金牌TTT

  培訓(xùn)講師:張耀升

講師背景:
張耀升老師培訓(xùn)師,中國職業(yè)經(jīng)理人開發(fā)中心主任全國電視欄目主講培訓(xùn)師。接受過多家媒體專訪并報(bào)道德國SGC咨詢公司合伙人,著名企管公司海納百成功企業(yè)管理顧問公司總裁。受邀為各種類型的企業(yè)、知名學(xué)府、地方政府部門做過多次大型演講及授課。在全國各地 詳細(xì)>>

張耀升
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金牌TTT詳細(xì)內(nèi)容

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人才培養(yǎng)與能力提升是維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師已成為企業(yè)有否發(fā)展后勁的主要舉措,只有通過有能力培訓(xùn)師,才能在企業(yè)普及所需知識(shí),掌握必備的技能。本課程參考IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)系統(tǒng),并結(jié)合培訓(xùn)專家自我提升的成功方法,形成獨(dú)特的訓(xùn)練教程,有極強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和可操作性;能夠幫助學(xué)員快速掌握培訓(xùn)技能和重點(diǎn)培訓(xùn)要點(diǎn),以克服和避免認(rèn)識(shí)誤區(qū)和操作盲區(qū)。

金牌TTT》將幫助您

Ø         認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象

Ø         克服演講的恐懼心理,能獨(dú)立上臺(tái)進(jìn)行課程演示

Ø         掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和教案編制技巧與培訓(xùn)流程

Ø         學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對(duì)各局面

Ø         練習(xí)、反饋和快速提升作為培訓(xùn)師綜合素質(zhì)能力

Ø         …….

課程時(shí)間:一天(7小時(shí))

課程大綱:

第一章、培訓(xùn)的基本概念

Ø       什么是培訓(xùn)?

Ø       培訓(xùn)的三要素

Ø       成人學(xué)習(xí)的規(guī)律

Ø       培訓(xùn)講師的角色

Ø       擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師的意義

Ø       “三位一體”的培訓(xùn)模式

 

第二章、培訓(xùn)常見的典型問題

Ø         問題之一:課堂氣氛沉悶

Ø       問題之二:講師的語言表達(dá)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤

Ø       問題之三:講師的角色錯(cuò)位

Ø       問題之四:講師過度緊張

Ø       問題之五:嚴(yán)重超時(shí)

Ø       問題之六:時(shí)間大量剩余

 

第三章、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程

Ø       第一步:確認(rèn)培訓(xùn)需求

Ø       第二步:編制培訓(xùn)計(jì)劃

Ø       第三步:編寫培訓(xùn)講義

Ø       第四步:組織實(shí)施培訓(xùn)

Ø       第五步:培訓(xùn)效果評(píng)估 

 

第四章、講義的編寫

Ø       第一步:描述現(xiàn)象,引出“主題”

Ø       第二步:列舉并分析“主題”的重要性

Ø       第三步:列舉并分析造成“事與愿違”原因。

Ø       第四步:列舉相關(guān)的原理、方法

Ø       第五步:選擇有效的材料工具

Ø       第六步:列舉現(xiàn)實(shí)問題,并提出解決方案

Ø       第七步:編排講義的章節(jié)和內(nèi)容

Ø       第八步:細(xì)化、潤(rùn)色、修改講義

 

第五章、培訓(xùn)師的著裝、表情和肢體語言

Ø       穿什么好?

Ø       什么樣的表情最好?

Ø       站著講?還是坐著講?

Ø       拿話筒?還是不拿話筒?

Ø       肢體語言的基本要求

Ø       手語的運(yùn)用

 

第六章、注意你的聲音

Ø       聲音究竟有多重要?

Ø       你傾聽過自己的聲音嗎?

Ø       發(fā)聲需要關(guān)注的幾個(gè)方面

Ø       可以用“停頓”表達(dá)的含義

 

第七章、培訓(xùn)師的語言規(guī)律

Ø       對(duì)培訓(xùn)師語言表達(dá)的總體要求

Ø       開場(chǎng)白和介紹培訓(xùn)內(nèi)容

Ø       解釋概念

Ø       回應(yīng)來自學(xué)員的疑問

Ø       回應(yīng)來自學(xué)員的反對(duì)意見

Ø       回應(yīng)來自學(xué)員的言辭攻擊

Ø       向?qū)W員發(fā)問和贊美學(xué)員

Ø       扭轉(zhuǎn)學(xué)員偏離主題的傾向

Ø       駕馭學(xué)員的表現(xiàn)欲

Ø       對(duì)難以回答的問題

Ø       結(jié)束語

Ø       用于練習(xí)發(fā)聲的篇章

 

第八章、培訓(xùn)師的語言規(guī)律

Ø       什么是感染力?

Ø       感染力在培訓(xùn)中的作用?

Ø       塑造感染力的三大法則

Ø       塑造感染力的8項(xiàng)技巧

 

第九章、互動(dòng)規(guī)律

Ø       什么是互動(dòng)?

Ø       互動(dòng)的意義

Ø       互動(dòng)的障礙

Ø       培訓(xùn)講師在互動(dòng)中的作用

Ø       為互動(dòng)而作的事前準(zhǔn)備

Ø       互動(dòng)的7種技巧

 

第十章、培訓(xùn)師的自我修煉

Ø         培訓(xùn)師的風(fēng)格

Ø         培訓(xùn)師的定位

Ø         用更專業(yè)方法管理你的聽眾

Ø         培訓(xùn)師的背景   

Ø         職業(yè)培訓(xùn)師的禁忌

Ø         自我創(chuàng)新與提高!

 

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