專業(yè)談判策略與技巧 內(nèi)訓(xùn)

  培訓(xùn)講師:韓金剛

講師背景:
韓金鋼理論+工具+教練三位一體創(chuàng)始人國內(nèi)頂尖著名營銷培訓(xùn)專家【背景及簡介】中國十大培訓(xùn)師國際培訓(xùn)師協(xié)會認證講師名師學(xué)院簽約誠信講師世界經(jīng)營管理研究院認證講師國富經(jīng)濟研究院高級營銷顧問香港高級工商管理學(xué)院認證講師市場營銷與企業(yè)實戰(zhàn)派管理專家理 詳細>>

韓金剛
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專業(yè)談判策略與技巧 內(nèi)訓(xùn)詳細內(nèi)容

專業(yè)談判策略與技巧 內(nèi)訓(xùn)

課程概述

Ø 介紹培訓(xùn)課程的內(nèi)容與方法

Ø 了解學(xué)員對課程的期望

Ø 談判技巧自身狀態(tài)和水平測試


談判的概念

Ø 案例分析:你覺得這場談判失利的原因有哪些?

Ø 成功的談判在于合作

Ø 談判的目的和步驟

Ø 三種談判類型分析

Ø 談判的九個原則

Ø 談判的時間和地點的選擇


談判的流程

談判之初—營造氣氛

告示階段—雙方試探

交鋒階段—角逐實例

妥協(xié)階段—討價還價

簽訂協(xié)議—功成身退

談判策略—注意方式


談判的策略步驟

Ø 案例分析:怎么面對對手策略上的變化

Ø 掌握成功的談判策略

Ø 不同地位的談判策略

Ø 談判開局的策略

Ø 談判磋商中的策略

Ø 談判終局的策略

Ø 破解僵局的策略

Ø 談判桌上的策略

Ø 針對不同對手采用不同的策略

Ø 攻守退避的原則和使用

Ø 贏得談判對手的支持

Ø 小組談判互動活動


談判知識了解

Ø 怎樣應(yīng)付不同性格的談判對手

Ø 各種談判氣質(zhì)分析

Ø 談判者的形象包裝

Ø 談判對手的心理分析

Ø 如何面對各種類型的談判對手

Ø 怎么保持冷靜和平常的心態(tài)

Ø 談判中的各種禮儀

Ø 談判知識與心理測試


處理和控制談判情緒

Ø 談判情緒控制的策略

Ø 改變知名的談判心態(tài)

Ø 調(diào)節(jié)緊張的談判情緒

Ø 紓解忿怒的談判情緒

Ø 消除自卑的談判情緒

Ø 大型談判模擬練習(xí)


談判合作簽署

Ø 正確地擬定談判合同

Ø 合同的九個注意事項

Ø 簽訂合同的七大誤區(qū)

Ø 必要的合同管理

Ø 履行合同,防止毀約

Ø 合同違約和索賠的處理

 

韓金剛老師的其它課程

主動銷售及優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)課程目標:作為一個服務(wù)提供者,你每天都在與客戶打交道:提供信息、解決問題、還要提高客戶滿意度和減少異議。你是否需要一個系統(tǒng)、有效的方法?當(dāng)今社會,已經(jīng)演變成了服務(wù)性的社會。企業(yè)與企業(yè)之間,競爭的實質(zhì)就是服務(wù)。如何讓客戶覺得你是他唯一的選擇,唯一的選擇就是為他提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。正確的服務(wù)意識、良好的服務(wù)心態(tài)、有效的服務(wù)程序、專業(yè)的服務(wù)方法,

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銷售談判策略與技巧主講:韓金鋼談判是針對有關(guān)整個交易條款過程中的最后沖刺階段。商務(wù)人員是否能夠通過談判與客戶達成一個雙贏的交易,關(guān)鍵在于參與談判的人員:1、事先準備是否充分;2、談判戰(zhàn)略布局的思路是否清晰;3、談判技巧是否高明。該培訓(xùn)課程針對的正是商務(wù)人員在上述三點上的把握和改進。與其他專門針對技巧或?qū)iT針對戰(zhàn)略分析的銷售培訓(xùn)課程不同的是,談判技巧培訓(xùn)是一個

