情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力——欣賞式管理與激勵藝術(shù)

  培訓(xùn)講師：王智

講師背景：
王智老師（北京）——組織心理學(xué)與積極領(lǐng)導(dǎo)力實戰(zhàn)專家積極組織心理學(xué)與情商領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用研究薩提亞教育（SATIR）中國大陸首批咨詢師、督導(dǎo)師、培訓(xùn)師清華長三角研究院應(yīng)用心理學(xué)導(dǎo)師領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力、6秒鐘情商?領(lǐng)導(dǎo)力、高效能家庭?7習(xí)慣全球認(rèn)證導(dǎo)師中國 詳細(xì)>>

王智
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情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力——欣賞式管理與激勵藝術(shù)詳細(xì)內(nèi)容

情商（EQ）領(lǐng)導(dǎo)力——欣賞式管理與激勵藝術(shù)

**部分  管理者的心智探秘——自我情商力修煉

 一、 高情商（EQ）的管理者內(nèi)涵

1.    認(rèn)識情緒和情緒智能（EQ）的定義

2.    對情緒管理的錯誤認(rèn)知

3.    有效能的管理者的四個內(nèi)涵

4.    “全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型

討論：管理者的魅力及影響力的要素

二、我是誰？——管理者的自我心理建設(shè)

1.    心理體驗活動：自畫像

2.    發(fā)掘自我的“心靈地圖”（“MINDMAPS”）：信念和價值觀的形成

3.    尋找自信的根源——自我價值感

4.    性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCOUNT”的交互使用

5.    自我形象的提升技巧：

    心像法、優(yōu)點清單法、自我接納法

6.    理性思維方式/感應(yīng)沖動模式

三、 管理者自我情商（EQ）管理技巧

1.    自我情緒敏感度訓(xùn)練

2.    情緒“冰山原理”

3.    情緒的“鐘擺效應(yīng)”

4.    建立情緒預(yù)警系統(tǒng)

5.    現(xiàn)場情緒處理技巧

6.    呼吸技巧的運用

第二部分  團(tuán)隊心理動力管理——團(tuán)隊情商力提升

四、建立和諧開放的團(tuán)隊氛圍

1.    建立開放的企業(yè)團(tuán)隊心理共同體

——開放的自我理論：約哈利窗戶

2.    SATIR“冰山模型”—透視心靈的密碼

練習(xí)：了解人性（員工）真正的需求

3.    壓力大的行為反應(yīng)——薩提亞模式

練習(xí)：“求生存”的四種方式

4.    建立一致性的溝通模式

練習(xí)：“我訊息”技巧

5.    營造團(tuán)隊開放互動的氛圍

練習(xí)：天氣報告法      

五、成為有影響力的管理者（輔導(dǎo)下屬技巧）

1、影響力的三大因子：尊重、接納、同理心

2、同理心哲學(xué)及技巧

3、尊重自我與人際（下屬）的界限

4、同理心溝通五步法

5、咨詢案例演示和現(xiàn)場輔導(dǎo)

案例：部門沖突與解決方案

 

王智老師的其它課程

課程大綱：　　部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本　　單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：　　在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，探索領(lǐng)導(dǎo)者自身的價值觀和動力，幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質(zhì)，理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié)，培育幸福型的領(lǐng)導(dǎo)者。　　1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感　　2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我　　3）全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型　

 講師：王智詳情

課程大綱：　　部分　卓越效能的領(lǐng)導(dǎo)者　　領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊的關(guān)系　　約哈利之窗——認(rèn)清你的“思維盲點”　　挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍　　親和力營造七步驟，迅速進(jìn)入他人頻道　　企業(yè)內(nèi)三種不同的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)　　帶人先帶己——自我領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)　　第二部分　領(lǐng)導(dǎo)者的自我變革與成長　　重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力的定義　　領(lǐng)導(dǎo)者的終極使命確認(rèn)　　卓越領(lǐng)導(dǎo)者的誕生——覺醒　　高效領(lǐng)導(dǎo)行為的五種

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課程大綱：　　1.健康心理學(xué)與心理壓力的甄別與評估　　1）健康心理學(xué)的基礎(chǔ)知識與概念　　2）檢視你的心理健康指數(shù)　　練習(xí)案例：“周一的早上”　　3）壓力反應(yīng)的心理機(jī)制分析　　4）壓力和職場、身體與情感的互動關(guān)系　　5）心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用　　6）自我壓力測評　　2、積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知　　1）了解自己的人格特質(zhì)　　練習(xí)：探索生命中的三個

