壓力管理與樂在工作

  培訓(xùn)講師:王智

講師背景:
王智老師(北京)——組織心理學(xué)與積極領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)專家積極組織心理學(xué)與情商領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)用研究薩提亞教育(SATIR)中國大陸首批咨詢師、督導(dǎo)師、培訓(xùn)師清華長三角研究院應(yīng)用心理學(xué)導(dǎo)師領(lǐng)越?領(lǐng)導(dǎo)力、6秒鐘情商?領(lǐng)導(dǎo)力、高效能家庭?7習(xí)慣全球認(rèn)證導(dǎo)師中國 詳細(xì)>>

王智
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壓力管理與樂在工作
課程大綱:

  1. 健康心理學(xué)與心理壓力的甄別與評估

  1)健康心理學(xué)的基礎(chǔ)知識與概念
  2)檢視你的心理健康指數(shù)
  練習(xí)案例:“周一的早上”
  3)壓力反應(yīng)的心理機(jī)制分析
  4)壓力和職場、身體與情感的互動關(guān)系
  5)心理壓力對身心健康及工作業(yè)績的交互作用
  6)自我壓力測評

  2、積極的心理建設(shè)與自我認(rèn)知
  1)了解自己的人格特質(zhì)
  練習(xí):探索生命中的三個“我”
  2)工作中的四個負(fù)面信念轉(zhuǎn)化
  練習(xí):突破四個思維陷阱
  3)由消極心態(tài)轉(zhuǎn)換為正面的思維建設(shè)
  練習(xí):四個思維換框技巧
  案例分析:客戶投訴現(xiàn)場模擬

  3、企業(yè)人自身EQ管理技巧
  1)什么是情緒?
  練習(xí):自我情緒體驗(yàn)
  2)情緒“冰山原理”
  練習(xí):情緒敏感度訓(xùn)練
  3)情緒的“鐘擺效應(yīng)”
  練習(xí):敏感遞減法
  4)身心放松的技巧
  練習(xí):腹式呼吸法氣球冥想法
  5)辦公室情緒管理技巧
  練習(xí):“我不在現(xiàn)場”法“離開現(xiàn)場法”
  6)自我催眠法的技巧
  練習(xí):自我催眠法的五個步驟

  4、團(tuán)隊(duì)EQ輔導(dǎo)技巧
  1)處理下屬(客戶)負(fù)面情緒的“四步曲”
  導(dǎo)師示范與學(xué)員練習(xí)
  2)尊重自我與人際(客戶)的界限
  練習(xí):心理界限原理

  5、 樂在工作全面解決方案
  1)時間管理與目標(biāo)管理技能
  2)建立支持性的工作伙伴關(guān)系
  3)情感關(guān)系的維護(hù)
  4)學(xué)習(xí)愛自己
  5)消減身心壓力的十個技巧
  6)個人壓力管理行動計(jì)劃

 

王智老師的其它課程

課程大綱:  部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本  單元學(xué)習(xí)目標(biāo):  在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下,探索領(lǐng)導(dǎo)者自身的價值觀和動力,幫助領(lǐng)導(dǎo)者明確自身的性格和思維如何造就企業(yè)的文化特質(zhì),理清若干影響自身發(fā)展的心理障礙和心理情結(jié),培育幸福型的領(lǐng)導(dǎo)者。  1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感  2)成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我  3)全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型 

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課程大綱:  部分 卓越效能的領(lǐng)導(dǎo)者  領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系  約哈利之窗——認(rèn)清你的“思維盲點(diǎn)”  挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍  親和力營造七步驟,迅速進(jìn)入他人頻道  企業(yè)內(nèi)三種不同的領(lǐng)導(dǎo)者表現(xiàn)  帶人先帶己——自我領(lǐng)導(dǎo)力的藝術(shù)  第二部分 領(lǐng)導(dǎo)者的自我變革與成長  重新認(rèn)識領(lǐng)導(dǎo)力的定義  領(lǐng)導(dǎo)者的終極使命確認(rèn)  卓越領(lǐng)導(dǎo)者的誕生——覺醒  高效領(lǐng)導(dǎo)行為的五種

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課程大綱:  部分成為高效能的管理者——基礎(chǔ)概念篇  高效能的管理者之四大內(nèi)涵  約哈利之窗——認(rèn)清你的“思維盲點(diǎn)”  挑戰(zhàn)自我的“舒適區(qū)”范圍  卓越溝通的“八個前提假設(shè)”  掌握心境的力量——溝通中的EQ管理  人際心理學(xué)——“行為四邊形原理”  發(fā)揮影響力的基石——自我溝通與團(tuán)隊(duì)溝通模式  第二部分管理者心理”自畫像”——心理建設(shè)篇  自我人格的覺察與

