就培訓(xùn)方式而言，培訓(xùn)無外乎兩種：“內(nèi)訓(xùn)”和“外訓(xùn)”。“內(nèi)訓(xùn)”是指由企業(yè)HR部門設(shè)計課程，由內(nèi)部人員或外界專家至企業(yè)擔(dān)任講師，負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練工作；而“外訓(xùn)”則是企業(yè)外派員工到外界的企管公司或?qū)W校受訓(xùn)。 _相對而言，外訓(xùn)更能獲取新的知識和理念。當(dāng)然很多內(nèi)部創(chuàng)新的知識和理念，包括很多在實踐當(dāng)中積累的經(jīng)驗，通過內(nèi)部同事的傳、幫、帶等形式的內(nèi)部訓(xùn)練也是非常好的方式，還可以節(jié)約很多費用。

內(nèi)外訓(xùn)的關(guān)系

言及“內(nèi)訓(xùn)”和“外訓(xùn)”的關(guān)系，廣州奧響公司HR經(jīng)理司徒堅打了一個比方：“內(nèi)訓(xùn)”就像是你自己雇個鐘點工，讓他幫你打掃衛(wèi)生，你除了考慮價格、時間及指定要干的活外，還必須關(guān)心他是否有工作上所需的工具及他所用的技巧是否恰當(dāng)。一句話，服務(wù)者在你的控制之內(nèi)，你有責(zé)任管理它；而“外訓(xùn)”就像是你住進(jìn)一家服務(wù)式公寓，只要考慮價格及所要完成的事項等因素，其它的就不用關(guān)心了。因為提供服務(wù)的公司是這方面的專家，會替你全盤打理。

所以說，“內(nèi)訓(xùn)”與“外訓(xùn)”的區(qū)別有時就好像保姆和管家。然而，無論用的是什么手段，你要定準(zhǔn)你的目標(biāo)，同樣重要的是如何量度效果。

內(nèi)訓(xùn)：奔小康有點難

就目前國內(nèi)企業(yè)的培訓(xùn)特征而言，愛德管理咨詢公司培訓(xùn)經(jīng)理何洪達(dá)認(rèn)為，內(nèi)訓(xùn)是培訓(xùn)的主流。內(nèi)訓(xùn)課程培訓(xùn)師一般是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)骨干或內(nèi)部培訓(xùn)師，內(nèi)訓(xùn)具有方便和適用性強等特點，但同時也有其劣勢。一般企業(yè)內(nèi)部人員由于工作的地域、接觸的人員等環(huán)境的限制難以獲得最新資源，因此內(nèi)訓(xùn)“解決溫飽還行，奔小康有點難度”。

外訓(xùn)：具有一定風(fēng)險

外部培訓(xùn)幫助企業(yè)集中精力在更具戰(zhàn)略性的創(chuàng)舉上，而不是在培訓(xùn)的戰(zhàn)術(shù)實施上。相對內(nèi)訓(xùn)而言，外部培訓(xùn)費用成本較高，但節(jié)省了時間，提高了效率。當(dāng)然外部培訓(xùn)有一定的風(fēng)險存在，如：課前調(diào)查的不足導(dǎo)致老師講的課程太泛，針對性不強，無法具體地為公司解決問題，成了“上課時全線飄紅，完事后所學(xué)空空”。

內(nèi)外訓(xùn)的比例

什么形式的培訓(xùn)適合何種公司，這個不能一概而論，因為企業(yè)間的理念、實力等都不同。不過根據(jù)權(quán)威培訓(xùn)機構(gòu)和資深培訓(xùn)顧問專家的建議：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段可以參考以下培訓(xùn)形式的比例：處于創(chuàng)業(yè)期的內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)比為20%∶80%，成長期的企業(yè)內(nèi)外訓(xùn)比重為40%∶60%，成熟期企業(yè)為70%∶30%。

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