魅力溝通與領導藝術
魅力溝通與領導藝術詳細內(nèi)容
魅力溝通與領導藝術
一、 領導與管理1、 人人都要懂得領導與管理2、 領導與管理的意義領導不是驅策,管理正是服務與協(xié)調(diào)3、 行為分析:觀念 → 情緒 → 行為有正確的觀念才有正當?shù)男袨椋榫w的好壞能影響其行為。而上司之態(tài)度又是他情緒好壞的主要關鍵。
二、 管理自己,領導別人
三、 珍惜部屬:合理關懷照顧、明確說明職責、表明要求標準、力求圓滿溝通、公正對待部屬,說話要有信用
四、下令不宜繁但要簡,說義不宜深但要明 教人不宜嚴但要慈,待人不宜苛但要寬
五、 領導的價值讓成員自動自發(fā),才是有價值的領導成員具有自發(fā)心,便不感受領導的壓力人對自己的決定,樂意順從高的領導,在充份激起被領導者的自發(fā)心
六、 領導的基礎1、我們同時領導也被領導2、先學會被領導,才可能善于領導3、會當好部屬,才會當真正的好主管4、既不能令,又不受命,是害群之馬
七、 高階主管的三種境界1、 事必躬親,十分辛苦忙碌,何苦來哉?2、 有人分勞,只要掌握重點,輕松愉快?3、 各人盡責,凡事都做得好,到處感謝?
八、 高階主管怎樣激勵部下:1、 從公平到不公平2、 明的暗的要兼施3、 要小心制度化九、高階主管如何塑造企業(yè)文化組織氣氛1、發(fā)揮自然的影響力2、創(chuàng)造魅力,產(chǎn)生吸引力3、建立合群人際關系與惜福的心
十、如何落實經(jīng)營管理
十一、企業(yè)經(jīng)營靠企劃(領導) 賺錢要靠好運作 (管理)
十二、管理:是由「經(jīng)由他人完成工作」,
他人→在英文中是復數(shù)名詞,所以包括了工作環(huán)境和生活周遭所有接觸到的人士 十三、如何成為一個優(yōu)秀的領導人1、 扮演一個良師益友的角色2、 要有遠見與理想3、 要有旺盛的斗志4、 協(xié)助部屬達成目標5、 提升部屬的能力6、 善于解決屬下的問題7、 做個好溝通者8、 熱情慈悲的胸襟
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全面績效管理整體解決方案 01.01
部分:績效管理綜述一、績效管理二、績效管理的目的三、績效管理的基礎四、目標管理五、工作分析六、績效管理過程七、績效管理適用對象八、績效指標的主要形式與內(nèi)容九、建立績效管理系統(tǒng)的條件第二部分、關鍵績效指標(KPI)體系建立一、關鍵績效指標含義二、關鍵績效指標設計基本方法三、關鍵績效指標體系建立流程四、在實際工作中的應用第三部分、工作目標設定一、工作目標設定的含
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現(xiàn)代企業(yè)綜合績效管理實務 01.01
講績效管理如何為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢1.績效考核和績效管理概述2.績效管理系統(tǒng)為員工、經(jīng)理、公司帶來的好處第二講困擾現(xiàn)有績效管理系統(tǒng)種種問題及其應對方法1.員工為什么要離職2.績效考核比較“煩”第三講績效考核流程1.績效考核的大流程2.績效考核的小流程第四講績效考核中人力資源部和直線經(jīng)理角色的劃分1.部門經(jīng)理和人力資源經(jīng)理指南2.績效考核培訓的策劃及實施3.績效
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再造管理者的領導能力與戰(zhàn)略驅動能力 01.01
部分、領導力認知1、全球競爭環(huán)境新認識2、組織核心競爭優(yōu)勢識別3、競爭環(huán)境、社會環(huán)境、企業(yè)環(huán)境對管理者領導力提出的新要求4、管理者與領導者的區(qū)別5、領導力要素變化與發(fā)展歷程6、領導力如何驅動組織績效成長與組織績效發(fā)展7、新領導力要素深層次認知l四維度新領導力模型認識(什么是真正的領導力)第二部分、領導力要素培育唯度戰(zhàn)略領導力1、職能單元戰(zhàn)略規(guī)劃能力2、職能單
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課程天:理念與視野一、未來10年全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢暨中國經(jīng)濟發(fā)展趨勢分析-在大格局中把握機遇與成長機會1、什么樣的企業(yè)能夠在競爭中后獲勝?2、全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢及中國經(jīng)濟發(fā)展趨勢前瞻3、新經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)管理新理論發(fā)展4、在大格局中把握企業(yè)投資與發(fā)展機會-從戰(zhàn)略的高度把握機會二、中國企業(yè)發(fā)展進程中的瓶頸問題解析——是什么限制中國企業(yè)無法進行戰(zhàn)略與管理升級,中國為什
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卓越的人力資源管理實戰(zhàn)研修班 01.01
oneday一、人力資源管理在中國人力資源管理在中國的發(fā)展歷程診斷中國現(xiàn)階段不同產(chǎn)權關系企業(yè)的人力資源管理實踐人力資源管理者的新角色二、全面實戰(zhàn)技術經(jīng)驗分享與交流,為您提供實用性的問題解決方案1、戰(zhàn)略人力資源管理與人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略性人力資源管理的任務人力資源規(guī)劃的實用技術與方法(規(guī)劃體系的數(shù)據(jù)系統(tǒng))戰(zhàn)略性人力資源管理與組織結構規(guī)劃2、績效管理與績效發(fā)展Per
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