《信息時代中層管理突圍——柔性管理》
《信息時代中層管理突圍——柔性管理》詳細內(nèi)容
《信息時代中層管理突圍——柔性管理》
《信息時代中層管理突圍——柔性管理》
培訓(xùn)方案
(1天)
鄭奕老師提供
一、課程介紹
課程背景:
聯(lián)合國教科文組織統(tǒng)計:信息通信技術(shù)帶來了人類知識更新速度的加速,19世紀(jì)到20世
紀(jì)初,縮短為30年,20世紀(jì)60—70年代,一般學(xué)科的知識更新周期為5—10年20世紀(jì)80—90
年代,許多學(xué)科的知識更新周期縮短為5年21世紀(jì),許多學(xué)科的知識更新周期已縮短至2
—3年。
隨著新生代(85后)進入職場,逐漸成為職場上的生力軍,過去的管理理論與實踐遭遇
到前所未有的挑戰(zhàn),很多管理者感嘆“老師傅遇到了新問題”體現(xiàn)在:
新生代員工心理素質(zhì)差,隨意辭職跳槽,離職率高,人際關(guān)系緊張協(xié)作力差,不積極、不
投入、不承擔(dān);抗拒制度、鄙視義務(wù)、漠視責(zé)任、超級自我,視60后70后領(lǐng)導(dǎo)為落伍者和
老頑固。
中層管理者認(rèn)為:現(xiàn)在的管理成本高,溝通有代溝,教導(dǎo)不接受,我們的好心、費心、苦
口婆心換來的是“新生代”的煩心,惱心,焦心、痛心,“E時代”的綜合癥。最后的結(jié)論“
新生代”喜歡彰顯個性缺乏吃苦耐勞的精神、不懂感恩、缺少責(zé)任心等,僅僅如此嗎?
鄭奕老師觀點:“行有不得,反求諸己”,在信息時代,在選擇機會越來越多,沒有不好
管理的員工,只有陷入“圍城”的管理者。
思想圍城:被成功鎖住了,“方向不對,努力白費”,原因:我們總是試圖通過“控制”來
改變他們;
知識圍城:被硬傷拖住了,堅持過往的“成功”管理經(jīng)驗;
制度圍城:被缺工網(wǎng)住了,多依賴“制度”的剛性,過多依賴“薪資”的激勵;
心靈圍城:被自己困住了,最缺少基本的“人本心理”知識學(xué)習(xí)與應(yīng)用。治人者必先治己
,治己必先治心;爭天下者必先爭人,爭人者必先爭心,當(dāng)今管理應(yīng)該用上最應(yīng)該改變
的是“誰”?就是研究這個課題的初衷。
課程收益:
本課程通過引導(dǎo)中層管理者:
學(xué)習(xí)柔性化管理理論與指導(dǎo)方法——意識上轉(zhuǎn)變
審視固有的管理思維和工作習(xí)慣——自我上改變
借鑒優(yōu)秀的企業(yè)管理經(jīng)驗與案例——制度上完善
應(yīng)用管理心理學(xué)原理和測評工具——系統(tǒng)上升級
使中層管理者在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,并借由建立統(tǒng)一的文化和
共同語言,使團隊和組織的效能得到由內(nèi)而外的根本性的改善;最終目標(biāo)達到“知人善任
、柔性管理、和諧團隊?!?br />
課程時間:1天,6小時/天
課程特點:感性講授、理性點評、案例分析、視頻啟發(fā)、應(yīng)用比對、量表測試、工具應(yīng)
用。
課程對象:副總經(jīng)理、經(jīng)理、主任
課程大綱:
第一講:中層管理現(xiàn)狀
1、新生代的辭職信帶來的思考
2、信息時代管理4大難
3、管理思維的怪現(xiàn)象
第二講:管理柔性化的動因
1、知識經(jīng)濟時代我們所面臨的環(huán)境變遷
2、柔性管理的時代已經(jīng)到來
3、組織領(lǐng)導(dǎo)面臨的挑戰(zhàn)
4、應(yīng)對挑戰(zhàn),柔性革命
5、管理3個時代的變遷
第三講:中層管理突圍——柔性管理
1、管理柔性
2、柔性管理
3、柔性管理者
4、從性格上認(rèn)知,知人才能善任
應(yīng)用心理學(xué)工具給你的下屬裝上GPS
江山易改,稟性難移,如何了解他們的性格,他們顯性與隱藏的性格你掌握了嗎?他們
的價值觀、追求、溝通方式你為什么不能接受?
DISC性格分析與應(yīng)用
掌握不同性格的人行為與溝通應(yīng)對方式,了解他們的價值觀及追求做出相應(yīng)的應(yīng)對措施
。
5、從成長上引導(dǎo)
不僅做管理者,更要做領(lǐng)導(dǎo)者,培養(yǎng)全局觀念,提升影響;
用你的專長征服員工,重視員工,把員工視為伙伴,關(guān)心員工的身心健康;
讓員工參與管理,在有效監(jiān)督基礎(chǔ)上充分“信任”員工;
少“推”多“拉”,己所不欲,勿施于人;
形成員工與企業(yè)共同成長的心理契約,幫助員工進行“嶄新人生啟動”,幫助員工更清楚
地了解自己,做“平臺”,而不是做“拐杖”,培養(yǎng)員工獨立解決問題的能力;
幫助員工跨過高山,與企業(yè)一起成長從情感上關(guān)懷
——管理者層面應(yīng)知道的6個步驟
——公司層面應(yīng)做的6答應(yīng)對
——從制度上保證,敬業(yè)不只是靠自覺,們不能改變?nèi)诵?,但能改變制度?br />
——管理者為員工提供了哪些喚醒價值的訓(xùn)練?
——管理者在新生代成長的道路上提供了哪些有效的支持
——他接受嗎?為什么?
課后答疑:課程結(jié)束
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