如何快速打造高績效狼性團(tuán)隊(duì)

  培訓(xùn)講師：周海龍

講師背景：
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)/綜合管理講師介紹：　　員工職業(yè)化訓(xùn)練教練　　實(shí)戰(zhàn)型管理培訓(xùn)專家　　企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）建設(shè)專家　　曾任多家知名企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人　　周老師擁有十幾年企業(yè)培訓(xùn)管理工作經(jīng)驗(yàn)，主持和參與了多個(gè)企業(yè)大學(xué)（培訓(xùn)體系）項(xiàng)目，為企業(yè)培養(yǎng)和塑造了大量 詳細(xì)>>

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如何快速打造高績效狼性團(tuán)隊(duì)詳細(xì)內(nèi)容

如何快速打造高績效狼性團(tuán)隊(duì)

　?。ㄒ唬?、對高績效團(tuán)隊(duì)的期待

　　1、團(tuán)隊(duì)：高績效組織的基石　　　　　　2、團(tuán)隊(duì)的5P要素

　　3、團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別　　　　　　　　　4、團(tuán)隊(duì)的類型

　?。ǘ?、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

　　1、團(tuán)隊(duì)為什么如此流行　　　　　　　　2、組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力

　　3、團(tuán)隊(duì)的影響力

　?。ㄈ⒃\斷團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段

　　1、成立期　　　　　　　　　　　　　　2、動(dòng)蕩期

　　3、穩(wěn)定期　　　　　　　　　　　　　　4、高產(chǎn)期

　　5、調(diào)整期

　?。ㄋ模?、彈性地統(tǒng)領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

　　1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為　　　　　　　　2、四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法

　?。ㄎ澹⒃\斷團(tuán)隊(duì)的角色

　?。⒅贫ü蚕淼膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)

　　1、讓目標(biāo)引航　　　　　　　　　　　　2、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來

　　3、制定目標(biāo)的原則　　　　　　　　　　4、目標(biāo)的挑戰(zhàn)性

　　5、目標(biāo)對話六步驟　　　　　　　　　　6、確立目標(biāo)的程序

　　7、將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃　　　　　　8、建立目標(biāo)控制系統(tǒng)

　?。ㄆ撸⑴嘤龍F(tuán)隊(duì)精神

　　1、團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵　　　　　　　　　 2、團(tuán)隊(duì)凝聚力

　　3、營造互信的合作氣氛　　　　　　　 4、團(tuán)隊(duì)士氣

　?。ò耍?、團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系

　　1、人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義　　　　　　　 2、人際需求關(guān)系

　　3、影響人際關(guān)系的因素　　　　　　　 4、開設(shè)感情存款

　　5、人際關(guān)系六貌　　　　　　　　　　 6、利人利己的要領(lǐng)

　　（九）、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英

　　1、創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的若干理由　　　　 2、團(tuán)隊(duì)的績效從那兒來

　　3、影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素　　　　　 4、營造成長的環(huán)境

　　5、成為下屬的教練　　　　　　　　　 6、培育下屬的PDCA循環(huán)

　　7、員工成長的五個(gè)層次

　?。ㄊ?、團(tuán)隊(duì)溝通：傾聽技巧

　　1、溝通——團(tuán)隊(duì)的大隱患　　　　　 2、有效溝通的原則

　　3、導(dǎo)致溝通障礙的原因　　　　　　　 4、積極聆聽的技巧

　?。ㄊ唬?、團(tuán)隊(duì)溝通：表達(dá)與反饋技巧

　　1、有效表達(dá)的原則　　　　　　　　　 2、有效的反饋

　　3、化解異議

　　（十二）、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

　　1、激勵(lì)的信號(hào)　　　　　　　　　　　 2、三種激勵(lì)方式

　　3、工作動(dòng)力　　　　　　　　　　　　 4、有關(guān)需求的排序

　　5、了解員工的工作動(dòng)機(jī)　　　　　　　 6、錢不是重要的激勵(lì)因素

　　7、對不同類型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)

