高效品質管理三部曲

  培訓講師：趙智平

講師背景：
臺灣實戰(zhàn)生產管理專家-趙智平《精益TOC實務指南》作者學歷：姓名：趙智平臺灣圣約翰科技大學機械工程科系畢業(yè)，碩士臺灣品管學會:品管技術師(CQT)中國生產力中心，第二屆企業(yè)全面質量保證(TQA)顧問師培訓結業(yè)經歷（10年工廠管理實戰(zhàn)，2年工 詳細>>

趙智平
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高效品質管理三部曲詳細內容

高效品質管理三部曲
 

**單元、   品質成本

一.失敗成本的成長與品質成本的杠桿原理

二.品質成本抑減步驟

三.戴明『全檢或全不檢』法則

四.『歐熙尼規(guī)則』

五.瓶頸后(含) 1%的報廢率，使生產系統(tǒng)損失1%的產出

第二單元、 變異與不當干預

一.什么是變異？

Ì 預測績效

Ì 變異真實的存在__以績效管理為例

二.管制圖，正是我們和制程的對話

Ì 改善的重要課題始于達成統(tǒng)計管制

Ì 掌握變異：共同原因與特殊原因

Ì 消除特殊原因只是把系統(tǒng)領回原位而已

Ì 測量儀器分辨力和管制圖的應用

三.不當的干預_戴明博士的漏斗實驗

Ì 戴明博士的漏斗實驗

Ì 戴明博士的漏斗實驗規(guī)則和現實的生活

Ì 多余的干涉是成本增加的主要原因

第三單元、 品質規(guī)劃

一.制程規(guī)劃與統(tǒng)計制程管制流程

二.抽出管理項目到控制計劃

三.從VOC轉換到CTC、CTQ

四.產品-制程矩陣

五.PFMEA的工作模式

六.決定制程的允差

Ì 兩階段佳化制程參數

Ì 雙邊規(guī)格允差

Ì 單邊規(guī)格的參數允差

七.事后首件VS.事前首件

Ì 換線首件檢查的FMEA

八.控制計劃

九.案例討論

第四單元、 品質管制

一.維持與改善的PDCA

二.控制系統(tǒng)_任何事的管制回饋回路

三.原因分析

Ì 基本過程

Ì 如何收斂魚骨圖確定真因？

Ì 問題描述_Is/Is Not工作表

Ì 原因分析工作表

Ì 測試可能原因

Ì 事件日志：當失控時協(xié)助異常原因的調查

第五單元、 品質改善

一.改善的重要課題始于達成統(tǒng)計管制

二.層別管理_推移圖、柏拉圖與PAYTER圖

三.方針展開例子

四.品質改善流程

 

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