如何快速打造高績效狼性團(tuán)隊

  培訓(xùn)講師：周海龍

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)/綜合管理講師介紹：　　員工職業(yè)化訓(xùn)練教練　　實戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家　　企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）建設(shè)專家　　曾任多家知名企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人　　周老師擁有十幾年企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗，主持和參與了多個企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）項目，為企業(yè)培養(yǎng)和塑造了大量 詳細(xì)>>

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如何快速打造高績效狼性團(tuán)隊詳細(xì)內(nèi)容

如何快速打造高績效狼性團(tuán)隊

　　（一）、對高績效團(tuán)隊的期待

　　1、團(tuán)隊：高績效組織的基石　　　　　　2、團(tuán)隊的5P要素

　　3、團(tuán)隊和群體的區(qū)別　　　　　　　　　4、團(tuán)隊的類型

　?。ǘF(tuán)隊為什么如此流行

　　1、團(tuán)隊為什么如此流行　　　　　　　　2、組建團(tuán)隊所遇到的阻力

　　3、團(tuán)隊的影響力

　?。ㄈ⒃\斷團(tuán)隊的發(fā)展階段

　　1、成立期　　　　　　　　　　　　　　2、動蕩期

　　3、穩(wěn)定期　　　　　　　　　　　　　　4、高產(chǎn)期

　　5、調(diào)整期

　　（四）、彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊

　　1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為　　　　　　　　2、四種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方法

　?。ㄎ澹?、診斷團(tuán)隊的角色

　　（六）、制定共享的團(tuán)隊目標(biāo)

　　1、讓目標(biāo)引航　　　　　　　　　　　　2、團(tuán)隊目標(biāo)從那兒來

　　3、制定目標(biāo)的原則　　　　　　　　　　4、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性

　　5、目標(biāo)對話六步驟　　　　　　　　　　6、確立目標(biāo)的程序

　　7、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計劃　　　　　　8、建立目標(biāo)控制系統(tǒng)

　?。ㄆ撸?、培育團(tuán)隊精神

　　1、團(tuán)隊精神的內(nèi)涵　　　　　　　　　 2、團(tuán)隊凝聚力

　　3、營造互信的合作氣氛　　　　　　　 4、團(tuán)隊士氣

　?。ò耍?、團(tuán)隊中的人際關(guān)系

　　1、人際關(guān)系的團(tuán)隊意義　　　　　　　 2、人際需求關(guān)系

　　3、影響人際關(guān)系的因素　　　　　　　 4、開設(shè)感情存款

　　5、人際關(guān)系六貌　　　　　　　　　　 6、利人利己的要領(lǐng)

　?。ň牛?、訓(xùn)練團(tuán)隊精英

　　1、創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊的若干理由　　　　 2、團(tuán)隊的績效從那兒來

　　3、影響學(xué)習(xí)效果的四個因素　　　　　 4、營造成長的環(huán)境

　　5、成為下屬的教練　　　　　　　　　 6、培育下屬的PDCA循環(huán)