　?。ㄊF(tuán)隊(duì)的激勵(lì)菜譜

　　1、激勵(lì)菜譜　　　　　　　　　　　　 2、激勵(lì)員工的福利方法

　　3、激勵(lì)的策略

　?。ㄊ模⑷绾握匍_高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議

　　1、富有成效的會(huì)議　　　　　　　　　 2、會(huì)議的三個(gè)階段/七個(gè)過程

　　3、會(huì)前的計(jì)劃　　　　　　　　　　　 4、會(huì)議的召開

　　5、會(huì)議的擴(kuò)展　　　　　　　　　　　 6、會(huì)議的回收

　　7、達(dá)成共識(shí)　　　　　　　　　　　　 8、會(huì)議控制中的難題與對策

　　9、結(jié)束會(huì)議　　　　　　　　　　　　10、會(huì)議的追蹤

　?。ㄊ澹?、團(tuán)隊(duì)沖突處理

　　1、什么室沖突　　　　　　　　　　　2、如何看待沖突

　　3、有效沖突與有害沖突　　　　　　　4、沖突的五個(gè)階段

　　5、處理沖突的五種策略　　　　　　　6、處理沖突的六個(gè)步驟

　?。ㄊ?、團(tuán)隊(duì)決策

　　1、決策的制定過程　　　　　　　　　2、群體決策的優(yōu)勢

　　3、群體決策與個(gè)人決策的優(yōu)劣　　　　4、影響群體決策的因素

　　5、四種決策類型　　　　　　　　　 6、改善群體決策的方法

　?。ㄊ撸⑦~向高績效團(tuán)隊(duì)

　　1、高績效團(tuán)隊(duì)的特征　　　　　　　 2、雁行啟示

　　3、新型團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的角色

　?。ㄊ耍?、釋疑解惑，現(xiàn)場提問

 

周海龍老師的其它課程

　　部分：　　什么是職業(yè)化責(zé)任心：　　職業(yè)化責(zé)任心就是對自己的工作主動(dòng)自愿負(fù)起責(zé)任；　　職業(yè)化責(zé)任心就是強(qiáng)烈的敬業(yè)的精神和合作的態(tài)度；　　職業(yè)化責(zé)任心就是一切為了滿足市場需求和讓客戶滿意；　　職業(yè)化責(zé)任心就是要有積極尋找技術(shù)解決方案的心態(tài)，而不是找借口；　　職業(yè)化責(zé)任心就是要有執(zhí)著堅(jiān)持的心態(tài)和拼搏的精神?！　÷殬I(yè)責(zé)任心就是要有將過程細(xì)節(jié)執(zhí)行到位；　　職業(yè)責(zé)任

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　　◎經(jīng)理人的五大角色　　◎建立超級團(tuán)隊(duì)六大法則　　◎如何選人和用人　　◎如何指導(dǎo)與監(jiān)督工作　　◎設(shè)定明確的評量標(biāo)準(zhǔn)　　◎怎樣提升隊(duì)員的自我價(jià)值　　◎如何激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)隊(duì)員　　◎選擇好的領(lǐng)導(dǎo)模式　　◎獎(jiǎng)勵(lì)隊(duì)員的五個(gè)原則　　◎如何對隊(duì)員進(jìn)行持續(xù)不斷訓(xùn)練　　◎制訂工作計(jì)劃的方法　　◎如何滿足隊(duì)員的基本需求　　◎應(yīng)用80/20法則創(chuàng)造業(yè)績極大值　　◎智囊團(tuán)與質(zhì)量圈的運(yùn)

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　?。ㄒ唬┈F(xiàn)代管理方法介紹　　1、培訓(xùn)規(guī)則---簽約、學(xué)員信息調(diào)查表　　2、現(xiàn)代管理方法介紹　　l朱蘭三部曲-----體系成熟度　　l第四代管理方法（過程思維、團(tuán)隊(duì)一體化、顧客感知模型）　　l快速學(xué)習(xí)曲線　　lIE及6σ管理方法介紹　?。ǘ┖螢閳F(tuán)隊(duì)精神　　1、游戲體會(huì)彼此信任，互補(bǔ)長短，為大目標(biāo)，全力以赴?！　∮螒颍w會(huì)團(tuán)隊(duì)中每人作用）　　體會(huì)、點(diǎn)評　　3

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　　1、決策　　決策的分類　　個(gè)人決策與組織決策　　風(fēng)險(xiǎn)決策　　決策的方法：六面分析法、平等互換法、定量分析法、頭腦風(fēng)暴法、635法、德爾菲法　　組織制定決策的流程　　決策的陷井：情感陷井、價(jià)值觀陷井、先入為主陷井、重復(fù)過去陷井、框定陷井、驗(yàn)證陷井、無知陷井、個(gè)人陷井、速度陷井、規(guī)模陷井、多元化陷井等　　制定決策的常用工具　　2、戰(zhàn)略決策　　了解戰(zhàn)略管理過程

