高品質溝通驅動銷售突破

  培訓講師:董蓓

講師背景:
董蓓老師★埃里克森國際教練學院高管教練、團隊教練★?ICF國際教練聯(lián)盟專業(yè)教練★?國際促動師協(xié)會高級促動師、授權講師★加拿大Q型驅動學院授權講師★?DISC行為風格測評顧問,授權講師★華中科技大學項目管理碩士★?業(yè)績倍增商學院上海分院院長董 詳細>>

董蓓
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高品質溝通驅動銷售突破詳細內容

高品質溝通驅動銷售突破

高品質溝通驅動銷售突破

培訓受眾:

銷售,客服管理人員及骨干

課程收益:

1,激活銷售人員潛能和高能量的內在自我狀態(tài),讓銷售愛上銷售身份,提升銷售認知;2,讓學員透過客戶表面需求找到核心需求;3,學會與客戶建立長期信任關系,成為客戶的第一購買伙伴;4,學會挖掘客戶的愿景和價值觀,激發(fā)客戶購買的能量與動力;? ?5,讓學員做到真正以客戶為中心,進入到真正服務客戶的位置,更高效的促進高價值的實現。?

課程大綱:

第一天:

介紹系統(tǒng)和模型

購買伙伴

銷售的層級

通過信任模型找到核心需求(示范,練習,總結)

銷售的終極武器--問好問題 (示范,練習,總結)

三腦原理

教練型銷售的五個原則 (體驗,討論)

總結

第二天

教練型銷售的核心步驟

整合、展示前一天所學的內容(小組共創(chuàng))

價值和價值鏈

價值體驗

繪制購買地圖(示范,練習,總結)

條件式假設

成交的方式

異議處理(示范,練習,總結)

測試成交

總結

 

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