《卓越銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理》

  培訓(xùn)講師:張金洋

講師背景:
張金洋老師簡介團(tuán)隊潛能創(chuàng)始人實戰(zhàn)派管理專家2006年全國十大女性講師時代光華特聘講師東方名家特聘專家武漢大學(xué)MBA教授暢銷書《大雁精神》、《軍令如山-團(tuán)隊執(zhí)行力》作者電視臺熱播講座《搓麻精神—激情工作》、《跨部門溝通協(xié)作訓(xùn)練》、《8090后 詳細(xì)>>

張金洋
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《卓越銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理》詳細(xì)內(nèi)容

《卓越銷售團(tuán)隊的建設(shè)與管理》

**講:銷售領(lǐng)導(dǎo)的定位與自我管理
1.銷售團(tuán)隊在企業(yè)中的地位
2.銷售經(jīng)理的角色和職責(zé)
3.銷售經(jīng)理面對的壓力
第二講:銷售管理中的典型問題分解
1、業(yè)務(wù)人員流動性大,難于管理
2、業(yè)務(wù)人員口頭能力強(qiáng),文案功底差,報表管理難度大
3、業(yè)務(wù)人員習(xí)慣于散漫,紀(jì)律性差
4、拜金主義,目光短淺
5、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)難度大
第三講:怎樣組建現(xiàn)代營銷團(tuán)隊
一.現(xiàn)代戰(zhàn)略性高績效團(tuán)隊管理模式
二.銷售團(tuán)隊建立的組織模式
1.地域性銷售組織模式
2.產(chǎn)品型銷售組織模式
3.顧客型銷售組織模式
4.職能型銷售組織模式
三.銷售團(tuán)隊中的角色定位
四.銷售團(tuán)隊中的角色勝任要求
五.營銷團(tuán)隊的規(guī)模
六.銷售團(tuán)隊的招聘
1..銷售代表的招聘
(1)選擇銷售人員的重要性
(2)銷售人員的招聘程序
(3)評價應(yīng)聘者的程序
第四講:銷售目標(biāo)的制定與分解方法
一、年度計劃下的目標(biāo)分解管理
1.企業(yè)目標(biāo)
2.部門目標(biāo)
3.崗位/個人目標(biāo)
二、部門內(nèi)目標(biāo)分解方法
**步:主管向下屬說明團(tuán)體和自身的工作目標(biāo)及行動計劃
第二步:上級/下屬草擬下屬的工作目標(biāo)
第三步:主管與下屬一起討論工作目標(biāo)
第四步:明確目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)
第五步:確定工作目標(biāo)協(xié)議
第五講:營銷管理人員的培訓(xùn)
一.組織有效的銷售培訓(xùn)
二.如何作到學(xué)以致用
第六講:制定營銷獎勵、激勵政策
1.創(chuàng)造公平競爭環(huán)境
2.把握佳時機(jī)
3.足夠力度
4.民主、獎罰分明
5.物質(zhì)獎勵與精神獎勵相結(jié)合
6.構(gòu)造合理落差
第七講:團(tuán)隊沖突處理
一、團(tuán)隊矛盾的解決
1.團(tuán)隊工作過程中的五類矛盾
2.團(tuán)隊矛盾的解決方法
二、團(tuán)隊沖突的解決
1.五種沖突處理策略與應(yīng)用
2.沖突處理原則
3.處理沖突要避免
第八講:銷售資源的有效分配與利用
一、有效銷售會議管理
1.開會的成本
2.成功銷售會議的要訣
3.會議八戒
二、時間分配管理
1.建立現(xiàn)有顧客訪問的規(guī)范
2.建立潛在顧客的訪問規(guī)范
3.制訂顧客訪問計劃
4.銷售員時間活用分析
第九講: 邁向高績效團(tuán)隊
1.高績效團(tuán)隊的特征
2.診斷:你的團(tuán)隊距離高效還有多遠(yuǎn)?
3.學(xué)雁群飛舞
4.祝你們成功!

 

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