《責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行》
《責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行》詳細(xì)內(nèi)容
《責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行》
責(zé)任擔(dān)當(dāng)與高效執(zhí)行
-打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
【課程背景】
企業(yè)成功=5%的戰(zhàn)略+95%的執(zhí)行,沒(méi)有執(zhí)行力,一切等于空談??吹靡?jiàn)員工,看不見(jiàn)的執(zhí)行力。如果不解決企業(yè)執(zhí)行問(wèn)題,就無(wú)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可言,打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是當(dāng)前企業(yè)發(fā)展首要目標(biāo)之一,讓管理層成為中堅(jiān),讓職業(yè)精神成為企業(yè)最大的生產(chǎn)力。同時(shí)執(zhí)行也是企業(yè)最大的挑戰(zhàn)。同時(shí)情商也是職場(chǎng)人管理者制勝的關(guān)鍵,有能力理解和管理自己的情感與行為,同時(shí)精準(zhǔn)察覺(jué)他人的動(dòng)機(jī)與情緒反應(yīng),才能營(yíng)造良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造高績(jī)效。通過(guò)深入講解情商知識(shí)與情景演練,助力職場(chǎng)人擁有高超的情商,應(yīng)對(duì)各種工作難題,塑造卓越的職場(chǎng)形象,贏得最佳表現(xiàn)。
【課程目標(biāo)】
1、理解情商在工作中的重要性。
2、提升自我意識(shí),理解自己的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),理解自己和企業(yè)文化的匹配程度。
3、通過(guò)全方位的學(xué)習(xí)打造團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,從而提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、用通俗的例子解釋執(zhí)行的理念與行為;用互動(dòng)的方式引導(dǎo)正確的執(zhí)行心態(tài)與執(zhí)行技能。
5、幫助企業(yè)梳理企業(yè)的文化,通過(guò)整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的提升,從而達(dá)到業(yè)績(jī)的提升;
6、培養(yǎng)一批具有結(jié)果思維和客戶價(jià)值為一體的優(yōu)秀人才。
7、幫助參與者:投資自己,讓自己通過(guò)培訓(xùn)與實(shí)踐逐漸成為信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、百分百責(zé)任的執(zhí)行型人才;
8、將參與者打造成為職業(yè)、專業(yè)、敬業(yè)的職業(yè)化人才。
【課程方法】
講師講授、主題互動(dòng)、案例研討、角色扮演。
【課程時(shí)間】0.5天,3小時(shí)/天
【課程對(duì)象】中高層管理者
【課程方式】理論講授50%、實(shí)戰(zhàn)演練20%、案例討論、游戲20%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動(dòng)相輔而成
【課程大綱】
第一講:你在為誰(shuí)工作
1.1責(zé)任是什么
1.2責(zé)任的內(nèi)涵
1.3沒(méi)有任何借口
1.4定位和職責(zé)
1.5責(zé)任心的重要性
1.6常懷感恩之心
1.7學(xué)會(huì)承諾和負(fù)責(zé)
1.8四個(gè)提升步驟
案例互動(dòng):火災(zāi)的原因
秘書(shū)的職責(zé)
第二講:鑄造擔(dān)當(dāng)和責(zé)任
2.1你想成為那類人
2.2做正確的事情
2.3思考:你怎么做
2.4做到事態(tài)控制
2.5工作中無(wú)小事
2.6像老板一樣思考,做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)人。
分享環(huán)節(jié):你到底要成為什么樣的人
第三講:有效執(zhí)行的根源
1.1. 執(zhí)行力的三大關(guān)鍵因素
1.2. 有效決策的四個(gè)前提
1.3. 戰(zhàn)略規(guī)劃決策的重點(diǎn)
案例分析:西點(diǎn)軍校
互動(dòng)分享:大家認(rèn)為的執(zhí)行力是什么
第四講:執(zhí)行成功的關(guān)鍵
2.1. 中層管理者執(zhí)行
2.2. 執(zhí)行不力的表現(xiàn)
2.3.有效執(zhí)行三大要素
2.4.激發(fā)執(zhí)行力
2.5.執(zhí)行的六項(xiàng)準(zhǔn)備
案例解析:忙碌的農(nóng)夫
互動(dòng)分享:工作成就法在崗位上的應(yīng)用
第五講:有效執(zhí)行的保障
3.1.執(zhí)行的管控
3.2. 高效執(zhí)行力的推動(dòng)
3.3. 執(zhí)行的文化
3.4. 執(zhí)行的管理要素案例分析:窮和尚和富和尚
互動(dòng)分享:你的故事就是執(zhí)行力
第六講:高效執(zhí)行的員工
4.1. 高效執(zhí)行的三個(gè)意識(shí)
4.2. 高效執(zhí)行的五大心態(tài)
4.3. 如何做有效的執(zhí)行高手
案例分析:貓和老鼠的故事
互動(dòng)分享:成功五件事遺憾五件事
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職場(chǎng)溝通規(guī)則與技巧【課程背景】在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,惟有整合團(tuán)隊(duì)的力量,群策群力,共同拚搏,才是成功取勝之道,這在當(dāng)今各行各業(yè)中已是普遍的共識(shí)。然而要成功經(jīng)營(yíng)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),沒(méi)有良好的組織溝通技巧是不可想象的,也正因此,杰克—韋爾奇才會(huì)說(shuō)管理的秘訣是“溝通、溝通、再溝通”?!菊n程目標(biāo)】通過(guò)這部分的課程,學(xué)員能夠掌握溝通技巧的含義、溝通三要素,運(yùn)用至實(shí)
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卓越團(tuán)隊(duì)凝聚力塑造【課程背景】對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),"團(tuán)隊(duì)"這一概念并不陌生,它在公司運(yùn)營(yíng)中所發(fā)揮出的巨大作用也是有目共睹的,但并不是所有組織都能天然地成為團(tuán)隊(duì)——這需要正確的理念與方法,熔煉之下方迅速融合,鑄成鋼鐵般的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。所以,盡快融入團(tuán)隊(duì),熔煉團(tuán)隊(duì),建立一支具備高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)成了所有管理者的共同期待。因?yàn)槠髽I(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅在于員
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陽(yáng)光心態(tài)與執(zhí)行力【課程背景】一個(gè)人成功15取決于專業(yè)技能,85取決于態(tài)度,員工工作績(jī)效狀態(tài)要看其意愿與能力,決心決定成功,陽(yáng)光心態(tài)決定團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力!??!?企業(yè)中最復(fù)雜的因素是人,員工喜怒哀樂(lè)的情緒,往往會(huì)影響其工作的狀態(tài)和效率。員工要每天面對(duì)工作任務(wù)和業(yè)績(jī)要求,面對(duì)與人合作和人際溝通,沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài),就會(huì)產(chǎn)生很多的抱怨和不滿,影響著工作效率和良好的生活品質(zhì)
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