有效招聘與面試技巧1天
有效招聘與面試技巧1天詳細(xì)內(nèi)容
有效招聘與面試技巧1天
有效招聘與面試技巧
講師:鄒元欣
課 程 綱 要
【課程名稱】《有效招聘與面試技巧》
【課程背景】
成也蕭何敗蕭何,有效招聘在組織中絕對事半功倍。但是實際上組織在招聘中卻常常
犯各種錯誤。識人不清,害人不淺。
識別人不僅僅是人力資源部門的事情,各級管理者能否成為優(yōu)秀的管理者,首要的問
題就是解決識別人的問題。
【課程收益】
1、認(rèn)識有效的招聘對企業(yè)人力資源管理的意義;
2、學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化面試的方法和技巧;
3、學(xué)會在面試中應(yīng)用STAR行為與邏輯技巧
4、學(xué)習(xí)招聘的流程、方法與控制要點;
【課程對象】 部門管理者、HR招聘負(fù)責(zé)人
【授課方式】 理論講解+情景呈現(xiàn)+ 案例分析+視頻點評
【課程時長】1天,6小時/天
【課程大綱】
1. 招聘的意義及要點
1. 選好人比培養(yǎng)人更重要;
? 識人不清,害人不淺
? 招聘與編制
? 招聘計劃的制定與審批;
? HR與用人部門在招聘與面試中的分工與協(xié)作;
2. 從勞動法方面避免入職程序不當(dāng)引發(fā)的各種糾紛
? 官司,有時候在發(fā)布招聘廣告的時候就產(chǎn)生了。
? 關(guān)于員工被錄用條件的面談
? 錄用通知與勞動合同發(fā)生沖突,如何處理與面談?
? 入職審查5要內(nèi)容與溝通
? 公司對入職員工的10項告知與溝通
? 員工出具本人不愿意簽訂勞動合同的書面聲明,HR人員怎么
辦?如何談?
? 建立多樣化且穩(wěn)定的招聘渠道;
*案例討論:招不到人才,誰之過?
2. 明確招人的標(biāo)準(zhǔn)
? 按圖索驥,對嗎?
? 選人要與企業(yè)文化要求相匹配;
? 招聘標(biāo)準(zhǔn):職位說明書VS素質(zhì)模型;
演練:依照素質(zhì)模型擬定面試考核的要素
3. 讀懂簡歷
? 如何高效、準(zhǔn)確地篩選大量簡歷;
? 評估簡歷的有效做法
? 識別專業(yè)能力與彈性成長空間的方法
? 了解其價值觀的有效做法
4. 結(jié)構(gòu)化面試的流程及前期準(zhǔn)備
? 何為結(jié)構(gòu)化面試;
? 制定結(jié)構(gòu)化面試的大綱;
*案例剖析:寶潔公司的經(jīng)典八問
*結(jié)構(gòu)化問題的解讀與互動
5. 面試經(jīng)典問題類別及實施技巧
? 情景面試
? 壓力面試
? 相關(guān)知識與技能面試
? 解決問題的思路與方法面試
? 行為+邏輯面試;
*視頻案例討論:如果是你,會問兩個什么問題?
*分組演練:運用結(jié)構(gòu)化面試技巧招聘員工
6. 面試過程控制及常見誤區(qū)
? 面試之前要做的事項
? 別忘了倒苦水
? 面試官有效傾聽的技巧;
? 識別肢體語言:肢體語言不會撒謊;
? 如何回答應(yīng)聘者的疑問;
? 避免應(yīng)聘材料的誤導(dǎo);
? 避免先入為主、像我與暈輪效應(yīng);
? 避免引導(dǎo)性、傾向性表達與過程判斷;
7. 人才測評技術(shù)借鑒
? 人才測評的基本概念;
? 人才測評工具與方法;
? 如何有效運用人才測評技術(shù);
培訓(xùn)對象:HR從業(yè)人員,部門管理者
培訓(xùn)時間:1天(6小時/天)
培訓(xùn)人數(shù):40以內(nèi)[pic]
鄒元欣老師的其它課程
執(zhí)行力大綱2天 03.14
執(zhí)行力提升課程大綱一、課程說明:執(zhí)行,是企業(yè)永遠(yuǎn)的話題。好的戰(zhàn)略必須要有好的執(zhí)行,沒有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”但是企業(yè)執(zhí)行力的提升卻不是一件簡單的事情,原因就是執(zhí)行力的提升涉及到的因素太多了。以下問題是諸多企業(yè)存在的現(xiàn)實問題,也是各級管理者頭疼的問題。管理者對上、對下的定位錯誤導(dǎo)致有令不行有禁不止;部門之間推諉、扯皮導(dǎo)致整體效率低下;管理者對企業(yè)文化的不理解、不
講師:鄒元欣詳情
職業(yè)化素養(yǎng)與能力提升訓(xùn)練一、課程說明:要提升員工執(zhí)行力,首先必須提升員工職業(yè)化行為,要提升員工職業(yè)化行為,首先必須提升員工職業(yè)化素養(yǎng)。員工是否擁有正確的觀念、心態(tài)、良好的定位以及是否清楚職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)就非常重要了。試想:如果員工悲觀厭世、漫無目標(biāo)、不愿合作、詆毀上司和公司制度的人,無論他的學(xué)歷和經(jīng)驗背景如何,最后只能使得團隊整體效能下降,這些問題在員工/主管上崗
講師:鄒元欣詳情
組織領(lǐng)導(dǎo)力2-3天 03.14
《組織領(lǐng)導(dǎo)力提升課程大綱》(鄒元欣)課程說明:領(lǐng)導(dǎo)力是各級管理者重點關(guān)注的歷久彌新的話題,因為企業(yè)要想長盛不衰、持續(xù)打造優(yōu)異的成績,必須依賴于各級管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)力是管理者激勵他人自愿在組織中做出卓越成的能力。領(lǐng)導(dǎo)力所涉及的內(nèi)容多種多樣,也博大精深。試想一下:1.管理者自己每天充滿激情嗎?如果不,為什么?2.管理者自己真的清楚自己要什么嗎?如果不,哪來的
