管理者角色的認知

  培訓講師:趙大勇

講師背景:
中文姓名ChineseName趙大勇英文名EnglishNameDavis性別Gender男語言Language普通話地區(qū)Area廣州年齡Age○28-32歲●33-40歲○40-50歲教育背景EducationalLevel同濟大學經(jīng)濟學 詳細>>

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管理者角色的認知詳細內容

管理者角色的認知
  一.理解層次模型及其應用

  1、理解層次模型

 ?。?)認知角色的六個理解層次

  (2)意識層面決定潛意識層面

 ?。?)上層決定下層,下層影響上層

  2、理解層次的應用

 ?。?)如何用理解層次模型管理自己

 ?。?)如何用理解層次模型管理他人

  3、管理者角色定位

 ?。?)管理角色是六個層次的總和

 ?。?)如何做一名合格的管理者

  二.管理者的能力模型

  1、管理能力模型

 ?。?)管理者能力測評

 ?。?)管理者能力雷達圖

 ?。?)管理者能力模型

  2、學習能力

 ?。?)概念能力

 ?。?)判斷能力

 ?。?)分析能力

  3、通用能力

  (1)自我管理能力

 ?。?)團隊管理能力

 ?。?)績效管理能力

  4、專業(yè)能力

 ?。?)專業(yè)知識

 ?。?)行業(yè)理解

 ?。?)專業(yè)技能

  三、管理原則

  管理游戲:

  分組共同完成一項目標,看哪個團隊先完成,導出管理原則。

  原則一:管理只對績效負責

 ?。?)所有的管理行為都是為了績效

 ?。?)沒有功勞就沒有績效

  (3)沒有績效的苦勞是浪費資源

  原則二:讓下屬清楚自己的目標和原則

 ?。?)讓上下明白自己的目標

 ?。?)讓員工理解自己的管理原則

  (3)管理原則能指導員工在不同的環(huán)境做出正確的選擇

  原則三、把責、權、利分配下去

  (1)沒有權力的責任是無法完成的

 ?。?)沒有責任的權力是無法監(jiān)督的

 ?。?)授權與控權模型

  原則四:管理不是爭論對錯,而是解決問題

  (1)管理有多種解決方案

 ?。?)關鍵時候是解決問題而不是追究責任

 ?。?)激勵比處罰更能調動人的積極性

 

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