壓力管理與樂在工作
壓力管理與樂在工作詳細(xì)內(nèi)容
壓力管理與樂在工作
課程大綱:
1. 健康心理學(xué)與心理壓力的甄別與評估
1)健康心理學(xué)的基礎(chǔ)知識與概念
2)檢視你的心理健康指數(shù)
練習(xí)案例:“周一的早上”
3)壓力反應(yīng)的心理機(jī)制分析
4)壓力和職場、身體與情感的互動關(guān)系
5)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用
6)自我壓力測評
2、積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知
1)了解自己的人格特質(zhì)
練習(xí):探索生命中的三個“我”
2)工作中的四個負(fù)面信念轉(zhuǎn)化
練習(xí):突破四個思維陷阱
3)由消極心態(tài)轉(zhuǎn)換為正面的思維建設(shè)
練習(xí):四個思維換框技巧
案例分析:客戶投訴現(xiàn)場模擬
3、企業(yè)人自身EQ管理技巧
1)什么是情緒?
練習(xí):自我情緒體驗(yàn)
2)情緒“冰山原理”
練習(xí):情緒敏感度訓(xùn)練
3)情緒的“鐘擺效應(yīng)”
練習(xí):敏感遞減法
4)身心放松的技巧
練習(xí):腹式呼吸法氣球冥想法
5)辦公室情緒管理技巧
練習(xí):“我不在現(xiàn)場”法“離開現(xiàn)場法”
6)自我催眠法的技巧
練習(xí):自我催眠法的五個步驟
4、團(tuán)隊(duì)EQ輔導(dǎo)技巧
1)處理下屬(客戶)負(fù)面情緒的“四步曲”
導(dǎo)師示范與學(xué)員練習(xí)
2)尊重自我與人際(客戶)的界限
練習(xí):心理界限原理
5、 樂在工作全面解決方案
1)時間管理與目標(biāo)管理技能
2)建立支持性的工作伙伴關(guān)系
3)情感關(guān)系的維護(hù)
4)學(xué)習(xí)愛自己
5)消減身心壓力的十個技巧
6)個人壓力管理行動計(jì)劃
王智老師的其它課程
領(lǐng)導(dǎo)者身心和諧與壓力管理 01.01
課程大綱: 部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本 單元學(xué)習(xí)目標(biāo): 在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,探索領(lǐng)導(dǎo)者自身的價值觀和動力,幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質(zhì),理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié),培育幸福型的領(lǐng)導(dǎo)者。 1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感 2)成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我 3)全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型
講師:王智詳情
本色領(lǐng)導(dǎo)力 01.01
課程大綱: 部分 卓越效能的領(lǐng)導(dǎo)者 領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系 約哈利之窗——認(rèn)清你的“思維盲點(diǎn)” 挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍 親和力營造七步驟,迅速進(jìn)入他人頻道 企業(yè)內(nèi)三種不同的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn) 帶人先帶己——自我領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù) 第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者的自我變革與成長 重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力的定義 領(lǐng)導(dǎo)者的終極使命確認(rèn) 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的誕生——覺醒 高效領(lǐng)導(dǎo)行為的五種
講師:王智詳情
課程大綱: 部分成為高效能的管理者——基礎(chǔ)概念篇 高效能的管理者之四大內(nèi)涵 約哈利之窗——認(rèn)清你的“思維盲點(diǎn)” 挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍 卓越溝通的“八個前提假設(shè)” 掌握心境的力量——溝通中的EQ管理 人際心理學(xué)——“行為四邊形原理” 發(fā)揮影響力的基石——自我溝通與團(tuán)隊(duì)溝通模式 第二部分管理者心理”自畫像”——心理建設(shè)篇 自我人格的覺察與
講師:王智詳情
和諧領(lǐng)導(dǎo)力的建立 01.01
一、新形勢下的觀念轉(zhuǎn)變:領(lǐng)導(dǎo)替代 1、領(lǐng)導(dǎo)替代的現(xiàn)象 員工對領(lǐng)導(dǎo)的替代;任務(wù)程序化及反饋對領(lǐng)導(dǎo)的替代;規(guī)章制度及組織文化對領(lǐng)導(dǎo)的替代;市場經(jīng)濟(jì)對領(lǐng)導(dǎo)的替代;民主法制對領(lǐng)導(dǎo)的替代;信息技術(shù)對領(lǐng)導(dǎo)的替代?! ?、領(lǐng)導(dǎo)替代現(xiàn)象說明 在21世紀(jì),領(lǐng)導(dǎo)力的提高是不可避免的,也是不可阻擋的 二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力 1、領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)力即影響力。能夠?qū)λ耸┘佑绊?/p>
講師:王智詳情
部分、重新認(rèn)識婚姻與家庭 自我的迷失和覺醒的自我 家的軟件和硬件 破除完美婚姻的神話 現(xiàn)代婚姻的五大“致命傷” 認(rèn)識夫妻互動的模型——“行為四邊形” 到底誰有問題?——“問題主權(quán)”原理 界定個人需求與目標(biāo) 第二部分、建立信任與開放溝通的家庭環(huán)境 自信的表達(dá)技巧 “我信息”和“你信息”的使用 薩提亞五種溝通模式 肯定性我信息——增進(jìn)
講師:王智詳情
《教練式領(lǐng)導(dǎo)與激勵》 01.01
部分教練式管理者的素質(zhì)內(nèi)涵 1)職業(yè)化管理者的角色與使命 2)高效能的管理者的四個內(nèi)涵 3)教練式管理的概念 3)教練、輔導(dǎo)和管理的區(qū)別 4)“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型 5)品質(zhì)圈原理 第二部分我是誰?——管理者的自我心理建設(shè) 1)心理體驗(yàn)活動:自畫像 2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”):信念和價值觀的形成 3)尋找自
講師:王智詳情
部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本 1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感 2)成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我 3)全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型 4)領(lǐng)導(dǎo)者理清自我的四個角色 5)本立而道生——生命價值觀探索 6)兩個和尚的對話——自我的四大領(lǐng)域 7)幸福管理學(xué)——建立平衡式生活圈 第二部分自我情緒管理(EQ)——領(lǐng)導(dǎo)者的身心
講師:王智詳情
管理者EQ效能 01.01
1、高EQ的管理者內(nèi)涵 1)認(rèn)識情緒和情緒智能(EQ)的定義 2)對情緒管理的錯誤認(rèn)知 3)有效能的管理者的四個內(nèi)涵 4)“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型 2、管理者的自我心理建設(shè) 1)了解自己的人格特質(zhì) 2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”) 3)尋找自信的根源——自我價值感 4)性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCO
講師:王智詳情
怎樣輔導(dǎo)與激勵下屬 01.01
【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于自我激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)等的難題?每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插員工激勵,分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。章、卓越的銀行管理人員素質(zhì)訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事
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