銷售談判策略與技巧

  培訓(xùn)講師：韓金剛

講師背景：
韓金鋼理論+工具+教練三位一體創(chuàng)始人國內(nèi)頂尖著名營銷培訓(xùn)專家【背景及簡介】中國十大培訓(xùn)師國際培訓(xùn)師協(xié)會認(rèn)證講師名師學(xué)院簽約誠信講師世界經(jīng)營管理研究院認(rèn)證講師國富經(jīng)濟(jì)研究院高級營銷顧問香港高級工商管理學(xué)院認(rèn)證講師市場營銷與企業(yè)實(shí)戰(zhàn)派管理專家理 詳細(xì)>>

韓金剛
    課程咨詢電話：

銷售談判策略與技巧詳細(xì)內(nèi)容

銷售談判策略與技巧

銷售談判策略與技巧
主講：韓金鋼
談判是針對有關(guān)整個交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與
客戶達(dá)成一個雙贏的交易，關(guān)鍵在于參與談判的人員：1、事先準(zhǔn)備是否充分;2、談判戰(zhàn)
略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對的正是商務(wù)人員在上述
三點(diǎn)上的把握和改進(jìn)。
與其他專門針對技巧或?qū)ｉT針對戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是，談判技巧培訓(xùn)是
一個函蓋談判的戰(zhàn)略思路到戰(zhàn)術(shù)技巧兩個方面的課程。它針對的是已經(jīng)有一定的經(jīng)驗、
或接受過基礎(chǔ)培訓(xùn)、需要面對棘手的商務(wù)談判的學(xué)員。


培訓(xùn)收益：

? 讓學(xué)員了解一個能夠達(dá)成雙贏交易的談判流程；
? 幫助學(xué)員掌握談判過程中決不可疏忽的重點(diǎn)；
? 通過案例分析和提供談判戰(zhàn)略布局的思考方法；
? 學(xué)習(xí)各種有效的談判技巧；
? 通過實(shí)際演練和培訓(xùn)顧問的點(diǎn)評，讓學(xué)員了解自身的優(yōu)劣勢和改進(jìn)的方向

課程大綱：

一、課程概述
? 介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法
? 了解學(xué)員對課程的期望
? 談判技巧自身狀態(tài)和水平測試
二、談判的概念
? 案例分析：你覺得這場談判失利的原因有哪些？
? 成功的談判在于合作
? 談判的目的和步驟
? 三種談判類型分析
? 談判的九個原則
? 談判的時間和地點(diǎn)的選擇
三、談判的流程
談判之初—營造氣氛
告示階段—雙方試探
交鋒階段—角逐實(shí)例
妥協(xié)階段—討價還價
簽訂協(xié)議—功成身退
談判策略—注意方式
四、談判的策略步驟
? 案例分析：怎么面對對手策略上的變化
? 掌握成功的談判策略
? 不同地位的談判策略
? 談判開局的策略
? 談判磋商中的策略
? 談判終局的策略
? 破解僵局的策略
? 談判桌上的策略
? 針對不同對手采用不同的策略
? 攻守退避的原則和使用
? 贏得談判對手的支持
? 小組談判互動活動
五、談判知識了解
? 怎樣應(yīng)付不同性格的談判對手
? 各種談判氣質(zhì)分析
? 談判者的形象包裝
? 談判對手的心理分析
? 如何面對各種類型的談判對手
? 怎么保持冷靜和平常的心態(tài)
? 談判中的各種禮儀
? 談判知識與心理測試
六、處理和控制談判情緒
? 談判情緒控制的策略
? 改變權(quán)威的談判心態(tài)
? 調(diào)節(jié)緊張的談判情緒
? 紓解忿怒的談判情緒
? 消除自卑的談判情緒
? 大型談判模擬練習(xí)
七、談判合作簽署
? 正確地擬定談判合同
? 合同的九個注意事項
? 簽訂合同的七大誤區(qū)
? 必要的合同管理
? 履行合同，防止毀約
? 合同違約和索賠的處理

 

韓金剛老師的其它課程

主動銷售及優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)課程目標(biāo)：作為一個服務(wù)提供者，你每天都在與客戶打交道：提供信息、解決問題、還要提高客戶滿意度和減少異議。你是否需要一個系統(tǒng)、有效的方法？當(dāng)今社會，已經(jīng)演變成了服務(wù)性的社會。企業(yè)與企業(yè)之間，競爭的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。如何讓客戶覺得你是他唯一的選擇，唯一的選擇就是為他提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。正確的服務(wù)意識、良好的服務(wù)心態(tài)、有效的服務(wù)程序、專業(yè)的服務(wù)方法，

 講師：韓金剛詳情

銷售團(tuán)隊及業(yè)績倍增秘訣主講：韓金鋼（建議2天）課程目標(biāo)：銷售管理者的困惑?對管理者的定位、角色和功能模糊不清；?不能全面分析市場和競爭態(tài)勢，做市場計劃通?？可夏甑臄?shù)據(jù)拍腦袋；?很難把控分散在各地的大客戶銷售人員的行蹤和動態(tài)；?對銷售人員的銷售預(yù)測把握不準(zhǔn)，最終預(yù)測與結(jié)果出現(xiàn)很大的偏差?為了取得滿意的結(jié)果，頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，總是東奔西走，處處“救火”；?看到

