管事、理人的領導技術內訓
管事、理人的領導技術內訓詳細內容
管事、理人的領導技術內訓
一、管理者的使命、責任、功能?
扮演好領導角色的三個前提:
1、理解角色——明白自己是干什么的?應該干什么?知道怎么干?
2、認同角色——喜歡并接受自己的職業(yè)特性以及工作和生存的方式方法!
3、進入角色——只有投入,才有產出;只有忘我,才有真我;不入戲的演員沒有成為明星的可能!
二、管理者應有的職業(yè)化素質:
1、有心——有心者事竟成0心中有就是忠
2、有情——人心都是肉長的!有情人終成眷屬!創(chuàng)造合而不同,離而不分的團隊文化。
3、有義——沒有犧牲自我的精神很難成為將軍;不能為別人著想,別人有何談為你著想!
三、管理者必備的職業(yè)特性:
1、主動性——被別人提醒會付出昂貴的代價!老板請我們來不是為我們操心的,而是我們?yōu)樗傩牡?。只能做好別人安排的事情,充其量就是合格的員工。不是合格的領導!
2、務實性——無論自己滿意與否;舒服與否;理解與否。終的結果都要讓老板舒服。這是天理!具有結果**,感受第二的職業(yè)化思維。才能在企業(yè)立足長遠!
3、勤奮性——天道酬勤。不是不會,而是不學;不是不能,而是不想;不是不想,而是不干。總的來講:不是沒能力,而是不想干1
四、管理者能吃上飯的三個基本能力:
1、發(fā)現(xiàn)問題的能力——發(fā)現(xiàn)問題就是尋求發(fā)展。發(fā)現(xiàn)問題就是一種素質。發(fā)現(xiàn)問題還說明一種心態(tài)和境界;
2、解決問題的能力——解決問題是管理者的天職。是生存和發(fā)展的基本保障。是體現(xiàn)自己存在意義的基本方式;
3、教練員工的能力——個別球員不行,換球員。多數球員不行,換教練;人才是用出來的,不單是招進來的!再好的劍,不會用,等于廢品!
五、管理者成為職業(yè)化的三個境界:
1、閉嘴——沒有任何理由;
2、反濕—即使別人錯了,自己也無法改進。只有認識到自己錯了,于私于公才有進步的可能。靜坐長思己過,閑談莫論人非。
3、執(zhí)行——只有行動才能創(chuàng)造結果。執(zhí)行是檢驗思想的唯一措施。沒有執(zhí)行,沒有發(fā)言權!
六、鞏固管理者地位的三個手段:
1、讓員工忙起來,自己靜下來——自己再能干,都是無所謂的。只有讓更多的人能干,才是真正的領導。窮人學技術,富人學管理!
2、時勢造就英雄,機制造就人才——沒有不積極的員工,只有不適合積極性的機制或是環(huán)境。任何員工都不是抱著搗亂的初衷進入企業(yè)。是我們的機制和環(huán)境謀殺了他們的初衷!
3、做一個聽話的領導——不是員工不說話,而是領導不聽話!和諧的團隊,源于暢所欲言的溝通文化!
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