《和諧勞動關(guān)系與沖突管理》
《和諧勞動關(guān)系與沖突管理》詳細內(nèi)容
《和諧勞動關(guān)系與沖突管理》
**章 和諧勞動關(guān)系的基本特征
1,契約型勞動關(guān)系
2,法制型勞動關(guān)系
3,民主型勞動關(guān)系
(1)勞動關(guān)系三方協(xié)商機制
(2)平等協(xié)商和集體合同制度
(3)職工民主管理制度
4,救助型勞動關(guān)系
第二章 和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建基礎
1,以勞動合同為根本基石
2,以提高勞動者素質(zhì)為構(gòu)建要素
3,以法律監(jiān)督力為根本保障
第三章 和諧勞動關(guān)系的構(gòu)建邏輯
1,和諧勞動關(guān)系是中國社會和諧的必然要求
2,發(fā)展和諧勞動關(guān)系是經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求
3,發(fā)展和諧勞動關(guān)系是理順勞資沖突的迫切需要
第四章 和諧勞動關(guān)系的現(xiàn)狀
1,協(xié)調(diào)機制不夠完善
2,法律法規(guī)不夠健全
3,實施合同不夠規(guī)范
第五章 勞資沖突的五大階段
1,**階段:沖突潛伏期
(1)沖突誘因
(2)邏輯起點
(3)潛伏期沖突的諸多要素逐漸累積;沖突處于萌芽狀態(tài);暗潮洶涌卻又風平浪靜
2,第二階段:沖突孵化期(醞釀期/動員階段)
(1)該時期可能很長,也可能很短——在一個較為狹小的空間里某一特定因素持續(xù)發(fā)酵,形成大規(guī)模群體性事件
(2)在突發(fā)性的群體性事件中,信息傳播發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用,從時間上也可以劃分為幾個階段
(3)非突發(fā)性群體性事件的一般過程
3,第三階段:沖突爆發(fā)期
當從一般訴求轉(zhuǎn)化為集體抗爭,群體性事件進入爆發(fā)期;爆發(fā)期的演化過程
4,第四階段:沖突處置期
(1)從理論上也可劃為爆發(fā)期的一部分,因為從時間上看,它與爆發(fā)期幾乎同步
(2)啟動預案
(3)現(xiàn)場處置
5,第五階段:沖突消解期(善后期)
(1)善后從工作性質(zhì)上看是處置工作的一部分
(2)善后工作一個重要的目的就是防止事件反復
(3)沖突評估
第六章 沖突潛伏期管理策略
1,對人力資源管理制度進行梳理
2,對企業(yè)政策、決策風險進行認真評估
3,拓展溝通渠道,確保企業(yè)信息的傳遞與傳播暢通無礙
4,對員工動態(tài)隨時保持敏感之心,對企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境之細微變化嚴陣以待
第七章 沖突孵化期(醞釀期/動員階段)管理策略
1,正視小道消息和非正式團體中的異常情況,并擬定應對措施
2,認真受理員工投訴,明確清晰回復
3,為可能出現(xiàn)的談判,擬定企業(yè)底線
4,針對可能出現(xiàn)的群體事件,擬定應急預案
第八章 沖突爆發(fā)期管理策略
1,啟動緊急預案;將沖突級別盡量降低
2,盡量將員工引導至司法途徑解決
3,將沖突群體進行初步分類
4,聯(lián)絡公安、消防、勞動、社區(qū)等政府機構(gòu)及部門,以加強事態(tài)控制力量
5,盡管亂象叢生、形勢險峻、壓力巨大,仍需堅守公司的底線和立場
6,嚴防沖突升級尤其是演變?yōu)轵}亂
7,開辟高效的信息傳播渠道并保持該渠道的唯一、知名性
第九章 沖突處置期管理策略
1,利用“從眾心理”和“羊群效應”,分化群體
2,以后通牒形式施壓
3,對“極端者”采取斷然行動(先易后難與擒賊先擒王)
4,區(qū)別對待情形特殊者,在補償金額上適當運用“心理賬戶“技術(shù)
5,利用“社會懈怠”原理,進一步分化群體
6,群體降到小時,考慮一次性解決方案(訴訟)
7,備好相關(guān)文件,高效、快捷處理
8,及時或預備進行仲裁置換
第十章 沖突消解期(善后期)管理策略
1,盡快恢復生產(chǎn)、生活秩序,及時兌現(xiàn)有關(guān)承諾,幫助員工解決實際困難和問題
2,充分考慮到群體性事件的波及效應,防止產(chǎn)生連鎖反應,引發(fā)跟進成風的更大規(guī)模的群體性事件
3,待矛盾基本緩和后,應敦促公安機關(guān)應適時公開打擊處理打砸搶燒分子
4,對于相關(guān)責任人絕不姑息遷就,必須嚴肅追究責任
5,認真剖析事件全過程,實事求是總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高預防和處置群體性事件的水平
6,做好預防工作,阻止蝴蝶效應的發(fā)生
7,關(guān)鍵是有效阻斷負面信息傳遞的路徑,防止負面信息被人為地放大、擴散
8,根本之道是解決深層次問題,防止矛盾和問題疊加發(fā)酵
9,只有“如履薄冰”、“如坐針氈”、“如臨深淵”、“如蹈水火”,方能事寬則圓、事半功倍,蝴蝶效應才有可能少發(fā)生或不發(fā)生
畢春秋老師的其它課程