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銷售團隊及業(yè)績倍增秘訣主講:韓金鋼(建議2天)課程目標:銷售管理者的困惑?對管理者的定位、角色和功能模糊不清;?不能全面分析市場和競爭態(tài)勢,做市場計劃通??可夏甑臄?shù)據(jù)拍腦袋;?很難把控分散在各地的大客戶銷售人員的行蹤和動態(tài);?對銷售人員的銷售預(yù)測把握不準,最終預(yù)測與結(jié)果出現(xiàn)很大的偏差?為了取得滿意的結(jié)果,頭疼醫(yī)頭,腳疼醫(yī)腳,總是東奔西走,處處“救火”;?看到

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中國政商關(guān)系與政府事務(wù)公關(guān)中國做企業(yè),不與政府打交道,幾乎不可能,只是和大政府和小政府接觸的區(qū)別而已。想把生意做好、做大,一定要修煉這門課。經(jīng)緯皆術(shù)是過程,道法自然是上佳的境界;對于很多企業(yè)來說,市場中的2/8成為宿命的標記,企業(yè)與政府的結(jié)合帶來的利潤率遠遠超過總利潤的50,“習(xí)水性者生”已成為定律。我們很早就知道與不同的政府部門打交道是一項長期的戰(zhàn)略,是企

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專業(yè)銷售呈現(xiàn)技巧主講:韓金鋼課程目標分析一個成功呈現(xiàn)的因素,如何制定目標,引起聽眾的興趣學(xué)習(xí)如何組織演示具體內(nèi)容,使其既有系統(tǒng)性,又富有邏輯性檢查演示效果,介紹視覺輔助設(shè)備理解非言語行為的重要性課程綱要目標與介紹?介紹課程目標和所采用的方法,請學(xué)員做簡短的自我介紹,相互認識,提出對課程的具體期望一、產(chǎn)品/方案呈現(xiàn)與客戶的購買心理?客戶根據(jù)什么來決定是否接受我

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針對解決方案的專業(yè)銷售技巧(3天)今天的推銷,越來越具有挑戰(zhàn)性。在日益競爭的環(huán)境下,客戶的要求越來越多,客戶變得更加精明,采購選擇和決策的過程也更為復(fù)雜和漫長。要達成交易,往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達成交易的方法不得不與時共進,不斷革新。今天要完成一樁交易,所付出的時間和資源,遠比從前要多,面對的競爭也更加激烈。因此對當(dāng)今的營銷人員來講,面

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大客戶公共關(guān)系與心理分析(2天)?在漫長大單銷售過程中,您會遇到很多挑戰(zhàn):1.員工的心理不過硬,不能直接面對大型客戶;2.不懂得如何做長期客戶關(guān)系維護;3.不知道怎樣才能撬開客戶的大門;4.不清楚如何與客戶進行深度溝通;5.不懂得搜集客戶怎樣的信息和深度挖掘客戶的需求6.不知道客戶的心理狀態(tài),因此對自己的銷售行為不知所措;7.不清楚客戶的決策鏈是如何組成的;

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大客戶關(guān)系管理與維系課程收益[pic][pic]幫助您的團隊建立區(qū)別于普通客戶的大客戶的管理流程;[pic]了解大客戶所使用的戰(zhàn)略和策略,學(xué)習(xí)使用有效的應(yīng)對措施;[pic]了解深度挖掘大客戶的方法與策略;[pic]如何全方位地跟進及維持大客戶。[pic]培訓(xùn)對象:大客戶經(jīng)理、項目經(jīng)理等。課程安排[pic]模塊一目標與介紹?學(xué)習(xí)如何加強現(xiàn)有重點客戶的保有量?怎

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高效實戰(zhàn)溝通技巧主講:韓金鋼(建議2天)課程目標建立和正確理解企業(yè)價值觀,營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)一、團隊的定義?企業(yè)失敗的原因?團隊的前提是什么?形成團隊的重要因素?團隊管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講

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高效實戰(zhàn)溝通技巧(2天)課程目標建立和正確理解企業(yè)價值觀,營造合作氛圍如何與同事建立良好的合作關(guān)系,了解溝通的原則系統(tǒng)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者在部門之間、同事之間的溝通方法和技巧運用現(xiàn)代化的管理手段,更好地管理工作,走向成功課程綱要開場與介紹(暖場及熱身)團隊的定義?企業(yè)失敗的原因?團隊的前提是什么?形成團隊的重要因素?團隊管理者應(yīng)該掌握的技能形式:講述\體驗活動\分享感

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