《勞動(dòng)爭(zhēng)議管理》課綱

勞動(dòng)爭(zhēng)議管理
（1天）
課程背景
你知道
——什么是勞動(dòng)爭(zhēng)議的一般受理范圍
——什么是勞動(dòng)爭(zhēng)議的特殊受理范圍
——不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的糾紛有哪些
——?jiǎng)趧?dòng)爭(zhēng)議的基本處理程序是什么
——仲裁效力之立即生效的情形有哪些（有限的一裁終局 ）
——何謂勞動(dòng)仲裁舉證中的一般原則和特殊原則
——發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的主要證據(jù)有哪些
——什么是靜態(tài)依據(jù)與動(dòng)態(tài)證據(jù)
——如何創(chuàng)制、固定與留存證據(jù)
——如何規(guī)范勞動(dòng)合同解除程序
——何謂勞動(dòng)爭(zhēng)議的事前預(yù)防、事中應(yīng)對(duì)與事后總結(jié)
以上問(wèn)題，將由國(guó)內(nèi)著名勞動(dòng)法/勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)戰(zhàn)專家、著名勞動(dòng)爭(zhēng)議預(yù)防與應(yīng)對(duì)
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業(yè)提供切實(shí)可行的實(shí)操解決方案，以防控企業(yè)面臨的各種勞動(dòng)法律法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)

課程收益
1，讓學(xué)員全面了解勞動(dòng)爭(zhēng)議的全部流程
2，幫助學(xué)員在今后之協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟程序上掌握精準(zhǔn)詳實(shí)的法律依據(jù)與法律準(zhǔn)
則
3，為學(xué)員提供有關(guān)勞動(dòng)爭(zhēng)議全部流程中所涉及的經(jīng)典案例分享
4，幫助企業(yè)建立和規(guī)范積極的勞動(dòng)合同管理技巧
5，為企業(yè)構(gòu)筑勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)管控的最后一道防線

課程對(duì)象：HR從業(yè)者/專員/主管/經(jīng)理；企業(yè)中/高層管理人員；企業(yè)法務(wù)人員等

課程特色：課堂講授+案例分析+小組討論+互動(dòng)演練，突出實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)用性

課程大綱
第一章 勞動(dòng)爭(zhēng)議的一般與特殊受理范圍
1. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的一般受理范圍（《勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法》第二條）
1.1. 因確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生的爭(zhēng)議
1.2. 因訂立、履行、變更、解除和終止勞動(dòng)合同發(fā)生的爭(zhēng)議
1.3. 因開除、除名、辭退員工和員工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議
1.4. 因工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、培訓(xùn)以及勞動(dòng)保護(hù)發(fā)生的爭(zhēng)議
1.5. 因勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償金等發(fā)生的爭(zhēng)議
1.6. 法律、法規(guī)規(guī)定的其他勞動(dòng)爭(zhēng)議
2. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的特殊受理范圍
2.1. 社會(huì)保險(xiǎn)爭(zhēng)議
2.2. 事業(yè)單位人事爭(zhēng)議
2.3. 企業(yè)改制引發(fā)的爭(zhēng)議
2.4. 加付賠償金爭(zhēng)議
2.5. 退休人員再就業(yè)爭(zhēng)議
2.6. 停薪留職、內(nèi)退、待崗及放長(zhǎng)假人員再就業(yè)爭(zhēng)議
3. 不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議的糾紛
（《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（二）》第七條）
3.1. 勞動(dòng)者請(qǐng)求社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)發(fā)放社會(huì)保險(xiǎn)金的糾紛
3.2. 勞動(dòng)者與用人單位因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛
3.3.
勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)的傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論或者對(duì)職業(yè)病診斷鑒定委員會(huì)的職業(yè)
病診斷鑒定結(jié)論的異議糾紛
3.4. 家庭或者個(gè)人與家政服務(wù)人員之間的糾紛
3.5. 個(gè)體工匠與幫工、學(xué)徒之間的糾紛
3.6. 農(nóng)村承包經(jīng)營(yíng)戶與受雇人之間的糾紛

