擅長(zhǎng)領(lǐng)域:
商務(wù)禮儀課程體系
禮悅職場(chǎng)——銀行員工服務(wù)禮儀提升 課時(shí):12H
課程背景:禮儀素養(yǎng)是一個(gè)銀行人必備的素質(zhì)。一個(gè)知禮、懂禮、用禮的人,能夠建立和諧的人際關(guān)系,營造一個(gè)積極向上、和諧共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氛圍,從而讓網(wǎng)點(diǎn)形成一種核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以,現(xiàn)代銀行人有責(zé)任,也有必要讓自己加強(qiáng)禮儀的修煉。禮,要從思想上認(rèn)同,從自己的內(nèi)在提升,讓禮儀不只有外在的形,更有內(nèi)在的實(shí),要從每一個(gè)服務(wù)動(dòng)作去規(guī)范。后疫情時(shí)代,我們需要正確掌握更實(shí)用的服務(wù)語言、...