退休、社保、工傷、調(diào)崗、假期疑點、難點、熱點問題解析(1天)課程背景你知道——退休人員再就業(yè)與新用人單位之間是何種用工關(guān)系——退休人員再就業(yè)工作中受傷能否享受工傷待遇——用人單位不足額繳納社會保險的法律風險及導致勞動者被迫解除勞動合同的應對措施是什么——員工不愿購買社?;蜃栽附档屯侗;鶖?shù),并與單位簽訂協(xié)議,是否有效——上下班交通事故導致工傷的認定標準是什么(
講師:畢春秋詳情
《在職勞動用工管理風險防范及操作技巧》課綱 06.13
在職勞動用工管理風險防范及操作技巧(2天)課程背景你知道——聘用企業(yè)停薪留職、未達到法定退休年齡及下崗待崗等人員的風險是什么——何種情況下勞動合同會被認定無效——非全日制用工中約定試用期的法律風險是什么——如何設計試用期員工的工作任務或績效目標——合理規(guī)避無固定期限勞動合同用工風險的5條措施是什么——應訂立無固定期限勞動合同而未訂立的法律風險是什么——什么是
講師:畢春秋詳情
招聘與離職環(huán)節(jié)法律風險控制及操作技巧(1天)課程背景你知道——勞動合同管理的第一和最后一道防線是什么——如何從戰(zhàn)略高度對待招聘與離職(風控要點、操作步驟、文書設計)——招聘、入職環(huán)節(jié)的法律風險控制及操作技巧有哪些——入職之初的法律風險防控有哪些——何為訂立書面勞動合同的最佳時段——合同文本、工作地點的法律風險是什么——中高級人員入職前缺乏背景調(diào)查的風險是什么
講師:畢春秋詳情
最新十大勞動爭議疑點、難點、熱點問題全解與應對(2天)課程背景你知道——如何從制度上防范和應對勞動者嚴重違紀違規(guī)——協(xié)商一致解除勞動合同的風險與應對措施有哪些——如何解除不勝任工作者的勞動合同——工資標準的確認及加班費支付問題的應對辦法是什么——如何應對績效獎及年終獎支付問題——工傷保險待遇的相關(guān)法律問題與應對措施是什么——如何合法地調(diào)崗調(diào)薪——試用期相關(guān)法
講師:畢春秋詳情
勞動者權(quán)益保護與維權(quán)法律知識解讀(2天)課程背景你知道——勞動者的主要權(quán)益及其被侵害的表現(xiàn)有哪些——《勞動合同法》所保障的勞動者十大權(quán)益及其法律局限是什么——為什么用人單位必須與勞動者簽訂勞動合同嗎——勞動者可以要求訂立無固定期限勞動合同嗎——勞動者的試用期權(quán)益嗎——用人單位不能隨意以違約金條款限制勞動者辭職嗎——用人單位違法,勞動者可以隨時提出辭職嗎——用
講師:畢春秋詳情
《勞動爭議管理》課綱 06.13
勞動爭議管理(1天)課程背景你知道——什么是勞動爭議的一般受理范圍——什么是勞動爭議的特殊受理范圍——不屬于勞動爭議的糾紛有哪些——勞動爭議的基本處理程序是什么——仲裁效力之立即生效的情形有哪些(有限的一裁終局)——何謂勞動仲裁舉證中的一般原則和特殊原則——發(fā)生勞動爭議時的主要證據(jù)有哪些——什么是靜態(tài)依據(jù)與動態(tài)證據(jù)——如何創(chuàng)制、固定與留存證據(jù)——如何規(guī)范勞動
講師:畢春秋詳情
《勞動仲裁與訴訟的應對》課綱 06.13
勞動仲裁與訴訟的應對(1天)課程背景你知道——勞動仲裁與訴訟的特點、現(xiàn)狀與影響嗎——勞動仲裁與訴訟有什么應對策略——什么是勞動仲裁的基本程序與應對措施——什么是勞動訴訟的基本程序與應對措施——勞動仲裁中的舉證責任有哪些——發(fā)生勞動爭議的主要證據(jù)有哪些——企業(yè)敗訴的主要原因是什么——什么是靜態(tài)依據(jù)與動態(tài)證據(jù)——如何構(gòu)建有效的勞動爭議內(nèi)部防范機制——如何積極穩(wěn)妥
講師:畢春秋詳情
企業(yè)HR如何全方位有效預防和化解勞動用工風險(2天)課程背景你知道——勞動者入職之初的法律風險有哪些嗎——如何預防和化解《離職證明》與雙重勞動關(guān)系和競業(yè)限制的風險嗎——如何解讀“試用期間被證明不符合錄用條件”——如何設計試用期員工的工作任務或績效目標——合理規(guī)避無固定期限勞動合同用工風險的5條措施是什么——以集團公司名義制定的規(guī)章制度的適用性問題嗎——如何界
講師:畢春秋詳情
企業(yè)規(guī)章制度的制定程序與風險規(guī)避(1天)課程背景你知道——失效的規(guī)章制度可能導致企業(yè)承擔民事賠償責任和行政責任嗎——何謂公序良俗——何謂規(guī)章制度制定的法定程序——規(guī)章制度如何公示才能規(guī)避風險——《入職通知書》與《錄用通知書》有何區(qū)別——如何界定與處理不合格、不勝任、營私舞弊、嚴重失職與違紀違規(guī)員工——《解除或終止勞動合同通知書》的撰寫要點是什么——用人單位是
講師:畢春秋詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎知識(ppt) 21165
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專員崗位職責 19057
- 4品管部崗位職責與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15404
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15116
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204