第二章 勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理程序
1. 協(xié)商程序
1.1. 自行和解
1.2. 工會(huì)或第三方參加和解
1.3. 和解協(xié)議的法律效力
2. 調(diào)解程序：申請(qǐng)；受理；調(diào)查；調(diào)解；制作調(diào)解協(xié)議書
3. 仲裁程序
3.1. 案件受理階段
3.2. 調(diào)查取證階段
3.3. 調(diào)解階段
3.4. 裁決階段
3.5. 調(diào)解或裁決的執(zhí)行階段
4. 仲裁效力之立即生效（有限的一裁終局 ）
4.1.
追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷醫(yī)療費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或者賠償金，不超過(guò)當(dāng)?shù)卦伦畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)12個(gè)月
金額的爭(zhēng)議
4.2. 因執(zhí)行國(guó)家的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間、休息休假、社會(huì)保險(xiǎn)等方面發(fā)生的爭(zhēng)議
4.3.
對(duì)裁決不服，有證據(jù)證明裁決有下列情形之一的，可自收到裁決書之日起15日內(nèi)向法院
提起訴訟
（1）適用法律、法規(guī)確有錯(cuò)誤的
（2）勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)無(wú)管轄權(quán)的
（3）違反法定程序的
（4）裁決所根據(jù)的證據(jù)是偽造的
（5）對(duì)方當(dāng)事人隱瞞了足以影響公正裁決的證據(jù)的
（6）仲裁員在仲裁該案時(shí)有索賄受賄、徇私舞弊、枉法裁決行為的
5.
訴訟程序：人民法院依法對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議案件進(jìn)行審理和裁判的活動(dòng)。勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁
和訴訟的銜接
5.1. 不需申請(qǐng)調(diào)解和仲裁，直接進(jìn)入訴訟
5.2. 經(jīng)過(guò)調(diào)解進(jìn)入訴訟
5.3. 申請(qǐng)仲裁但仲裁委不予受理，當(dāng)事人向法院起訴
5.4. 仲裁委逾期未作出受理決定或仲裁裁決，當(dāng)事人直接提起訴訟的，法院應(yīng)予受理
5.5. 不服仲裁裁決而起訴

第三章 勞動(dòng)仲裁中的舉證責(zé)任
1. 一般原則：誰(shuí)主張，誰(shuí)舉證
2. 特殊原則
2.1.
《解釋（一）》第13條：因用人單位作出的開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)
報(bào)酬、計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定而發(fā)生的勞動(dòng)爭(zhēng)議，用人單位負(fù)舉證責(zé)任
2.2. 《解釋（三）》第9條：
勞動(dòng)者主張加班費(fèi)的，應(yīng)當(dāng)就加班事實(shí)的存在承擔(dān)舉證責(zé)任。但勞動(dòng)者有證據(jù)證明用人
單位掌握加班事實(shí)存在的證據(jù)，用人單位不提供的，由用人單位承擔(dān)不利后果
2.3.
《工傷保險(xiǎn)條例》：對(duì)于工傷認(rèn)定，勞動(dòng)者認(rèn)為是工傷而用人單位不認(rèn)為是工傷的，由用
人單位負(fù)舉證責(zé)任
3. 發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的主要證據(jù)
3.1. 勞動(dòng)合同
3.2. 《員工手冊(cè)》
3.3. 其它證據(jù)
（1）《解聘函》——提前30天作出并通知員工。訴訟的時(shí)效與《解聘函》有直接關(guān)系
（2）工資簽收單
（3）病假的證明材料及相關(guān)資料
（4）醫(yī)生的處方等

第四章 勞動(dòng)仲裁與訴訟的經(jīng)典案例分析
1. 未簽勞動(dòng)合同的雙倍工資
（案例一）
2．追討加班費(fèi)及社會(huì)保險(xiǎn)
（案例二）
3．無(wú)固定期限勞動(dòng)合同
（案例三）
4．違法解除勞動(dòng)合同經(jīng)濟(jì)賠償金
（案例四）
5．試用期不合格及不勝任工作
（案例五）
6．違反培訓(xùn)協(xié)議服務(wù)期
（案例六）

第五章 企業(yè)敗訴原因及其應(yīng)對(duì)
1. 企業(yè)敗訴的原因
1.1. 不能有效判斷有利證據(jù)，反而為對(duì)方舉證
1.2. 不利于企業(yè)的自認(rèn)行為
1.3. 未按要求進(jìn)行舉證
1.4. 未充分認(rèn)識(shí)仲裁程序的重要性
1.5. 不能充分利用反訴
2. 靜態(tài)依據(jù)要規(guī)范
2.1. 內(nèi)容合法、法定程序、公示公告
2.2. 員工簽收或企業(yè)送達(dá)
3. 動(dòng)態(tài)證據(jù)要充分
3.1. 正確區(qū)分客觀事實(shí)與法律事實(shí)
3.2. 證據(jù)的創(chuàng)制、固定與留存
4. 解除程序要規(guī)范
4.1. 告知工會(huì)
4.2. 書面送達(dá)解除通知
5. 勞動(dòng)爭(zhēng)議的事前、事中與事后管理
5.1. 事前預(yù)防
5.2. 事中應(yīng)對(duì)
5.3. 事后總結(jié)

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