中層經(jīng)理高效執(zhí)行力
中層經(jīng)理高效執(zhí)行力詳細(xì)內(nèi)容
中層經(jīng)理高效執(zhí)行力
培訓(xùn)目標(biāo):
1、作為企業(yè)中流砥柱的執(zhí)行層,全面系統(tǒng)的掌握科學(xué)的管理方法,培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度,提升執(zhí)行能力,建立年輕化、知識化、高素質(zhì)的管理隊伍。
2、了解管理人員由業(yè)務(wù)到主管、由主管到領(lǐng)導(dǎo)的角色轉(zhuǎn)變,建立員工職業(yè)感、責(zé)任感,提升中層干部自我管理能力。
3、加強(qiáng)時間管理與有效溝通,改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下,杜絕“忙亂的經(jīng)理”,提倡“高效的經(jīng)理”。
4、掌握目標(biāo)與績效管理的流程、管理方法及重要性,學(xué)會目標(biāo)的有效分解,并激勵員工全方位達(dá)成企業(yè)目標(biāo),為公司戰(zhàn)略目標(biāo)實施奠定堅實的基礎(chǔ)。
5、培養(yǎng)有影響力的管理者,掌握有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧,建立良性的人才梯隊,成為具有核心競爭力的團(tuán)隊。
培訓(xùn)課程特色
1、這是國內(nèi)第一套系統(tǒng)地關(guān)注中層干部管理技能發(fā)展和提升的訓(xùn)練課程,有五萬人次、上千家大、中型企業(yè)接受此培訓(xùn),效果卓著。
2、完全引進(jìn)和吸收著名跨國公司內(nèi)部管理培訓(xùn)課程內(nèi)容,將現(xiàn)代培訓(xùn)理念和培訓(xùn)方式融合到一起。
3、關(guān)注執(zhí)行能力的改變,行為沒有改變的培訓(xùn)是沒有效果的。
4、采用顧問式培訓(xùn):了解學(xué)員的需求和水平,系統(tǒng)地設(shè)置課程,培訓(xùn)后進(jìn)行評估和跟蹤,最終使企業(yè)形成內(nèi)生的、自己的解決問題的能力。
5、由北京資深實戰(zhàn)派專家授課,并提供后期專業(yè)的評估方法、手段及工具。
課程設(shè)置:
第一部分:戰(zhàn)略執(zhí)行平臺
1、什么是執(zhí)行力
2、戰(zhàn)略執(zhí)行平臺
3、團(tuán)隊習(xí)慣的形成與改變
4、建立員工責(zé)任感
第二部分:中層經(jīng)理自我能力提升
1、 管理者角色定位與改變
2、 時間管理
3、 有效溝通
第三部分:完成任務(wù)方面
1、 解決問題的思路與方法
2、 目標(biāo)管理
3、 績效管理
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊發(fā)展
1、 領(lǐng)導(dǎo)力
2、 全面激勵
3、 團(tuán)隊建設(shè)
課程大綱:
第一部分:戰(zhàn)略執(zhí)行平臺
一、什么是執(zhí)行力
1、執(zhí)行力在企業(yè)中的重要作用:
沒有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”
執(zhí)行力的概念:完成任務(wù)的能力
誰是執(zhí)行的人?
執(zhí)行是戰(zhàn)術(shù)問題還是戰(zhàn)略問題?
執(zhí)行什么?