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　　講　系統(tǒng)思維原理　　一、系統(tǒng)思維導(dǎo)論　　1、什么是“系統(tǒng)”？　　2、為什么要學(xué)習(xí)系統(tǒng)思維？　　3、古代系統(tǒng)思維——五行說　　4、現(xiàn)代系統(tǒng)思維——系統(tǒng)論　　二、系統(tǒng)思維八大法則　　1、整體法則：局部的簡單疊加不等于整體?！　?、大局法則：戰(zhàn)略上的問題不可能戰(zhàn)術(shù)手段來改變?！　?、長遠(yuǎn)法則：不謀萬世者不足以謀一時(shí)?！　?、要素法則：重要的少數(shù)制約整體的行為。

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　　章、團(tuán)隊(duì)基礎(chǔ)知識(shí)　　一、雁行的啟示　　二、什么是團(tuán)隊(duì)　　三、團(tuán)隊(duì)VS群體　　四、高效團(tuán)隊(duì)的６大特征　　五、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的５個(gè)階段　　六、團(tuán)隊(duì)的10種角色　　第二章、團(tuán)隊(duì)溝通技巧（案例與分析討論、圖片觀看、錄像觀看、自我測試）　　一、知人善任：團(tuán)員的性格、觀念、能力、潛力、需求與期望識(shí)別　?。ㄒ唬?、四種性格的特點(diǎn)描述　　（二）、四種性格人的錄像片斷　　（三）、

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　　1、幫您建立一支更加擁有能力，更加充滿自信，更高效運(yùn)轉(zhuǎn)的銷售團(tuán)隊(duì)；　　2、挑戰(zhàn)自我，挖掘個(gè)體潛力，提高銷售團(tuán)隊(duì)個(gè)體的積極性，訓(xùn)練個(gè)體的勇氣、自信、影響力和意志力；　　3、加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的個(gè)體能力的建設(shè)來塑造銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售能力，從而為公司帶來持續(xù)不斷的業(yè)績增長；　　4、提高隊(duì)員對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感、歸屬感和信任感，加強(qiáng)、提高團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作、溝通能力，錘煉一支精

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　　一引　言1.解問題？或換問題？　　2.新思考水平——經(jīng)營的眼光　　3.復(fù)雜的問題沒有簡單的答案　　4.錯(cuò)的問題沒有對的答案　　5.轉(zhuǎn)換思維,建立全新觀點(diǎn)　　6.改變的循環(huán)與持續(xù)成熟模式　　7.基本課程框架介紹0．5小時(shí)講授　　二揭開團(tuán)隊(duì)的面紗1.管理思維的演進(jìn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)系　　2.團(tuán)隊(duì)對組織的益處及對個(gè)體的影響　　3.知識(shí)型工作團(tuán)隊(duì)的特征?！　?.參與

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　　1、團(tuán)隊(duì)故事案例分析　　陷入困境的團(tuán)隊(duì)　　團(tuán)隊(duì)成長中的八大難題直面迎解　　2、團(tuán)隊(duì)概念團(tuán)隊(duì)中的10種角色分析角色作用　　角色特征　　角色優(yōu)點(diǎn)　　角色缺點(diǎn)　　互動(dòng)項(xiàng)目：工作坊體驗(yàn)館　　4、團(tuán)隊(duì)合作三步曲　　專心：土豆游戲　　信任：黑暗世界　　溝通：聆聽小插曲　　5、角色互動(dòng)　　游戲：比比誰的牌好

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　　縱論領(lǐng)導(dǎo)力　　儒家學(xué)說的領(lǐng)導(dǎo)力精髓　　黃老之道的領(lǐng)導(dǎo)力　　佛家思想中的領(lǐng)袖觀　　世界著名領(lǐng)袖的領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)掃描　　什么是領(lǐng)導(dǎo)？　　什么叫做領(lǐng)導(dǎo)力？　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的8項(xiàng)修煉　　卓越領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任觀　　如何為你的部下創(chuàng)造思考和發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)？　　如何體現(xiàn)員工的價(jià)值？　　如何正確的表揚(yáng)和批評？　　如何運(yùn)用精神薪酬策略？　　如何快速培養(yǎng)干才？　　如何將人性化和趣味融入工作中

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