擅長領域:
5G課程體系
深化轉型產(chǎn)能提升【課程目標】思想觀念重塑:網(wǎng)點轉型升級歸根結底是人的轉型升級,人的轉型升級歸根結底是人的理念的轉型升級。課程分析最新銀行業(yè)發(fā)展形勢,促使學員從心理上認知網(wǎng)點以及個人轉型升級的必要性。物理網(wǎng)點重塑:了解新時期物理網(wǎng)點的職能轉變,掌握體驗型網(wǎng)點的物理布局、人員聯(lián)動、客戶管理的方法和技巧。崗位職能重塑:了解新時期客戶服務中心的轉移,重塑網(wǎng)點人員崗位
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高效執(zhí)行-5G時代下的團隊戰(zhàn)斗力【課程背景】企業(yè)成功=5的戰(zhàn)略+95的執(zhí)行,沒有執(zhí)行力,一切等于空談??吹靡妴T工,看不見的執(zhí)行力。如果不解決企業(yè)執(zhí)行問題,就無企業(yè)核心競爭力可言,打造團隊的執(zhí)行力是當前企業(yè)發(fā)展首要目標之一,讓管理層成為中堅,讓員工成為戰(zhàn)士,讓職業(yè)精神成為企業(yè)最大的生產(chǎn)力。同時執(zhí)行也是企業(yè)最大的挑戰(zhàn),微軟面對未來十年最大的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。我們從