《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造》
《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造》
卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造
【課程背景】
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),"團(tuán)隊(duì)"這一概念并不陌生,它在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用也
是有目共睹的,但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)——這需要正確的理念與方法,熔
煉之下方迅速融合,鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
所以,盡快融入團(tuán)隊(duì),熔煉團(tuán)隊(duì),建立一支具備高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)成了所有管理者的共同
期待。
因?yàn)槠髽I(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員工個(gè)人能力的卓越,更重要的是體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)合力的
強(qiáng)大,體現(xiàn)在那種彌漫于企業(yè)中無(wú)處不在的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)合力。
【課程目標(biāo)】
● 幫助參訓(xùn)人員在企業(yè)的高度上建立職業(yè)定位,培育敬業(yè)精神
● 建立參訓(xùn)人員強(qiáng)烈的目標(biāo)感和責(zé)任意識(shí),建立高效能的團(tuán)隊(duì)
● 融合參訓(xùn)人員敬業(yè)精神,熱愛(ài)職業(yè),全身心投入自己的工作
【課程時(shí)間】0.5天,3小時(shí)/半天
【課程對(duì)象】中高層管理、全體員工
【課程方式】
理論講授50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動(dòng)
相輔而成。
【課程大綱】
第一講:循循善誘,梳理溝通管團(tuán)隊(duì)
一、 “聽(tīng)”到團(tuán)隊(duì)凝聚力的需求
1.“聽(tīng)”的步驟
2. “聽(tīng)”的境界
3. 聽(tīng)出領(lǐng)導(dǎo)要求
4. 分析理解團(tuán)隊(duì)需求
二、“問(wèn)”出團(tuán)隊(duì)凝聚力的重心
1.“問(wèn)”最好的溝通思路
2.“問(wèn)”問(wèn)題的各種方式
3. 通過(guò)問(wèn),達(dá)成同理心
4. 演練問(wèn),凝聚大團(tuán)隊(duì)
三、“說(shuō)”得團(tuán)隊(duì)凝聚力很澎湃
1. 富有情商的說(shuō)話
2. 培養(yǎng)語(yǔ)言的魅力
3. 思想是科學(xué),語(yǔ)言是技術(shù)
4. 好好說(shuō)話,最大的生產(chǎn)力
四、團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通技巧
1. 向上溝通:請(qǐng)示,要有“膽”
2. 平級(jí)溝通:合作,要有“肚”
3. 同理思維促進(jìn)理解力
案例:聽(tīng)、問(wèn)、說(shuō)的技能演練
第二講:互賴共贏,責(zé)任擔(dān)當(dāng)理團(tuán)隊(duì)
一、團(tuán)隊(duì)“責(zé)任心”打造
1. 責(zé)任、責(zé)任、加強(qiáng)責(zé)任感
2. 前提是建立負(fù)責(zé)任的心態(tài)
3. 接著,鑄造有責(zé)任的心態(tài)
二、團(tuán)隊(duì)“精神力”營(yíng)造
1. 什么樣的團(tuán)隊(duì)才有“精氣神”?
2. 心往一處想,勁往一處使的團(tuán)隊(duì)
3. 團(tuán)隊(duì)凝聚力:我們都是“一家人”
4. 協(xié)作力:合作能大作,攜手能共贏
三、團(tuán)隊(duì)“執(zhí)行力”鍛造
1. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力本源:夢(mèng)想·目標(biāo)
2. 支持團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力:成就·贊美
3. “執(zhí)行力”在工作中的具體運(yùn)用
案例:唐僧的團(tuán)隊(duì)
課堂現(xiàn)場(chǎng):組建共同體
第三講:次第修正,領(lǐng)導(dǎo)力影響團(tuán)隊(duì)
一、影響:不是能力,應(yīng)是素養(yǎng)
1. 調(diào)整狀態(tài):“動(dòng)作”能改變“情緒”
2. 調(diào)整心態(tài):“潛意識(shí)”影響“心智”
3. 調(diào)整行動(dòng):“想”問(wèn)題,“做”答案
二、高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1. 兩個(gè)團(tuán)隊(duì):上班的工作團(tuán)隊(duì),下班的家庭團(tuán)隊(duì)
2. 兩個(gè)團(tuán)隊(duì)之間互相支持,相互包容,守望相助
3. 勇者不懼,知者不惑,仁者不憂
4. 培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、精干高效的團(tuán)隊(duì)
案例:“莫非”定律
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