化壓力為動力及心態(tài)調整與情緒管理技巧內訓

  培訓講師：陳毓慧

講師背景：
陳毓慧老師——服務營銷專家【服務營銷專家——陳毓慧老師資歷】銀行服務營銷培訓專家國家營銷師、國家高級企業(yè)培訓師服務營銷專家、服務禮儀專家投訴處理與危機公關專家中國咨詢行業(yè)“賞識培訓+解決難題式”培訓倡導者清華大學、北京大學、浙江大學、上海交 詳細>>

陳毓慧
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化壓力為動力及心態(tài)調整與情緒管理技巧內訓詳細內容

化壓力為動力及心態(tài)調整與情緒管理技巧內訓
　　前言、為什么要化解壓力？
　?。ㄒ唬?、現代金領/白領健康數據分析
　?。ǘ?、頭腦風暴：自己希望要什么樣的工作生活？：
　?。ㄈ㈩^腦風暴：壓力對自己的傷害有多大？
　　**章、壓力分析（頭腦風暴、模擬演練、錄像觀看）
　　一、常見壓力的主要表現
　?。ㄒ唬⒎諌毫?、
　?。ǘ?、銷售不佳、
　?。ㄈ?、學歷貶值、
　?。ㄋ模?、經驗飽和、
　?。ㄎ澹?、升職不易、
　?。?、健康透支、
　?。ㄆ撸?、愛情無奈、
　?。ò耍?、性別壓力、
　?。ň牛?、人際關系、
　?。ㄊ?、錢途渺茫……
　　二、壓力的積極作用
　?。ㄒ唬?、動力作用
　　（二）、挑戰(zhàn)感和興奮感
　?。ㄈ⒕Τ渑娴母杏X
　?。ㄋ模㈥P注細節(jié)、把事做準確
　?。ㄎ澹⒃鰪娮孕?BR>　?。?、增強目標感
　　三、壓力的負面表現
　　（一）、壓力過大的訊號 （1）、精神情緒的訊號；（2）、身體的訊號、（3）、睡眠的訊號、（4）、行為的訊號）
　?。ǘ?、長期壓力的負面影響
　　正反案例分析
　　示范教導及模擬演練
　　就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
　　第二章、短期壓力調整技巧（頭腦風暴、模擬演練、錄像觀看、案例分析）
　　一、個人調整20個技巧
　　二、團隊互助調整12個技巧
　　正反案例分析
　　示范教導及模擬演練
　　就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評
　　第三章、長期壓力調整技巧（頭腦風暴、模擬演練、心像感受、錄像觀看、圖片展示）一、贏者心態(tài)
　?。ㄒ唬⒎彩抡娣e極
　?。ǘ⒎彩聨p峰狀態(tài)
　?。ㄈ⒎彩轮鲃映鰮?BR>　?。ㄋ模?、凡事全力以赴：錄像觀看：別對自己說不可能，模擬演練：贏者心態(tài)訓練
　?。ㄎ澹?、專注與執(zhí)著
　?。⒏卸餍膽B(tài)
　?。ㄆ撸⑵胶庑膽B(tài)
　?。ò耍?、個人英雄 VS 團隊精神
　　錄像觀看：海底總動員
　　錄像觀看：團結就是力量
　　模擬演練：團隊合作活動
　?。ň牛?、知足常樂
　?。ㄊ?、老板心態(tài)
　　二、人生規(guī)劃
　?。ㄒ唬?、人生的重要選擇
　　1、想要的VS必要的
　　2、主要VS全面
　　3、家庭VS事業(yè)
　　4、精神VS物質
　?。ǘ?、個人職場生涯規(guī)劃
　?。ㄈ€人魅力提升規(guī)劃
　?。ㄋ模?、個人財富積累規(guī)劃
　?。ㄎ澹?、人脈積累規(guī)劃
　?。?、知識積累規(guī)劃……
　　三、目標管理
　?。ㄒ唬⒛繕朔纸獾脑瓌t；
　　（二）、四象限法；
　?。ㄈ⒎旨壒芾矸?；
　　（四）、多叉樹法；
　?。ㄎ澹?、授權與監(jiān)督
　　四、時間管理
　?。ㄒ唬?、四象限法則；
　?。ǘBCDE法則；
　?。ㄈ?0/20原則；
　?。ㄋ模?、統(tǒng)籌方法；
　?。ㄎ澹?、活用電腦；
　?。⑹跈嗯c監(jiān)督；
　　五、平衡人際關系
　　（一）、溝通六件寶
　　（二）、人際關系平衡心理分析
　?。ㄈ?、沖突解決技巧
　　正反案例分析
　　示范教導及模擬演練
　　就學員提出的難題進行分析、討論、模擬演練、點評

 

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