金牌TTT
金牌TTT詳細(xì)內(nèi)容
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人才培養(yǎng)與能力提升是維持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段,培訓(xùn)企業(yè)培訓(xùn)師已成為企業(yè)有否發(fā)展后勁的主要舉措,只有通過有能力培訓(xùn)師,才能在企業(yè)普及所需知識(shí),掌握必備的技能。本課程參考IPTA國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)系統(tǒng),并結(jié)合培訓(xùn)專家自我提升的成功方法,形成獨(dú)特的訓(xùn)練教程,有極強(qiáng)的理論性、系統(tǒng)性和可操作性;能夠幫助學(xué)員快速掌握培訓(xùn)技能和重點(diǎn)培訓(xùn)要點(diǎn),以克服和避免認(rèn)識(shí)誤區(qū)和操作盲區(qū)。
《金牌TTT》將幫助您:
Ø 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)師角色和任務(wù),樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象
Ø 克服演講的恐懼心理,能獨(dú)立上臺(tái)進(jìn)行課程演示
Ø 掌握培訓(xùn)需求、設(shè)計(jì)和教案編制技巧與培訓(xùn)流程
Ø 學(xué)會(huì)調(diào)動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧,應(yīng)對(duì)各局面
Ø 練習(xí)、反饋和快速提升作為培訓(xùn)師綜合素質(zhì)能力
Ø …….
課程時(shí)間:一天(7小時(shí))
課程大綱:
第一章、培訓(xùn)的基本概念
Ø 什么是培訓(xùn)?
Ø 培訓(xùn)的三要素
Ø 成人學(xué)習(xí)的規(guī)律
Ø 培訓(xùn)講師的角色
Ø 擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)師的意義
Ø “三位一體”的培訓(xùn)模式
第二章、培訓(xùn)常見的典型問題
Ø 問題之一:課堂氣氛沉悶
Ø 問題之二:講師的語言表達(dá)出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤
Ø 問題之三:講師的角色錯(cuò)位
Ø 問題之四:講師過度緊張
Ø 問題之五:嚴(yán)重超時(shí)
Ø 問題之六:時(shí)間大量剩余
第三章、培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)操作流程
Ø 第一步:確認(rèn)培訓(xùn)需求
Ø 第二步:編制培訓(xùn)計(jì)劃
Ø 第三步:編寫培訓(xùn)講義
Ø 第四步:組織實(shí)施培訓(xùn)
Ø 第五步:培訓(xùn)效果評(píng)估
第四章、講義的編寫
Ø 第一步:描述現(xiàn)象,引出“主題”
Ø 第二步:列舉并分析“主題”的重要性
Ø 第三步:列舉并分析造成“事與愿違”原因。
Ø 第四步:列舉相關(guān)的原理、方法
Ø 第五步:選擇有效的材料工具
Ø 第六步:列舉現(xiàn)實(shí)問題,并提出解決方案
Ø 第七步:編排講義的章節(jié)和內(nèi)容
Ø 第八步:細(xì)化、潤(rùn)色、修改講義
第五章、培訓(xùn)師的著裝、表情和肢體語言
Ø 穿什么好?
Ø 什么樣的表情最好?
Ø 站著講?還是坐著講?
Ø 拿話筒?還是不拿話筒?
Ø 肢體語言的基本要求
Ø 手語的運(yùn)用
第六章、注意你的聲音
Ø 聲音究竟有多重要?
Ø 你傾聽過自己的聲音嗎?
Ø 發(fā)聲需要關(guān)注的幾個(gè)方面
Ø 可以用“停頓”表達(dá)的含義
第七章、培訓(xùn)師的語言規(guī)律
Ø 對(duì)培訓(xùn)師語言表達(dá)的總體要求
Ø 開場(chǎng)白和介紹培訓(xùn)內(nèi)容
Ø 解釋概念
Ø 回應(yīng)來自學(xué)員的疑問
Ø 回應(yīng)來自學(xué)員的反對(duì)意見
Ø 回應(yīng)來自學(xué)員的言辭攻擊
Ø 向?qū)W員發(fā)問和贊美學(xué)員
Ø 扭轉(zhuǎn)學(xué)員偏離主題的傾向
Ø 駕馭學(xué)員的表現(xiàn)欲
Ø 對(duì)難以回答的問題
Ø 結(jié)束語
Ø 用于練習(xí)發(fā)聲的篇章
第八章、培訓(xùn)師的語言規(guī)律
Ø 什么是感染力?
Ø 感染力在培訓(xùn)中的作用?
