星法則和生涯規(guī)劃分析法來甄選優(yōu)質(zhì)簡歷，讓優(yōu)秀人才進得來，并且對面試各項環(huán)節(jié)可以望聞問切的診斷。
5.實現(xiàn)對于人事經(jīng)理角色喚醒和意識的建立，熟悉招聘項目組的目標(biāo)職能和排兵布陣。
6.運用除一般人員外的中高層管理人員非結(jié)構(gòu)化面試和泛結(jié)構(gòu)化面試技能。
課程時間：2天，6小時/天
課程對象：人力資源經(jīng)理、人力資源專員
課程方法：
理論講授50％、實戰(zhàn)演練20％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗分享、答疑10％，講師互動相輔而成。
工具模型：
12661904476115124333023774401280160205105【課程大綱】
第一講：構(gòu)建勝任力（觀點）
勝任力是個何許神力
■ 一個含義、二層意義、三大因素
勝任力模型如何構(gòu)建
■ 崗位描述不得不知的五個點（營銷）
1.給誰看、2.看什么、3.亮特點、4.善借勢、5.多路徑
視頻：三國招聘的故事
3，勝任能力應(yīng)用于人才甄選
■ 甄選的標(biāo)準(zhǔn)、口徑
■ 甄選的方法、措施、優(yōu)缺點
■ 甄選后的常見問題與解決
案例：勝任力模型速查表
4，面試標(biāo)準(zhǔn)的四個構(gòu)建
■ 面前問題診斷
■ 面前培訓(xùn)的成員
■ 面前需要做的哪些培訓(xùn)
■ 面試標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立與細節(jié)
案例互動：小李的面試
第二講：人才甄選因素（標(biāo)準(zhǔn)）
崗位職責(zé)梳理五步法
■ 調(diào)查、分析、比對、定調(diào)、發(fā)布
互動環(huán)節(jié)：找不同
關(guān)鍵能力萃取
■ 性格、興趣、價值觀
短期意向：薪酬、平臺
中期潛力：自我優(yōu)勢資源如何轉(zhuǎn)化
長期發(fā)展：想要的是什么？平臺、價值
案例分享：不選貴的，只找對的
勝任力構(gòu)建的對標(biāo)定標(biāo)
■ 對標(biāo)：找標(biāo)準(zhǔn)、樹標(biāo)桿
■ 定標(biāo)：尋相近、適合度
面試官甄選標(biāo)準(zhǔn)
■ 一望、二聞、三問、四切
視頻分享：三分鐘面試
第三講：面試官的養(yǎng)成（條件）
如何構(gòu)建面試官心態(tài)
■ 哪些良性的心態(tài)
■ 哪些不好的習(xí)慣
■ 注意事項
案例分析：張經(jīng)理的一天
面試官的修養(yǎng)與層次
■ 具備哪些素質(zhì)
■ 達到的三種境界
互動：角色演練
看山是山、看水是水、看山還是山
3，面試禮儀
■ 具備哪些禮儀
4，面試官如何快速進入角色
一個意識
■ 面試到底是誰的事情
人力、部門、企業(yè)主、共同
兩個維度
■ 有形準(zhǔn)備：各種物料的準(zhǔn)備
■ 無形準(zhǔn)備：心態(tài)的準(zhǔn)備
三個觀念
■ 定方向：人才的畫像
■ 找標(biāo)準(zhǔn)：選方案：現(xiàn)行+備選
■ 你家人才和我家人才
案例分享：銷售人才如何畫像的
第四講：打造有效面試與環(huán)節(jié)診斷（場景）
■ 面試問題設(shè)計的三化
機構(gòu)化、非機構(gòu)化、泛結(jié)構(gòu)化
■ 行為面試法
■ 面試基層、中層的要領(lǐng)
■ 面試高層需要注意的事項
■ 面試的流程（三段法）
面試前的事宜、面試中細節(jié)把握、面試后跟蹤反饋
■ 注意事項
互動：角色演練
第五講：面試細節(jié)把控（工具）
面試提問因素
追問技巧
■ 前因、后果、中發(fā)展
通過微信頭像來看人
■ 心理學(xué)在面試中的應(yīng)用
案例分享：FBI識人術(shù)
信息收集與面試評價
■ 打通人才交互的任督二脈
六個心法
案例分析：面試清單的應(yīng)用
人才測評工具的使用
■ 九型人格、大五人格、性格色彩
■ MBTI
■ DISC
第六講：面試經(jīng)驗甄別（心法）
游戲化思維去招聘
■ 角色、點位、排名、關(guān)卡、場景（環(huán)境搭建）
2，讓流程成為習(xí)慣
■ 火眼金睛認識人才（黑洞設(shè)置）
■ 面試實景演練3，如何成為優(yōu)秀金牌面試官
■ 點評與改進
案例：背調(diào)的那些事

 

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