企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:藍旻

講師背景:
藍旻老師l中國培訓(xùn)體系管理專家培訓(xùn)師導(dǎo)師l國內(nèi)培訓(xùn)體系建設(shè)第一人、培訓(xùn)師導(dǎo)師l培訓(xùn)管理解決方案專家l創(chuàng)建中國首個講師能力素質(zhì)評價體系l深圳市誠智行企業(yè)管理顧問有限公司專職講師、首席咨詢顧問工程碩士學(xué)位和新加坡國立大學(xué)工商管理碩士。曾任職于日 詳細>>

藍旻
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企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)
  尊敬的企業(yè)主、職業(yè)經(jīng)理:
  如今面臨很多工廠倒閑,您是否擁有著前所未有的危機感呢?面臨生意難做,你是否正思考著什么行業(yè)能賺到錢呢?您的人生有沒有遇到一種上不上,下不下,極大的困惑呢?若是有,請你來到課堂,這里會給你迷霧中的振憾!
  您如今是否面臨企業(yè)人員流失量大?新員工難以培訓(xùn)與適應(yīng)企業(yè)文化的困境呢?您是否希望建立家一樣的企業(yè)文化?您是否希望企業(yè)所有的成員都能懷有感恩之心?都能坦誠的溝通,不要產(chǎn)生太多的內(nèi)耗呢?您的企業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了一定的時期,現(xiàn)在是否需要新的力量,新的血液注入呢?如果有一種方法能讓您不要重新花精力去找人,而是在現(xiàn)有的資源中去發(fā)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的人才,激發(fā)他們大的潛能來為工作盡力,您說這樣是否很好呢?人與人的不同,我不敢保證所有的人學(xué)了一定改變,但我保證只要是稍微還有一點點救的團隊,稍微還有一點點可以挽救的生命,請您來到這個課堂體驗.他是一個能快速幫助您打造一個高效、團結(jié)、互愛的企業(yè)群體,讓每位成員在團隊中發(fā)揮自己的長處及創(chuàng)造更多的優(yōu)勢,使團隊成員:
  ● 更積極主動,更自覺——不找借口,找方法,更有責任感
  ● 執(zhí)行力更強,溝通更到位——心態(tài)調(diào)整后人為的障礙沒有了,學(xué)會100%溝通
  ● 更能與企業(yè)保持一致——學(xué)會調(diào)整自己、顧全大局、與企業(yè)共贏
  ● 績效得以突破——更容易接受結(jié)果導(dǎo)向、優(yōu)勝劣汰的執(zhí)行文化
  ● 更愛惜企業(yè)團隊——學(xué)會感恩惜福,真誠溝通,活在當下,愛心奉獻
  課程大綱:
  **單元:突破防衛(wèi)
  焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之一:高信任度的團隊潛力無限
  訓(xùn)練目的:信任是一切團隊成員之間良好關(guān)系的開始;
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到信任是一切良好關(guān)系的開始!
  受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受:勇敢嘗試過去不敢嘗試的想法與行為,走出舒適區(qū),擁有創(chuàng)新意識;
  問題解決/學(xué)員成果
  ? 崗位說明書只是要求完成任務(wù),而沒有要求建立在“信任”基礎(chǔ)之上;
  ? 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)團隊成員之間信任度的重要影響力;
  ? 信任與他人無關(guān),信任是一種能力,信任是一種心態(tài);
  體驗活動:信任對話、風中勁草
  第二單元:選擇的力量
  焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之二:停止抱怨、堅定選擇
  訓(xùn)練目的:一切行為都與自己的選擇有關(guān)、為自己的選擇負責任
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者反思到:一切都是自己的選擇;
  **對話突破,清楚、直觀地讓受訓(xùn)者看到過去自己的選擇有了什么樣的結(jié)果;
  **對話突破讓受訓(xùn)者檢視自己過去的行為為團隊帶來什么樣的影響;
  問題解決/學(xué)員成果
  ? 崗位說明書是自己的選擇。