Ø 塑造感染力的三大法則
Ø 塑造感染力的8項(xiàng)技巧
第九章、互動(dòng)規(guī)律
Ø 什么是互動(dòng)?
Ø 互動(dòng)的意義
Ø 互動(dòng)的障礙
Ø 培訓(xùn)講師在互動(dòng)中的作用
Ø 為互動(dòng)而作的事前準(zhǔn)備
Ø 互動(dòng)的7種技巧
第十章、培訓(xùn)師的自我修煉
Ø 培訓(xùn)師的風(fēng)格
Ø 培訓(xùn)師的定位
Ø 用更專業(yè)方法管理你的聽眾
Ø 培訓(xùn)師的背景
Ø 職業(yè)培訓(xùn)師的禁忌
Ø 自我創(chuàng)新與提高!
張耀升老師的其它課程
卓越溝通-企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑培訓(xùn)對(duì)象高層管理中層管理課程收獲把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門上,一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,還是無法將它撬開。 鑰匙來了,它瘦小的身子鉆進(jìn)鎖孔,只輕輕一轉(zhuǎn),那大鎖就“啪”地一聲打開了?! ¤F桿奇怪地問:“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開,而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?” 課程大綱卓越溝通----企業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn)的潤(rùn)滑劑課程大綱: 一、溝
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如何打造執(zhí)行力培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲提升組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力打造貫徹力度強(qiáng)悍的中層強(qiáng)化員工個(gè)人的執(zhí)行能力打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力課程大綱第一部分一、詮釋執(zhí)行力1、執(zhí)行力就是競(jìng)爭(zhēng)力2、定義執(zhí)行力3、執(zhí)行力的三個(gè)核心二、執(zhí)行力缺失的原因1、我們對(duì)執(zhí)行力的習(xí)慣2、如何檢查自己的執(zhí)行力3、企業(yè)執(zhí)行力不佳的原因4、企業(yè)高層的八大疏忽5、企業(yè)中層常犯的八大錯(cuò)誤6、企業(yè)員工
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有效管理者培訓(xùn)對(duì)象高層管理者課程收獲提高高層管理者技能課程大綱 一、有效管理---有效管理者基本理念及意識(shí) u收益:本部分內(nèi)容讓管理者迅速掌握有效管理的理念及知識(shí),讓學(xué)員建立管理最本質(zhì)的有效觀念,學(xué)習(xí)有效的思維方式,加強(qiáng)管理者自我管理和自我提升的能力。 u學(xué)習(xí)思維導(dǎo)圖:有效管理者認(rèn)知---有效管理的思維---管理的本質(zhì)---有效管理者重點(diǎn)工作內(nèi)容---
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部門經(jīng)理提升班 09.26
部門經(jīng)理提升班課程大綱針對(duì)行業(yè)通用培訓(xùn)對(duì)象將要擔(dān)任中層、部門經(jīng)理職位的基層經(jīng)理;從未接受過系統(tǒng)管理能力培訓(xùn)的中層部門經(jīng)理等課程收益1.管理者目標(biāo)、計(jì)劃制定分解及跟蹤考評(píng)的方法2.使各職能部門經(jīng)理清楚讓員工將心思放在工作上的具體做法3.提升管理者解決問題和管理團(tuán)隊(duì)的能力和方法4.提升部門管理者領(lǐng)導(dǎo)員工和激勵(lì)員工的能力課程大綱模塊一:目標(biāo)體系的構(gòu)建1.有效的目標(biāo)
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高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)對(duì)象中層管理者課程收獲高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程大綱第一部分?對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待?團(tuán)隊(duì):高績(jī)效組織的基石?團(tuán)隊(duì)的5P要素?團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別?團(tuán)隊(duì)的類型第二部分?團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段?成立期?動(dòng)蕩期?穩(wěn)定期?高產(chǎn)期?調(diào)整期第三部分?如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)?團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來?制定目標(biāo)的原則?確立目標(biāo)的程序?將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃?建立目標(biāo)控制系統(tǒng)第四部分?培育團(tuán)隊(duì)
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高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)對(duì)象總裁高管中層課程收獲高情商領(lǐng)導(dǎo)者打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程大綱第一部分情商—管理者的必備指數(shù)引言:管理從自己開始.情商:對(duì)人影響力最強(qiáng)的一股力量.對(duì)于情緒控制的好壞直接決定了工作以及生活的品質(zhì).智商的發(fā)揮也取決于情緒的好壞.因此作為一個(gè)管理者首先要學(xué)會(huì)管理自己的情緒.?情商的力量:情商的影響力是智商的9倍?情商的4方面內(nèi)容?認(rèn)識(shí)情緒
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