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課程大綱：　　部分成為高效能的管理者——基礎(chǔ)概念篇　　高效能的管理者之四大內(nèi)涵　　約哈利之窗——認(rèn)清你的“思維盲點”　　挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍　　卓越溝通的“八個前提假設(shè)”　　掌握心境的力量——溝通中的EQ管理　　人際心理學(xué)——“行為四邊形原理”　　發(fā)揮影響力的基石——自我溝通與團(tuán)隊溝通模式　　第二部分管理者心理”自畫像”——心理建設(shè)篇　　自我人格的覺察與

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　　一、新形勢下的觀念轉(zhuǎn)變：領(lǐng)導(dǎo)替代　　1、領(lǐng)導(dǎo)替代的現(xiàn)象　　員工對領(lǐng)導(dǎo)的替代；任務(wù)程序化及反饋對領(lǐng)導(dǎo)的替代；規(guī)章制度及組織文化對領(lǐng)導(dǎo)的替代；市場經(jīng)濟(jì)對領(lǐng)導(dǎo)的替代；民主法制對領(lǐng)導(dǎo)的替代；信息技術(shù)對領(lǐng)導(dǎo)的替代?！　?、領(lǐng)導(dǎo)替代現(xiàn)象說明　　在21世紀(jì)，領(lǐng)導(dǎo)力的提高是不可避免的，也是不可阻擋的　　二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力　　1、領(lǐng)導(dǎo)力　　領(lǐng)導(dǎo)力即影響力。能夠?qū)λ耸┘佑绊?/p>

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　　部分、重新認(rèn)識婚姻與家庭　　自我的迷失和覺醒的自我　　家的軟件和硬件　　破除完美婚姻的神話　　現(xiàn)代婚姻的五大“致命傷”　　認(rèn)識夫妻互動的模型——“行為四邊形”　　到底誰有問題？——“問題主權(quán)”原理　　界定個人需求與目標(biāo)　　第二部分、建立信任與開放溝通的家庭環(huán)境　　自信的表達(dá)技巧　　“我信息”和“你信息”的使用　　薩提亞五種溝通模式　　肯定性我信息——增進(jìn)

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　　部分教練式管理者的素質(zhì)內(nèi)涵　　1）職業(yè)化管理者的角色與使命　　2）高效能的管理者的四個內(nèi)涵　　3）教練式管理的概念　　3）教練、輔導(dǎo)和管理的區(qū)別　　4）“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型　　5）品質(zhì)圈原理　　第二部分我是誰？——管理者的自我心理建設(shè)　　1）心理體驗活動：自畫像　　2）發(fā)掘自我的“心靈地圖”（“MINDMAPS”）：信念和價值觀的形成　　3）尋找自

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　　部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本　　1）現(xiàn)代文明的沖突：左腦與右腦、理性與情感　　2）成功幸福的三個領(lǐng)域：社會我、自我和心靈我　　3）全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型　　4）領(lǐng)導(dǎo)者理清自我的四個角色　　5）本立而道生——生命價值觀探索　　6）兩個和尚的對話——自我的四大領(lǐng)域　　7）幸福管理學(xué)——建立平衡式生活圈　　第二部分自我情緒管理（EQ）——領(lǐng)導(dǎo)者的身心

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管理者EQ效能   01.01

　　1、高EQ的管理者內(nèi)涵　　1）認(rèn)識情緒和情緒智能（EQ）的定義　　2）對情緒管理的錯誤認(rèn)知　　3）有效能的管理者的四個內(nèi)涵　　4）“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型　　2、管理者的自我心理建設(shè)　　1）了解自己的人格特質(zhì)　　2）發(fā)掘自我的“心靈地圖”（“MINDMAPS”）　　3）尋找自信的根源——自我價值感　　4）性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCO

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【課程大綱】：（領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律）頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于自我激勵、團(tuán)隊建設(shè)、員工輔導(dǎo)等的難題？每人提出自己工作中的難題，老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插員工激勵，分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。章、卓越的銀行管理人員素質(zhì)訓(xùn)練（案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練）一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事

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