  ? 能夠改變的去改變;不能改變的去改善;不能改善的去承擔;現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)選擇與自己的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
  ? 團隊成員清楚的認識到:公司、團隊、社會、家族,不會因為我們的批評、抱怨、挑剔而變好,而是應(yīng)為我們選擇付出、改變、改善、承擔而變好;并將這一切落實到現(xiàn)在的團隊當中;
  體驗活動:二人對話關(guān)于選擇
  第三單元:負責任的力量
  焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之三:團隊成員員工100%負責任
  訓(xùn)練目的:激醒責任良知,解決實際問題。團隊興亡,責任在我。
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的模擬演練,讓受訓(xùn)者強烈地、震撼性地體驗到負責任的重要!
  受訓(xùn)者體驗到平時無法體驗的感受:團隊負責人肩上的重擔、壓力與痛苦
  震撼人心、摧人淚下,許多因責任不到位的問題都迎刃而解……
  問題解決/學(xué)員成果
  ? 崗位說明書只是負責任的底線要求,不能保證100%的責任履行。
  ? 現(xiàn)場直觀呈現(xiàn)不負責任與嚴重后果的直接關(guān)系,警醒自我反省行為后果。
  ? 品牌意識首先是集體負責任意識、共同目標感意識。本場訓(xùn)練讓學(xué)員深刻體會到在企業(yè)品牌化進程中自己該做什么。
  體驗活動:責任者、背猴子
  第四單元:贏在哪里?
  焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之四:協(xié)作共贏才是真正的贏
  訓(xùn)練目的:讓團隊贏自己才能贏,讓客戶贏自己才能贏
  訓(xùn)練精粹:
  **特殊的活動,震撼性地體驗到:人性的弱點如何阻礙人們的行為與合作
  對話突破:如何克服人性的弱點,讓客戶贏,讓企業(yè)贏,自己才能真正贏
  聯(lián)系企業(yè)現(xiàn)實問題,進行對話突破……
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 讓員工擺正企業(yè)經(jīng)營中利益滿足的優(yōu)先順序:客戶---企業(yè)---個人。
  ? 讓員工認識到團隊合作制勝的必要性和重要性。
  ? 讓學(xué)員突破自我界限及狹隘的部門意識,融入企業(yè)大團隊協(xié)作共贏之中。
  體驗活動: 賺錢游戲 三頂帽子
  第五單元:溝通與誤解
  焦點指向:團隊興亡的核心素質(zhì)之五:溝通到位,工作才到位
  訓(xùn)練目的:破解80%以上管理問題的癥結(jié)
  訓(xùn)練精粹:
  **經(jīng)典的溝通游戲,讓受訓(xùn)者豁然開朗:溝通≠能說會道;
  管理工作中,自以為是、自我防衛(wèi)、個性差異、情緒矛盾,曲解等造成溝通障礙
  怎樣才能溝通到位,讓企業(yè)內(nèi)部更協(xié)調(diào),外部更暢通,銷售更有效,……
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 溝通不暢導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)耗,隱性成本加大。團隊協(xié)作溝通是紐帶。
  ? 讓員工認識到團隊意識/凝聚力是靠溝通達成內(nèi)外的共識。
  ? 讓員工認識到溝通是解決問題的好方法。
  體驗活動: 講話練習、傳話、畫方、撲克牌游戲
  第六單元:生命能量的來源
  焦點指向:團隊高績效的根本:員工的心智模式
  訓(xùn)練目的:用愛的心智力量化解一切難題
  訓(xùn)練精粹:
  透過獨特活動,使受訓(xùn)者深刻領(lǐng)悟到:信念決定行為習慣,影響績效
  愛的力量,摧人淚下,改變員工的習慣成為可能
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 高績效產(chǎn)生于高效能的心智模式:信念、價值觀、行為習慣等。
  ? 將愛的力量貢獻于企業(yè)與客戶,是品牌意識的佳體現(xiàn)。
  體驗活動: 生命動力、愛心
  第七單元:成功與失敗
  焦點指向:團隊高績效的保障:員工的專業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)
  訓(xùn)練目的:激勵員工以工作為導(dǎo)向自覺提升自己的素質(zhì)
  訓(xùn)練精粹:
  透過嚴格的游戲規(guī)則和經(jīng)典活動,讓受訓(xùn)者深刻體驗到:素質(zhì)與績效關(guān)系
  團隊與個人專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)直接影響成敗結(jié)果…