　　7、員工成長的五個層次

　?。ㄊF(tuán)隊溝通：傾聽技巧

　　1、溝通——團(tuán)隊的大隱患　　　　　 2、有效溝通的原則

　　3、導(dǎo)致溝通障礙的原因　　　　　　　 4、積極聆聽的技巧

　?。ㄊ唬?、團(tuán)隊溝通：表達(dá)與反饋技巧

　　1、有效表達(dá)的原則　　　　　　　　　 2、有效的反饋

　　3、化解異議

　　（十二）、團(tuán)隊激勵

　　1、激勵的信號　　　　　　　　　　　 2、三種激勵方式

　　3、工作動力　　　　　　　　　　　　 4、有關(guān)需求的排序

　　5、了解員工的工作動機(jī)　　　　　　　 6、錢不是重要的激勵因素

　　7、對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵

　?。ㄊ?、團(tuán)隊的激勵菜譜

　　1、激勵菜譜　　　　　　　　　　　　 2、激勵員工的福利方法

　　3、激勵的策略

　?。ㄊ模⑷绾握匍_高效的團(tuán)隊會議

　　1、富有成效的會議　　　　　　　　　 2、會議的三個階段/七個過程

　　3、會前的計劃　　　　　　　　　　　 4、會議的召開

　　5、會議的擴(kuò)展　　　　　　　　　　　 6、會議的回收

　　7、達(dá)成共識　　　　　　　　　　　　 8、會議控制中的難題與對策

　　9、結(jié)束會議　　　　　　　　　　　　10、會議的追蹤

　　（十五）、團(tuán)隊沖突處理

　　1、什么室沖突　　　　　　　　　　　2、如何看待沖突

　　3、有效沖突與有害沖突　　　　　　　4、沖突的五個階段

　　5、處理沖突的五種策略　　　　　　　6、處理沖突的六個步驟

　?。ㄊ?、團(tuán)隊決策

　　1、決策的制定過程　　　　　　　　　2、群體決策的優(yōu)勢

　　3、群體決策與個人決策的優(yōu)劣　　　　4、影響群體決策的因素

　　5、四種決策類型　　　　　　　　　 6、改善群體決策的方法

　?。ㄊ撸?、邁向高績效團(tuán)隊

　　1、高績效團(tuán)隊的特征　　　　　　　 2、雁行啟示

　　3、新型團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色

　　（十八）、釋疑解惑，現(xiàn)場提問

 

周海龍老師的其它課程

　　部分：　　什么是職業(yè)化責(zé)任心：　　職業(yè)化責(zé)任心就是對自己的工作主動自愿負(fù)起責(zé)任；　　職業(yè)化責(zé)任心就是強(qiáng)烈的敬業(yè)的精神和合作的態(tài)度；　　職業(yè)化責(zé)任心就是一切為了滿足市場需求和讓客戶滿意；　　職業(yè)化責(zé)任心就是要有積極尋找技術(shù)解決方案的心態(tài)，而不是找借口；　　職業(yè)化責(zé)任心就是要有執(zhí)著堅持的心態(tài)和拼搏的精神。　　職業(yè)責(zé)任心就是要有將過程細(xì)節(jié)執(zhí)行到位；　　職業(yè)責(zé)任

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　　◎經(jīng)理人的五大角色　　◎建立超級團(tuán)隊六大法則　　◎如何選人和用人　　◎如何指導(dǎo)與監(jiān)督工作　　◎設(shè)定明確的評量標(biāo)準(zhǔn)　　◎怎樣提升隊員的自我價值　　◎如何激勵與獎勵隊員　　◎選擇好的領(lǐng)導(dǎo)模式　　◎獎勵隊員的五個原則　　◎如何對隊員進(jìn)行持續(xù)不斷訓(xùn)練　　◎制訂工作計劃的方法　　◎如何滿足隊員的基本需求　　◎應(yīng)用80/20法則創(chuàng)造業(yè)績極大值　　◎智囊團(tuán)與質(zhì)量圈的運(yùn)

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　?。ㄒ唬┈F(xiàn)代管理方法介紹　　1、培訓(xùn)規(guī)則---簽約、學(xué)員信息調(diào)查表　　2、現(xiàn)代管理方法介紹　　l朱蘭三部曲-----體系成熟度　　l第四代管理方法（過程思維、團(tuán)隊一體化、顧客感知模型）　　l快速學(xué)習(xí)曲線　　lIE及6σ管理方法介紹　　（二）何為團(tuán)隊精神　　1、游戲體會彼此信任，互補(bǔ)長短，為大目標(biāo)，全力以赴?！　∮螒颍w會團(tuán)隊中每人作用）　　體會、點評　　3

