塑造空乘職業(yè)形象及空乘化妝技巧


| 塑造空乘職業(yè)形象及空乘化妝技巧 | |
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|課程介紹|在現(xiàn)代社會(huì)中，空中乘務(wù)服務(wù)被人們認(rèn)為是最專業(yè)和規(guī)范的服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) |
|： |，民航服務(wù)的培養(yǎng)模式也能夠靈活運(yùn)用到各服務(wù)行業(yè)中。酒店、物業(yè)、銀 |
| |行、醫(yī)院等各類服務(wù)行業(yè)越來越重視員工的職業(yè)素養(yǎng)，規(guī)范員工行為舉止 |
| |、講究禮儀、運(yùn)用禮儀，而且在不同的場(chǎng)合、不同的位置上還要被要求遵 |
| |守各不相同的禮儀規(guī)范。在初次交往、公務(wù)交往、涉外交往等較為正式的 |
| |場(chǎng)合，每一位現(xiàn)代人都必須知禮、行禮、守禮。唯有如此，才能夠內(nèi)強(qiáng)個(gè) |
| |人素質(zhì)，外塑組織形象，增進(jìn)人際交往，優(yōu)化人際關(guān)系。 |
|培訓(xùn)收益|塑造專業(yè)服務(wù)形象、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)、提升客戶滿意度 |
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|課程特色|突出服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，與實(shí)際工作結(jié)合緊密、挖掘問題、形成共識(shí)的 |
|： |實(shí)務(wù)性培訓(xùn) |
|培訓(xùn)方式|理論教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)等方式 |
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|適合對(duì)象|企事業(yè)單位 |
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|培訓(xùn)用時(shí)|1天 |
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|課程提綱| |
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| |個(gè)人職業(yè)形象 |
| |塑造良好職業(yè)形象對(duì)于你的意義 |
| |你就是企業(yè)的形象代言人 |
| |職業(yè)形象對(duì)企業(yè)意味著什么 |
| |你的個(gè)人形象構(gòu)筑企業(yè)公眾形象的基石 |
| |禮儀對(duì)工作產(chǎn)生的影響 |
| |形象與氣質(zhì) |
| |形象與氣質(zhì)的關(guān)系 |
| |空乘良好形象定位 |
| |儀容規(guī)范 |
| |儀表規(guī)范 |
| |空乘人員服飾搭配 |
| |空乘人員發(fā)型要求 |
| |空乘良好行為與習(xí)慣 |
| |優(yōu)雅儀態(tài)的培養(yǎng)：站、坐、行、蹲 |
| |六勤原則 |
| |學(xué)會(huì)傾聽和寬容 |
| |細(xì)微服務(wù)的重要性 |
| |十步微笑法則 |
| |良好心態(tài)與意志力 |
| |學(xué)會(huì)尊重和理解 |
| |臨危不懼，從容不迫，獻(xiàn)身精神 |
| |空乘化妝技巧梳理 |
| |化妝品品牌介紹 |
| |化妝品選用注意事項(xiàng) |
| |基礎(chǔ)化妝步驟 |
| |卸妝步驟 |
| |現(xiàn)場(chǎng)演練（提前安排模特） |
| |空乘妝容特點(diǎn) |
| |男性空乘人員化妝基本原則 |
| |聲音形象塑造 |
| |聲音的魅力 |
| |保健與美容 |
| |飲食與美容 |
| |季節(jié)與美容 |
| |心理與美容 |
| |運(yùn)動(dòng)與美容 |
| |常用按摩手法 |

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