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  一、新形勢下的觀念轉(zhuǎn)變:領(lǐng)導(dǎo)替代  1、領(lǐng)導(dǎo)替代的現(xiàn)象  員工對領(lǐng)導(dǎo)的替代;任務(wù)程序化及反饋對領(lǐng)導(dǎo)的替代;規(guī)章制度及組織文化對領(lǐng)導(dǎo)的替代;市場經(jīng)濟(jì)對領(lǐng)導(dǎo)的替代;民主法制對領(lǐng)導(dǎo)的替代;信息技術(shù)對領(lǐng)導(dǎo)的替代?! ?、領(lǐng)導(dǎo)替代現(xiàn)象說明  在21世紀(jì),領(lǐng)導(dǎo)力的提高是不可避免的,也是不可阻擋的  二、什么是領(lǐng)導(dǎo)力  1、領(lǐng)導(dǎo)力  領(lǐng)導(dǎo)力即影響力。能夠?qū)λ耸┘佑绊?/p>

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  部分、重新認(rèn)識婚姻與家庭  自我的迷失和覺醒的自我  家的軟件和硬件  破除完美婚姻的神話  現(xiàn)代婚姻的五大“致命傷”  認(rèn)識夫妻互動的模型——“行為四邊形”  到底誰有問題?——“問題主權(quán)”原理  界定個人需求與目標(biāo)  第二部分、建立信任與開放溝通的家庭環(huán)境  自信的表達(dá)技巧  “我信息”和“你信息”的使用  薩提亞五種溝通模式  肯定性我信息——增進(jìn)

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  部分教練式管理者的素質(zhì)內(nèi)涵  1)職業(yè)化管理者的角色與使命  2)高效能的管理者的四個內(nèi)涵  3)教練式管理的概念  3)教練、輔導(dǎo)和管理的區(qū)別  4)“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型  5)品質(zhì)圈原理  第二部分我是誰?——管理者的自我心理建設(shè)  1)心理體驗(yàn)活動:自畫像  2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”):信念和價值觀的形成  3)尋找自

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  部分尋找真正的自我——領(lǐng)導(dǎo)者的和諧之本  1)現(xiàn)代文明的沖突:左腦與右腦、理性與情感  2)成功幸福的三個領(lǐng)域:社會我、自我和心靈我  3)全人發(fā)展的4Q領(lǐng)導(dǎo)模型  4)領(lǐng)導(dǎo)者理清自我的四個角色  5)本立而道生——生命價值觀探索  6)兩個和尚的對話——自我的四大領(lǐng)域  7)幸福管理學(xué)——建立平衡式生活圈  第二部分自我情緒管理(EQ)——領(lǐng)導(dǎo)者的身心

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管理者EQ效能   01.01

  1、高EQ的管理者內(nèi)涵  1)認(rèn)識情緒和情緒智能(EQ)的定義  2)對情緒管理的錯誤認(rèn)知  3)有效能的管理者的四個內(nèi)涵  4)“全人發(fā)展”的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)模型  2、管理者的自我心理建設(shè)  1)了解自己的人格特質(zhì)  2)發(fā)掘自我的“心靈地圖”(“MINDMAPS”)  3)尋找自信的根源——自我價值感  4)性格雕塑的工具——“STROKE”和“DISCO

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【課程大綱】:(領(lǐng)導(dǎo)開訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律)頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于自我激勵、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)等的難題?每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中巧妙地穿插員工激勵,分析、示范指導(dǎo)、模擬演練。章、卓越的銀行管理人員素質(zhì)訓(xùn)練(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)一、贏者心態(tài)訓(xùn)練凡事正面積極、凡事巔峰狀態(tài)、凡事主動出擊、凡事

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部分“管理是嚴(yán)肅的愛”---職業(yè)化素養(yǎng)概述1、職場心態(tài)眾生相智者與三個建筑工人的對話四種職場人生:老板、打工者、職業(yè)人、“圣人”現(xiàn)代職場(“80后”/“90后)員工——“恐龍心態(tài)”綜合征企業(yè)內(nèi)三種常見的員工行為2、走向企業(yè)人——員工職業(yè)化素質(zhì)的內(nèi)涵研討:管理是嚴(yán)肅的愛、培訓(xùn)是好的福利什么是員工的職業(yè)化?職業(yè)化素質(zhì)對本人和企業(yè)/團(tuán)隊(duì)的價值職業(yè)化的“五化要素”2

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