講師:鄒元欣詳情
做一名值得信賴的職業(yè)化員工 03.14
《做一名值得信賴的職業(yè)化員工》(鄒元欣)一、課程目標(biāo):1.使學(xué)員清楚職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)(一個中心、三個基本點)2.使學(xué)員擁有正確的觀念和心態(tài)3.使學(xué)員掌握要事第一的工作原則4.使學(xué)員掌握高效溝通的技巧和方法二、課程主要內(nèi)容第一部分:選擇正確的思維框架1.養(yǎng)成好的習(xí)慣2.正確的思維框架3.正確的觀念4.正確的心態(tài)第二部分:職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)(一個中心、三個基本點)1.以客戶(
講師:鄒元欣詳情
時間管理(大學(xué)生版) 03.14
時間管理培訓(xùn)大綱1天(大學(xué)生版)培訓(xùn)目標(biāo):1、學(xué)會分析“時間管理不好”的原因2、掌握4代時間管理的方法及其應(yīng)用3、學(xué)會如何制定日計劃4、掌握工作、活動等時間技術(shù)分析的方法和技巧課程設(shè)置:一、認(rèn)識時間1、時間掌控測試2、時間定義及四個特性①、不能存②、不能轉(zhuǎn)嫁③、供給毫無彈性④、無法失而復(fù)得二、有效時間管理的方法1、為什么需要時間管理①、時間是我們唯一對每個人
講師:鄒元欣詳情
無條件執(zhí)行力 03.14
無條件執(zhí)行力:100達成結(jié)果項目背景:執(zhí)行,是企業(yè)永遠(yuǎn)的話題。好的戰(zhàn)略必須要有好的執(zhí)行,沒有執(zhí)行,結(jié)果等于“0”但是企業(yè)執(zhí)行力的提升卻不是一件簡單的事情,原因就是執(zhí)行力的提升涉及到的因素太多了。部門之間配合不好不行、企業(yè)文化差勁不行、績效考評導(dǎo)向錯誤不行、發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)設(shè)定不對不行、部門管理者素質(zhì)和能力差不行、員工隊伍缺乏訓(xùn)練不行……企業(yè)要提升執(zhí)行力,必須要
講師:鄒元欣詳情
責(zé)任意識與執(zhí)行力(2天) 03.14
管理者之:責(zé)任意識與執(zhí)行力課程說明:管理者成績好常常表現(xiàn)在兩個方面:責(zé)任意識與執(zhí)行力。管理者問題多也常常表現(xiàn)在兩個方面:責(zé)任意識與執(zhí)行力。增強責(zé)任意識與執(zhí)行力,無疑管理者是步入優(yōu)秀行列的不二法門。責(zé)任感締造結(jié)果公司里出現(xiàn)的很多問題,不是人們不會做,而是常常因為缺乏責(zé)任意識導(dǎo)致的。許多消極現(xiàn)象、消極行為、消極結(jié)果,都與責(zé)任意識有關(guān)。執(zhí)行,是企業(yè)永遠(yuǎn)的話題。好的
講師:鄒元欣詳情
高效溝通課程大綱(2天) 03.14
高效溝通課程大綱培訓(xùn)目標(biāo):1.了解溝而不通的原因2.了解非語言在溝通中傳遞思想、情感的重要作用3.掌握溝通中表達、傾聽和反饋的技巧4.掌握與上司、下屬和同事溝通的不同定位技巧培訓(xùn)課程大綱一、了解溝通1、關(guān)于溝通2、什么是溝通?3、溝通的方式4、為什么溝而不通的四大方面原因二、高效溝通的三個環(huán)節(jié):表達、傾聽、反饋1、表達:①、高效表達的四個原則;②、推介利益—
講師:鄒元欣詳情
管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變 03.14
管理者角色認(rèn)知與轉(zhuǎn)變課程說明:新晉管理者上任之初,多半比以往更努力,但是普遍的結(jié)果并不好,一個主要的原因就是面對角色變化的轉(zhuǎn)型,表現(xiàn)的各種不適應(yīng),例如:凡事親力親為,搞得自己很疲憊;不會分派任務(wù)和下指令,導(dǎo)致屬下不理解期望的標(biāo)準(zhǔn),從而導(dǎo)致團隊問題增多;用人千篇一律,不會結(jié)合員工的長處和個性;部門間的關(guān)系緊張,認(rèn)為別人配合自己是天經(jīng)地義的事情;情緒用事,不能正
講師:鄒元欣詳情
目標(biāo)、計劃與績效管理2-3天 03.14
目標(biāo)與計劃管理課程大綱哪個領(lǐng)域沒有目標(biāo),哪個領(lǐng)域就會被忽略?!说?德魯克課程背景:企業(yè)存在的目的是為了獲取利潤,但是利潤不會從天上自己掉下來所以企業(yè)在關(guān)注利潤的同時,還必須清楚地知道利潤從哪里來。想要利潤,必須要客戶滿意;想要客戶滿意,必須要改善產(chǎn)品品質(zhì)、流程與服務(wù)質(zhì)量;想要改善產(chǎn)品品質(zhì)、流程與服務(wù)質(zhì)量,必須要提升員工的能力與干勁。高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注“要什么”
講師:鄒元欣詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16221
- 5員工守則 15458
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194