 講師：韓金剛詳情

中國政商關(guān)系與政府事務(wù)公關(guān)中國做企業(yè)，不與政府打交道，幾乎不可能，只是和大政府和小政府接觸的區(qū)別而已。想把生意做好、做大，一定要修煉這門課。經(jīng)緯皆術(shù)是過程，道法自然是上佳的境界；對于很多企業(yè)來說，市場中的2/8成為宿命的標(biāo)記，企業(yè)與政府的結(jié)合帶來的利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總利潤的50，“習(xí)水性者生”已成為定律。我們很早就知道與不同的政府部門打交道是一項長期的戰(zhàn)略，是企

 講師：韓金剛詳情

專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧主講：韓金鋼課程目標(biāo)分析一個成功呈現(xiàn)的因素，如何制定目標(biāo)，引起聽眾的興趣學(xué)習(xí)如何組織演示具體內(nèi)容，使其既有系統(tǒng)性，又富有邏輯性檢查演示效果，介紹視覺輔助設(shè)備理解非言語行為的重要性課程綱要目標(biāo)與介紹?介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請學(xué)員做簡短的自我介紹，相互認(rèn)識，提出對課程的具體期望一、產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)與客戶的購買心理?客戶根據(jù)什么來決定是否接受我

 講師：韓金剛詳情

針對解決方案的專業(yè)銷售技巧（3天）今天的推銷，越來越具有挑戰(zhàn)性。在日益競爭的環(huán)境下，客戶的要求越來越多，客戶變得更加精明，采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。要達(dá)成交易，往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時共進(jìn)，不斷革新。今天要完成一樁交易，所付出的時間和資源，遠(yuǎn)比從前要多，面對的競爭也更加激烈。因此對當(dāng)今的營銷人員來講，面

 講師：韓金剛詳情

大客戶公共關(guān)系與心理分析（2天）?在漫長大單銷售過程中，您會遇到很多挑戰(zhàn)：1.員工的心理不過硬，不能直接面對大型客戶；2.不懂得如何做長期客戶關(guān)系維護(hù)；3.不知道怎樣才能撬開客戶的大門；4.不清楚如何與客戶進(jìn)行深度溝通；5.不懂得搜集客戶怎樣的信息和深度挖掘客戶的需求6.不知道客戶的心理狀態(tài)，因此對自己的銷售行為不知所措；7.不清楚客戶的決策鏈?zhǔn)侨绾谓M成的；

 講師：韓金剛詳情

大客戶關(guān)系管理與維系課程收益[pic][pic]幫助您的團(tuán)隊建立區(qū)別于普通客戶的大客戶的管理流程；[pic]了解大客戶所使用的戰(zhàn)略和策略，學(xué)習(xí)使用有效的應(yīng)對措施；[pic]了解深度挖掘大客戶的方法與策略；[pic]如何全方位地跟進(jìn)及維持大客戶。[pic]培訓(xùn)對象：大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理等。課程安排[pic]模塊一目標(biāo)與介紹?學(xué)習(xí)如何加強(qiáng)現(xiàn)有重點(diǎn)客戶的保有量?怎

 講師：韓金剛詳情

高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧主講：韓金鋼(建議2天）課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價值觀，營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)一、團(tuán)隊的定義?企業(yè)失敗的原因?團(tuán)隊的前提是什么?形成團(tuán)隊的重要因素?團(tuán)隊管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講

 講師：韓金剛詳情

高效實(shí)戰(zhàn)溝通技巧（2天）課程目標(biāo)建立和正確理解企業(yè)價值觀，營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運(yùn)用現(xiàn)代化的管理手段，更好地管理工作，走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)團(tuán)隊的定義?企業(yè)失敗的原因?團(tuán)隊的前提是什么?形成團(tuán)隊的重要因素?團(tuán)隊管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗活動\分享感

 講師：韓金剛詳情

培訓(xùn)培訓(xùn)員（2天）課程目標(biāo)了解學(xué)員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的基礎(chǔ)和原則學(xué)習(xí)有效培訓(xùn)的知識和技巧如何將課程有效地傳授給學(xué)員提高培訓(xùn)的能力和信心課程綱要目標(biāo)與介紹?介紹課程目標(biāo)和所采用的方法，請學(xué)員做簡短的自我介紹，相互認(rèn)識，提出對課程的具體期望制訂有效的培訓(xùn)計劃?正確了解和理解公司的戰(zhàn)略方針，為培訓(xùn)做好定位?確定培訓(xùn)目標(biāo)及具體需求?選定培訓(xùn)主題，做好培訓(xùn)計劃?考慮可用資源設(shè)

 講師：韓金剛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://m.musicmediasoft.com INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有