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　　1、決策　　決策的分類　　個人決策與組織決策　　風(fēng)險決策　　決策的方法：六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風(fēng)暴法、635法、德爾菲法　　組織制定決策的流程　　決策的陷井：情感陷井、價值觀陷井、先入為主陷井、重復(fù)過去陷井、框定陷井、驗證陷井、無知陷井、個人陷井、速度陷井、規(guī)模陷井、多元化陷井等　　制定決策的常用工具　　2、戰(zhàn)略決策　　了解戰(zhàn)略管理過程

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　　講　系統(tǒng)思維原理　　一、系統(tǒng)思維導(dǎo)論　　1、什么是“系統(tǒng)”？　　2、為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維？　　3、古代系統(tǒng)思維——五行說　　4、現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論　　二、系統(tǒng)思維八大法則　　1、整體法則：局部的簡單疊加不等于整體?！　?、大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能戰(zhàn)術(shù)手段來改變?！　?、長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時?！　?、要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。

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　　章、團(tuán)隊基礎(chǔ)知識　　一、雁行的啟示　　二、什么是團(tuán)隊　　三、團(tuán)隊VS群體　　四、高效團(tuán)隊的６大特征　　五、團(tuán)隊發(fā)展的５個階段　　六、團(tuán)隊的10種角色　　第二章、團(tuán)隊溝通技巧（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試）　　一、知人善任：團(tuán)員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識別　?。ㄒ唬?、四種性格的特點描述　?。ǘ?、四種性格人的錄像片斷　　（三）、

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　　1、幫您建立一支更加擁有能力，更加充滿自信，更高效運(yùn)轉(zhuǎn)的銷售團(tuán)隊；　　2、挑戰(zhàn)自我，挖掘個體潛力，提高銷售團(tuán)隊個體的積極性，訓(xùn)練個體的勇氣、自信、影響力和意志力；　　3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊的個體能力的建設(shè)來塑造銷售團(tuán)隊，提升銷售能力，從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績增長；　　4、提高隊員對團(tuán)隊的認(rèn)同感、歸屬感和信任感，加強(qiáng)、提高團(tuán)隊之間的協(xié)作、溝通能力，錘煉一支精

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　　一引　言1.解問題？或換問題？　　2.新思考水平——經(jīng)營的眼光　　3.復(fù)雜的問題沒有簡單的答案　　4.錯的問題沒有對的答案　　5.轉(zhuǎn)換思維,建立全新觀點　　6.改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式　　7.基本課程框架介紹0．5小時講授　　二揭開團(tuán)隊的面紗1.管理思維的演進(jìn)與團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)系　　2.團(tuán)隊對組織的益處及對個體的影響　　3.知識型工作團(tuán)隊的特征。　　4.參與

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　　1、團(tuán)隊故事案例分析　　陷入困境的團(tuán)隊　　團(tuán)隊成長中的八大難題直面迎解　　2、團(tuán)隊概念團(tuán)隊中的10種角色分析角色作用　　角色特征　　角色優(yōu)點　　角色缺點　　互動項目：工作坊體驗館　　4、團(tuán)隊合作三步曲　　專心：土豆游戲　　信任：黑暗世界　　溝通：聆聽小插曲　　5、角色互動　　游戲：比比誰的牌好

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　　縱論領(lǐng)導(dǎo)力　　儒家學(xué)說的領(lǐng)導(dǎo)力精髓　　黃老之道的領(lǐng)導(dǎo)力　　佛家思想中的領(lǐng)袖觀　　世界著名領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)掃描　　什么是領(lǐng)導(dǎo)？　　什么叫做領(lǐng)導(dǎo)力？　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項修煉　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任觀　　如何為你的部下創(chuàng)造思考和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會？　　如何體現(xiàn)員工的價值？　　如何正確的表揚(yáng)和批評？　　如何運(yùn)用精神薪酬策略？　　如何快速培養(yǎng)干才？　　如何將人性化和趣味融入工作中

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班
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