《從管理到領(lǐng)導(dǎo)3天》

  培訓(xùn)講師：李東

講師背景：
李東老師——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與組織人才發(fā)展專家崗位經(jīng)驗(yàn)內(nèi)化聯(lián)合研發(fā)導(dǎo)師全員工作改善輔導(dǎo)師企業(yè)運(yùn)營沙盤訓(xùn)練專家擁有26年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?zāi)呈澜?00強(qiáng)央企培訓(xùn)學(xué)院管理學(xué)院院長副教授/高級企業(yè)培訓(xùn)師ATD（Associationfortalent 詳細(xì)>>

李東
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《從管理到領(lǐng)導(dǎo)3天》

從管理到領(lǐng)導(dǎo)——中基層管理能力提升

課程背景：
企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他
人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)
行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以管理學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)理論為架
構(gòu)，使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成從管理到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知進(jìn)階，理解、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素
和運(yùn)用策略，掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用原理，以360領(lǐng)導(dǎo)力模型體系提升領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知水平與全
方位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系建立能力，能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的
領(lǐng)導(dǎo)行為方式。

課程收益：
1.理解、掌握領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)成要素和運(yùn)用策略，能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)權(quán)力原理在實(shí)際工作中運(yùn)用;
2.能夠依照領(lǐng)導(dǎo)者、員工與組織環(huán)境三者間動態(tài)情景確定自身的領(lǐng)導(dǎo)行為方式。
3.能夠采取正確的激勵、溝通和教練方式實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為。

課程特色：
綜合運(yùn)用案例分析、情景設(shè)置、體驗(yàn)活動和測試等培訓(xùn)活動。
該課程的知識信息豐富、有助于有效地改善受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度，經(jīng)過一定時間的工作實(shí)
踐，能夠有效地提升受訓(xùn)者的領(lǐng)導(dǎo)技能和效果。

課程模型：
[pic]

授課時數(shù)：3天，6小時/天，可根據(jù)實(shí)際情況，按照授課模塊組合授課內(nèi)容。
授課對象：該課程適用于中、基層管理人員。
授課方法：理論講授、案例分析、小組研討、測試

課程大綱
第一講：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用
一、管理與領(lǐng)導(dǎo)
1.管理與領(lǐng)導(dǎo)行為的層次劃分
2.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)與作用
3.管理者與領(lǐng)導(dǎo)者
體驗(yàn)活動：你會怎么做
案例分析：乘客與歹徒
二、領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建
1.領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)成
2.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制約因素
3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用
資料分享：西南航空員工的感謝文
案例分析：退二線的老領(lǐng)導(dǎo)故事
三、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力運(yùn)用案例解讀

第二講：領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)發(fā)揮
一、個性行為解讀
1.個性行為識別
2.領(lǐng)導(dǎo)者心理效能
測試：典型個行為測試
案例分析：莫拉蒂海灘實(shí)驗(yàn)
二、領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分析
1.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)描述
2.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)形成
案例分析：猴王領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的形成
三、6P理想領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與應(yīng)用
1.6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)內(nèi)涵
2.6P領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)培育
案例分析：一個500強(qiáng)企業(yè)家的故事

第三講：領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理
一、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系要因
1.人際交往行為模式
2.人際關(guān)系對行為的影響
案例分析：“斯德哥爾摩綜合征”
二、領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展
1.人際吸引分析
2.領(lǐng)導(dǎo)者人際關(guān)系建立與發(fā)展
體驗(yàn)活動：人際關(guān)系能力測試
案例分析：“阿諾森犯錯誤效應(yīng)”、天堂與地獄的故事解讀
三、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系管理策略
1.向上領(lǐng)導(dǎo)—追隨與輔佐
2.橫向領(lǐng)導(dǎo)—互助與支持
3.向下領(lǐng)導(dǎo)—教練與輔導(dǎo)
案例分析：

第四講：有效溝通
一、有效溝通的認(rèn)知
1.正確認(rèn)知溝通涵義
2.感受溝通過程
體驗(yàn)活動：幸運(yùn)搶答
情景模擬：張家與李家溝通了嗎、阿爾伯特與維多利亞
二、同理心應(yīng)用
1.喚起同理心
2.感受同理心過程
3.同理心練習(xí)
案例分析：地鐵站的故事
角色扮演：老張和小劉
三、有效溝通技能
1.有效表達(dá)演練
2.積極傾聽演練
3.清晰提問演練
4.有效回答演練
5.仔細(xì)觀察演練
6.成功交談
四、組織溝通管理
1.組織溝通需要管理
2.組織溝通障礙
3.組織溝通控制
案例分析：男孩子的褲子、囚徒困境

第五講：情景領(lǐng)導(dǎo)
一、領(lǐng)導(dǎo)行為診斷
1.LPC量表領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格診斷
2.領(lǐng)導(dǎo)行為區(qū)分
測試：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測試
二、領(lǐng)導(dǎo)方式情景
1.關(guān)系行為
2.任務(wù)行為
案例分析：小王為什么會這樣
三、情景領(lǐng)導(dǎo)策略
1.員工行為識別
2.任務(wù)環(huán)境識別
3.情景領(lǐng)導(dǎo)策略
案例分析：一個部門主管的故事

第六講：組織激勵
一、員工行為本質(zhì)分析
1.行為本質(zhì)
2.行為類型
案例分析：拉石碾的驢子
二、組織激勵目的與員工需求認(rèn)知
1.激勵目的
2.員工需求
案例分析：老板與廚師”的故事
三、激勵策略
1.內(nèi)容型激勵
案例分析：菜盤子能出生產(chǎn)力嗎
2.過程型激勵
案例分析：小張的項(xiàng)目獎金
3.行為改造型激勵
案例分析：樹勞?！钡男袨閷W(xué)意義
四、基于組織有效激勵下的員工積極行為促進(jìn)策略
案例分析：獵人與獵犬

 

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特質(zhì)與情景領(lǐng)導(dǎo)——中基層管理能力提升課程背景：具有什么品格的人才能夠做大家的領(lǐng)導(dǎo)者？領(lǐng)導(dǎo)者的哪些行為才能夠獲得下屬的追隨和擁護(hù)？為什么領(lǐng)導(dǎo)者自身積極的努力確難以獲得期望的效果？那些因素能夠影響領(lǐng)導(dǎo)者的工作效果？企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)

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提升組織行為效能課程背景：企業(yè)的中基層領(lǐng)導(dǎo)干部多數(shù)出身于生產(chǎn)技術(shù)骨干，其管理工作更多是依靠學(xué)習(xí)、借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和自身的經(jīng)驗(yàn)積累，缺乏系統(tǒng)的管理心理能力培養(yǎng)與培訓(xùn)，導(dǎo)致管理過程中領(lǐng)導(dǎo)行為缺乏正確的行為依據(jù)和理論支撐，領(lǐng)導(dǎo)效能不高。本課程以組織行為學(xué)的為架構(gòu)，使受訓(xùn)者較為系統(tǒng)地形成組織管理行為的認(rèn)知進(jìn)階，理解、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)行為的心理構(gòu)成要素和運(yùn)用策略，提升組織管理能

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