利潤加速度-提高利潤訓練

  培訓講師：張耀升

講師背景：
張耀升老師培訓師，中國職業(yè)經理人開發(fā)中心主任全國電視欄目主講培訓師。接受過多家媒體專訪并報道德國SGC咨詢公司合伙人,著名企管公司海納百成功企業(yè)管理顧問公司總裁。受邀為各種類型的企業(yè)、知名學府、地方政府部門做過多次大型演講及授課。在全國各地 詳細>>

張耀升
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利潤加速度-提高利潤訓練詳細內容

利潤加速度-提高利潤訓練

　**部分 粉碎利潤假象

　　引言：市場份額真的越大越好嗎？客戶真的是上帝嗎？

　　加大的市場份額帶來較大的利潤

　　所有客戶都會有利可圖

　　第二部分 聚焦核心業(yè)務

　　引言：精力集中的資質平平的人會超過精力不集中的天才！

　　集中，而不是分散

　　聚焦贏利的核心業(yè)務

　　構建持續(xù)贏利的業(yè)務鏈

　　第三部分 客戶不全是上帝

　　引言：你不能把每一個人都當作客戶。你花時間在那些沒有貢獻的客戶，就會少些時間投入在真正值的建立關系得客戶上。

　　嚴格挑選客戶

　　瞄準創(chuàng)利客戶

　　客戶分級評估

　　從投訴中獲利

　　鎖定老客戶

　　忠誠客戶的價值

　　有限制地滿足客戶

　　“辭退”無利潤的客戶

　　第四部分 神奇的服務

　　引言： 隨著競爭的持續(xù)加劇，服務逐漸成為決定企業(yè)成敗的關鍵；那么，作為企業(yè)的領導者，怎樣才能使自己的企業(yè)在市場上樹立一個獨特的形象？又怎樣才能讓員工提供出比競爭對手更具吸引力的服務呢?

　　通往神奇的服務之路

　　神奇的服務是一種生活方式

　　神奇的服務由客戶定義

　　神奇的服務是每個人的職責

　　系統(tǒng)的設計中應該包括神奇的服務

　　神奇的服務與誠信是分不開的

　　神奇的服務由領導層授權

　　第五部分 贏利模式設計

　　引言：你有六種容易應用而且收效較大的利潤模型。

　　為客戶提供解決方案

　　品牌乘數讓利潤倍增

　　控制價值鏈，獲得超額利潤

　　基礎產品和后續(xù)產品搭配

　　構建產品金字塔

　　獲取豐厚的專業(yè)利潤

　　第六部分 在變化中獲取戰(zhàn)略性利潤

　　引言：變化已是當代社會的常態(tài)，企業(yè)隨時都可能面臨各種各樣的變化。發(fā)現變化，了解變化，善于抓住變化，將變化視為獲取戰(zhàn)略性利潤的機會，及時進行戰(zhàn)略轉型與資源的重新分配，從而開創(chuàng)與眾不同的事業(yè)，這是高利潤企業(yè)成功的關鍵。

　　七種變化所帶來的機遇

　　戰(zhàn)略轉型

　　資源的重新配置

　　適應變化的方法

　　第七部分 戰(zhàn)略邏輯的創(chuàng)新

　　引言：企業(yè)要獲得高額利潤，就必須要創(chuàng)新，尤其是戰(zhàn)略邏輯上的創(chuàng)新。

　　打破行業(yè)慣例

　　創(chuàng)建行業(yè)標準

　　價值創(chuàng)新

　　大規(guī)模定制產品

　　第八部分 組織再造：企業(yè)贏利的推動器

　　引言：一般組織在運行一段時間后，會出現疲態(tài)與頹勢：對于市場變化反應速度減緩，內部交易增多，小集團利益與孤島效應凸現，越來越偏離企業(yè)整體目標，被行業(yè)、企業(yè)迅速邊緣化。此時，再造會喚醒組織，將其從危險的狀態(tài)挽救回來。

　　利潤中心

　　組織扁平化

　　客戶導向組織

　　第九部分 全面降低成本

　　引言：降低成本是提高競爭力、獲取利潤的關鍵所在。

　　降低成本，而不是提高售價

　　消除系統(tǒng)損耗

　　交給專業(yè)的外部公司來做

　　第十部分 強有力的戰(zhàn)略執(zhí)行

　　引言：執(zhí)行力士企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。

　　執(zhí)行力決定贏利能力

　　將薪酬與業(yè)績掛鉤

　　營造績效導向文化


 


 

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