《項目管理成功之道》

《項目管理成功之道》
【課程背景】
隨著工業(yè)技術的快速革新以及互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，很多企業(yè)在新的經(jīng)濟浪潮下希望開展
新的項目，很多企業(yè)在已開展的項目中遇到種種困難。項目成本超支時候，我們該繼續(xù)
項目還是終止項目?項目進度落后時候，我們該如何追趕進度?當同時開展多個項目的時
候，我們該如何合理分配人、財、物等資源?這成為眾多企業(yè)的困惑。
【課程價值】
1、通過學習項目管理當前最先進的理念，讓學員們具備項目思維、系統(tǒng)思維、戰(zhàn)略思維
，改變管理習慣，降低隨意性和不確定性。
2、通過系統(tǒng)地學習項目管理的知識，讓學員們能夠將知識馬上運用到實際的項目管理中
，令其在規(guī)定的時間、預算和質(zhì)量目標范圍內(nèi)完成項目的各項工作。
3、通過項目沙盤實戰(zhàn)模擬以及講師豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗分享，讓學員們可以相互理解對方的思
維方式，相互學習對方長處，以及可以將理論緊密地聯(lián)系實際，更快速有效地指導實踐
。
【課程特色】
系統(tǒng)性強：通過對范圍、時間、成本等項目管理知識系統(tǒng)地學習，令學員可以既見“樹木
”也見“森林”
簡單易用：
理論講解深入淺出，并且結合實例、沙盤模擬實戰(zhàn)，避免了陷入學員陷入“聽完很多理論
，但什么也沒學到”的怪圈。
時效性強：
講授的內(nèi)容多為項目管理學科最前沿的理論，避免學到的知識過時，適應不了新形勢下
的項目管理。
【課程對象】
企業(yè)中、高層人員；新晉項目經(jīng)理、主管；參與或主持項目運作的各職能部門人員
【課程大綱】
第一章：萬丈高樓從地起——項目管理基礎知識
第一節(jié)：項目和項目管理概念
第二節(jié)：項目管理、日常運作、組織戰(zhàn)略三者的關系
第三節(jié)：項目管理九大知識領域與五大過程組
第四節(jié)：項目章程與開題會議(kick-off meeting)
第五節(jié)：項目綜合變更控制

第二章：捍衛(wèi)項目的“領土完整”——項目范圍管理
第一節(jié)：項目范圍的定義
第二節(jié)：收集需求
1)如何快速、精準、廣泛地收集干系人需求
2)如何將需求分類整理，指導項目工作
第三節(jié)：創(chuàng)建工作分解結構(WBS)
第四節(jié)：項目范圍控制的方法

第三章：防范項目的“歲月神偷”——項目時間管理
第一節(jié)：項目活動的定義與排序
第二節(jié)：活動資源估計、活動持續(xù)時間估計
第三節(jié)：如何制定精確的進度計劃
第四節(jié)：進度嚴重落后時候的緊急措施
第五節(jié)：進度超前，如何判斷是否提早結束項目

第四章：項目成敗關鍵——項目成本管理
第一節(jié)：項目成本定義
第二節(jié)：如何制定精準的成本計劃
第三節(jié)：成本嚴重超支時候的緊急措施

第五章：項目的生命——項目質(zhì)量管理
第一節(jié)：項目質(zhì)量管理主要流派與學科
第二節(jié)：如何做好質(zhì)量規(guī)劃
第三節(jié)：質(zhì)量控制的七大工具

第六章：項目成功的基礎——項目人力資源管理
第一節(jié)：項目經(jīng)理、項目發(fā)起人、項目資助人的職責范圍
第二節(jié)：如何制定適合本項目的人力資源計劃
第三節(jié)：組建項目團隊
第四節(jié)：管理項目團隊
1)項目經(jīng)理“空降”到一個項目團隊時如何開展項目
2)如何管理項目成員中的“刺頭”成員
3)如何激勵項目成員中的“老油條”成員

第七章：溝通從心開始——項目溝通管理
第一節(jié)：如何制定適合本項目的溝通計劃
第二節(jié)：與客戶溝通的訣竅
第三節(jié)：與項目成員溝通的訣竅
第四節(jié)：與項目領導溝通的訣竅
第五節(jié)：溝通出現(xiàn)障礙時候的解決方法

第八章：防患于未然——項目風險管理
第一節(jié)：識別風險的方法
第二節(jié)：定性風險分析
第三節(jié)：如何制定適當?shù)娘L險管理計劃

第九章：尋覓你心儀的供應商——項目采購管理
第一節(jié)：采購計劃編制
第二節(jié)：選擇供應商的訣竅
第三節(jié)：不同種類合同的優(yōu)劣對比

第十章：項目沙盤實戰(zhàn)模擬
第一節(jié)：項目沖突管理
第一步：學員思考工作和生活中的主要沖突并與大家分享
第二步：講師歸納沖突的類型
第三步：講師講解游戲規(guī)則
第四步：學員以組為單位，兩兩對決，分數(shù)高者獲勝
第五步：學員分享游戲中處理沖突的各種方法
第六步：講師點評
第二節(jié)：體驗項目計劃編制與項目關鍵點控制
第一步：講師講解學員將要模擬訓練的項目的基本情況
第二步：以組為單位，學員根據(jù)基本情況繪制項目成本計劃、項目進度計劃、項目溝通
計劃
第三步：學員根據(jù)基本情況，討論并總結項目成本、進度、溝通中的控制節(jié)點與注意事
項
第四步：學員分享
第五步：講師點評

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