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 員工會體會到:企業(yè)基業(yè)長青不僅是理念的問題,關(guān)鍵還在于專業(yè)實力的修煉。
  ? 員工會清楚地看到現(xiàn)實水平與企業(yè)要求的差距,從而自發(fā)地努力提升自己的綜合素質(zhì)。
  體驗活動: 電網(wǎng) 風雨同舟
  第八單元:360度評估
  焦點指向:改變不良習慣的法寶---以人為鏡可知得失
  訓(xùn)練目的:給團隊成員每人一面看清自己真相的鏡子
  訓(xùn)練精粹:
  江山易改,本性難移。難移不等于不能移,何況許多行為習慣并非本性
  行為習慣難改的原因之一是看不清自已,給自己一面真實的鏡子
  行為習慣難改的原因之二是明知故犯,不重視,給自己一面無情的鏡子
  現(xiàn)場解決以上問題,痛改前非,步步前進,皆因教練得法
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 舊的行為只能得到舊的結(jié)果!團隊新成員加入是團隊新的起航,需要新的行為規(guī)范來實現(xiàn)。
  ? 員工訓(xùn)練后能更清楚地看到自己的言行習慣是否符合團隊的要求,從而自覺地進行糾正。
  ? 團隊成員在訓(xùn)練后能夠形成一個相互監(jiān)督和促進的環(huán)境,有利于團隊工作的整體績效提升。
  體驗活動: 照鏡子
  第九單元:目標與方法
  焦點指向:企業(yè)高績效的源泉---員工的創(chuàng)造性
  訓(xùn)練目的:讓學(xué)員認識到---承諾帶來成果,方法遠比困難多
  訓(xùn)練精粹:
  透過生動活潑的腦力風暴游戲表演,讓學(xué)員在快樂中體驗:在取得成果的過程中,目標明確,堅定承諾重要/ 方法永遠比困難多/ 每個人都有創(chuàng)造性能力。
  聯(lián)系實際,突破企業(yè)各種難題。
  問題解決/學(xué)員成果
  ? 員工會認識到自己對企業(yè)的貢獻不僅僅是遵從,更重要的是貢獻智力與創(chuàng)意。
  ? 員工在遇到困難時,會努力發(fā)現(xiàn)解決方法,而不是消極被動地等待上級指示,從而延誤了問題解決的佳時機。
  ? 有利于企業(yè)形成民主、開放、創(chuàng)新的軟環(huán)境。
  體驗活動: 甲地到乙地、區(qū)別針的用法
  第十單元:殘酷的愛
  焦點指向:團隊核心競爭力的基礎(chǔ)之一:危機感、學(xué)習力
  訓(xùn)練目的:不斷學(xué)習和成長,營造危機意識和學(xué)習團隊
  訓(xùn)練精粹:
  體驗團隊面對許多困難與不確定因素,如果沒有危機意識和上進心,團隊將會走向哪里?
  為什么要建設(shè)學(xué)習型團隊——如何在速度、多變、危機的時代持續(xù)發(fā)展;
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是比競爭對手學(xué)習更快的能力;
  ? 珍惜現(xiàn)在所擁有的團隊;
  ? 殘酷的愛推動自己和團隊成員共同發(fā)展,合力大于一切;
  體驗活動: 下崗(愛的本質(zhì))
  第十一單元:過關(guān)訓(xùn)練、驅(qū)逐心魔
  焦點指向:團隊核心競爭力的基礎(chǔ)之二:每個成員振翅高飛
  訓(xùn)練目的:團隊成員互相支持,面隊挑戰(zhàn)
  訓(xùn)練精粹:
  **本單元高強度的過關(guān)訓(xùn)練,體驗到自己前所未有的體能和巔峰狀態(tài);
  透過角色扮演徹底改變潛意識沉積的的拖延等壞習慣,長久擁有猛虎般強大的勝利動機;
  切實感受自己的能量,徹底激發(fā)團隊潛能;找到相信的力量,找到雄鷹般飛翔的感受;
  問題解決/學(xué)員成果:
  ? 讓學(xué)員感受到能量產(chǎn)生動力,肢體動作創(chuàng)造情緒;
  ? 讓學(xué)員深深意識到是決心而非環(huán)境在決定一個人、一個團隊的命運;
  ? 信者儲,相信的力量是偉大的;
  體驗活動: 打擊魔鬼
  第十二單元:立即行動大會
  焦點指向:企業(yè)核心競爭力基礎(chǔ)之三:忠誠與貢獻
  訓(xùn)練目的:讓學(xué)員思考并承諾:我如何為企業(yè)團隊奉獻更多?
  訓(xùn)練精粹:
  感恩與愛:讓自己的團對成為一個愛的天堂;
  莊重的燭光儀式:團隊興亡,責任在我。
  受訓(xùn)全員祝福并宣誓承諾:我為團隊貢獻什么?做到什么?(燭光、 淚光、星光)
  問題解決/學(xué)員成果
  ? 讓團隊成員將自己的個人目標統(tǒng)一在企業(yè)品牌建設(shè)的大目標之中。
  ? 目標只有由內(nèi)而外產(chǎn)生的,才是真實有力量的。團隊的目標建立在這樣的目標之上,才有實現(xiàn)的根本動力和大的可行性。