執(zhí)行所需要的職業(yè)管理技能
二、戰(zhàn)略執(zhí)行平臺
1、執(zhí)行戰(zhàn)略和完成任務(wù)必須建造的平臺
2、組織架構(gòu)與戰(zhàn)略和目標(biāo)要一致
3、打破自己部門與其他部門的組織壁壘:打破邊界
4、建立并維護(hù)優(yōu)秀的企業(yè)文化
三、團(tuán)隊習(xí)慣的形成與改變
1、我們先培養(yǎng)習(xí)慣,然后習(xí)慣造就我們
2、習(xí)慣的養(yǎng)成是一個由量變到質(zhì)變的過程
3、慎初:謹(jǐn)慎對待自己的第一次不良行為
4、思維的習(xí)慣:關(guān)注可改變的方面;
5、團(tuán)隊習(xí)慣的培養(yǎng)與改變:三人教學(xué);
四、建立員工責(zé)任感
1、責(zé)任感不同,結(jié)果不同:
2、應(yīng)該對“誰”、對“什么”負(fù)責(zé)任
3、建立員工對企業(yè)的責(zé)任感
4、主管對員工的責(zé)任
第二部分:中層經(jīng)理的自我提升
一、管理者角色的定位與轉(zhuǎn)變
1、作為下屬的角色:替代執(zhí)行者
2、作為同事的角色:內(nèi)部客戶
3、作為上司的角色:從野牛型向領(lǐng)頭雁型轉(zhuǎn)變
二、時間管理
略……詳細(xì)資料歡迎撥打010-62863354索取
三、有效溝通與協(xié)調(diào)技巧
1、關(guān)于溝通
什么是溝通?
為什么溝而不通的四大方面原因
了解真實信息的表露——不可忽視非語言
2、表達(dá):
高效表達(dá)的四個原則;
推介利益
高效表達(dá)內(nèi)容的5要
3、傾聽:
傾聽的好處
為什么不傾聽?——上下級溝通不傾聽的案例分析
傾聽技巧
4、反饋:
JOHARI視窗
建立反饋制度
處理異議的通用LSCPA公式
第三部分:完成公司任務(wù)方面
一、解決問題的方法
1、界定問題
2、尋找關(guān)鍵的驅(qū)動因素
3、所有解決問題的途徑和方法
4、考慮到可能的負(fù)面作用后執(zhí)行
二、專業(yè)的目標(biāo)管理
1、關(guān)于目標(biāo)管理
為什么要進(jìn)行目標(biāo)管理
目標(biāo)管理存在缺陷與彌補方法
企業(yè)的高目標(biāo)為企業(yè)帶來巨大的好處
目標(biāo)與職責(zé)的關(guān)系
2、目標(biāo)的制定
目標(biāo)從哪里來?
企業(yè)關(guān)注目標(biāo)的4個方面
目標(biāo)要符合SMART原則
關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI設(shè)定的5個方面
目標(biāo)的兩次對話
3、為什么沒有一個好目標(biāo)
4、分解并整合目標(biāo)
制定計劃的基本要點
部署計劃
系統(tǒng)思考與推行
三、科學(xué)的績效管理
1、績效管理:
績效、績效評價、績效考核與績效管理
為什么績效管理容易有爭議
績效管理的目的:提升企業(yè)的經(jīng)營績效
部門主管是部門績效管理的驅(qū)動程序
部門主管在績效管理中的兩大誤區(qū)
2、績效管理的方法
考評什么?
誰來進(jìn)行考評?
考評周期的確定
常用有效考評方法的在實踐中的應(yīng)用
3、如何進(jìn)行績效面談
績效面談的時間及地點選擇的技巧和方法
評價者在面談中可能出現(xiàn)的誤區(qū)、誤差及避免方法
建立績效申訴制度
第四部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升與團(tuán)隊發(fā)展
一、領(lǐng)導(dǎo)力
略……詳細(xì)資料歡迎撥打010-62863354索取
二、全面激勵訓(xùn)練
略……詳細(xì)資料歡迎撥打010-62863354索取
三、團(tuán)隊建設(shè)
1、團(tuán)隊概述
略……詳細(xì)資料歡迎撥打010-62863354索取
5、教練下屬
要增大產(chǎn)出,必須提升產(chǎn)能
教練下屬首先從心態(tài)上認(rèn)可下屬
教練型組織
教練的機(jī)會與場合
教練的要點、方法、策略
備注:以上大綱僅供參考,實際授課內(nèi)容以講義為準(zhǔn)。
課程對象:企業(yè)中、高層經(jīng)理、主管、企業(yè)后備干部等。
課程人數(shù):50人以內(nèi)。
培訓(xùn)時間:共計6-8天, 6小時/天。
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