中層管理技能提升實戰(zhàn)訓練內訓

  培訓講師：汪洪叨

講師背景：
中國管理資源網(wǎng)簽約講師中國大陸知名精益TPM與設備點檢工程實戰(zhàn)學者中企設協(xié)管理咨詢公司首席TPM咨詢講師（TPM和設備點檢課程戰(zhàn)略合作機構）中國管理科學研究院職業(yè)資格培訓中心TPM設備管理特約講師中企聯(lián)會企業(yè)管理中心TPM設備管理特約專家金 詳細>>

汪洪叨
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中層管理技能提升實戰(zhàn)訓練內訓詳細內容

中層管理技能提升實戰(zhàn)訓練內訓
　　一、中層領導的角色認知

　　管理能創(chuàng)造更多價值的現(xiàn)潮 的負責人

　　有權利和責任直接指揮和控制的人

　　**對部下的管理來創(chuàng)出成果的人

　　指導作業(yè)或分配業(yè)務的人

　　1。中層領導的地位和使命

　　2。中層領導的重要作用

　　3。中層領導的素質要求

　　4。認識企業(yè)管理中的各種角色

　　5。角色認知--對自己和環(huán)境的分析

　　案例：

　　1?，F(xiàn)代經(jīng)營管理之父法約爾的基層經(jīng)歷

　　2。現(xiàn)代科學管理之父泰勒基層厲志

　　中層領導的六大技能訓練

　　**大技能

　　中層領導的傳達技能

　　一。把握下情，吃準上情

　　1。按照上情理順下情

　　2。顧上和顧下都很重要

　　二。與上級交流思想的技能

　　1．與上級交流要小心謹慎

　　2．注意傳遞上級關注的信息

　　三。向上級匯報工作的技巧

　　1．讓上級領導滿意的匯報方法

　　2。上級領導討厭的匯報方式

　　3．請示匯報中存在的問題對策

　　四．與下屬交流談話的藝術

　　1．坦誠相見，平等待人

　　2。換位思考，求同存異

　　3。講究技巧，準確表達

　　4。言外之意，巧妙傳遞

　　五．處理下屬匯報請示的技能

　　1．傾聽下屬匯報的工作要領

　　2。對待下屬請示的工作要領

　　第二大技能

　　中層領導的樹威技能

　　一．以嚴樹威

　　1．小事也要嚴格要求

　　2．注意與下屬間距離

　　3。不與下屬混得過鐵

　　4。言行符合自己身份

　　5。做到喜怒不形于色

　　6。養(yǎng)成良好行為方式

　　7。帶頭做出突出業(yè)績

　　二．以德樹威

　　1。寬厚仁德，能使下屬真誠地服從

　　2．以身作則，能使下屬自然地服從

　　3。關心他人，能使下屬從心里服從

　　4。公平無私，能使下屬無比地佩服

　　5。主動攬過，會使下屬徹底地服從

　　6。寬厚容人，也會使下屬心悅誠服

　　三．以威樹威

　　1。有章可循，提高下屬遵紀守法觀念

　　2。軟硬兼施，有助于強化法令的威嚴

　　3。褒貶獎懲，不斷增強自身威懾力量

　　4。偶扮黑臉，也有利于提高你的威信

　　5。人事分清，使下屬覺得你辦事公正

　　四．以公樹威

　　1。下屬需要，盡可能滿足

　　2。親疏厚薄，不感情用事

　　3。廉潔奉公，不受制于人

　　五．以信樹威

　　1。不輕易許諾，也不會輕易失信于人

　　2。慎重地表態(tài)，可以提高你領導知名

　　3。不開空支票，不在下屬的面前失信

　　4。說到并做到，你的威望會油然而生

　　六．以權樹威

　　1。堅決果斷，會使你顯得更有能力

　　2。命令合理，將使下屬更樂于合作

　　3。建議引導，讓管理效果更加突出

　　第三大技能

　　中層領導的講話技能

　　一．中層領導講話的基本要求

　　1．情理交融，聲情并茂

　　2。手勢姿態(tài)，巧妙配合

　　3。吐詞清楚，通俗易懂

　　4。流暢清晰，表達準確

　　5。言簡意賅，切忌冗長

　　6。注意場合，有的放矢

　　二。中層領導講話的風格與類型

　　1。明快平實的風格

　　2。簡潔干脆的風格

　　3。錦心繡口的風格

　　4。委婉含蓄的風格

　　5。典雅持重的風格

　　6。親切細膩的風格

　　7。嚴肅深刻的風格

　　8。幽默風趣的風格

　　三．中層領導講話水平提高途徑

　　1。樹立信心，提高心理素質

　　2。博聞強記，擴大知識積累

　　3。把握局面，增強控制能力

 

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　　1.提高管理的認識和意識　　2.增強改善的決心　　3.掌握有效執(zhí)行的方法　　4.明白團隊建設的重點和要點　　5.認識管理的現(xiàn)狀和損失，并掌握有效的改善方法　　6.明白溝通的要點和技巧　　7.了解生產主管的使命和應該扮演的角色　　8.認清生產主管的管理重點和技巧　　9.掌握激勵員工積極性的方法　　10.掌握有效挖掘、診斷問題的方法和工具　　11.掌握利用先

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