 

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課程主題:標準課程的帶教與講師認證課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計項目的課程設(shè)計老師,在完成學(xué)員手冊和講師手冊-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學(xué)員的認可,本課程已經(jīng)具備推廣價值;未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開發(fā)講師需要將課程進行標準化,對未來從事講授的二次老師進行帶教和輔導(dǎo),并對二次老師進行評審和考核

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標準課程的講師手冊編寫課程對象:已經(jīng)完成課程設(shè)計項目的課程設(shè)計老師,在完成學(xué)員手冊-教學(xué)PPT編寫后并通過了企業(yè)內(nèi)部評審和學(xué)員的認可,本課程已經(jīng)具備推廣價值;未來可能需要除了課程開發(fā)人講授之外,需要更多的二次講師能夠從事本課程的講授工作,課程開發(fā)講師需要將課程進行標準化,對未來從事講授的二次老師進行帶教和輔導(dǎo),并對二次老師進行評審和考核,經(jīng)過課程設(shè)計老師同意

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(一)培訓(xùn)管理系統(tǒng)篇1、企業(yè)培訓(xùn)的宏觀管理1.1不同發(fā)展階段企業(yè)培訓(xùn)的需求和培訓(xùn)策略選擇(培訓(xùn)策略與計劃的關(guān)系)1.2不同企業(yè)的培訓(xùn)管理模式下培訓(xùn)管理機構(gòu)的職責和功能(培訓(xùn)管理組織架構(gòu)與培訓(xùn)計劃的關(guān)系)1.3企業(yè)培訓(xùn)職能定位1.4企業(yè)的培訓(xùn)需求是如何產(chǎn)生的?(培訓(xùn)需求與培訓(xùn)計劃的關(guān)系)2、培訓(xùn)管理必須了解的科學(xué)管理工具和系統(tǒng)知識2.1企業(yè)培訓(xùn)的種類2.2企業(yè)

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一、大腦學(xué)習的奧秘1.教育和訓(xùn)練的區(qū)別2.企業(yè)內(nèi)部講師的關(guān)鍵任務(wù)3.信息傳播的規(guī)律-成人三種認知模式4.內(nèi)部講師“T”的標準5.講師的能力模型二、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習法1、成人為什么會學(xué)習?1)成人的‘教’與‘學(xué)’有哪些步驟和過程?2)成人學(xué)習的四種狀態(tài)2、行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習法-教學(xué)方法1)培訓(xùn)的實質(zhì)2)行動發(fā)現(xiàn)學(xué)習法中學(xué)員和老師的職責3)啟發(fā)與開悟三、課程結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)

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(一)企業(yè)內(nèi)部課程的標準和規(guī)范1-1課程設(shè)計五要素1-2課程開發(fā)四要素1-3課程設(shè)計與開發(fā)的六個標準步驟1-4企業(yè)內(nèi)部課程的標準之一:系統(tǒng)性和針對性(五原現(xiàn)主義)1-5標準之二:科學(xué)性-用數(shù)字和事實說話1-6標準之三:直觀性-用圖表說話(二)課程設(shè)計的基本原理—工程控制學(xué)的基本概念2-1知名的黑箱理論2-2輸入與輸出模型2-3課程開發(fā)的基本邏輯和關(guān)鍵詞2-4

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