1920年冬，瞿秋白受某報社委派去新生的蘇維埃俄國考察，漂泊途中寫下了著名的游記體散文集《餓鄉(xiāng)記程》。書中說“十月革命”后滯留在俄國的中國人有數(shù)萬之多。他們大多數(shù)人販賣鴉片，囤積居奇，或是混入布爾什維克黨，以黨員身份掩護著種種不法勾當，更有甚者投了紅軍，對百姓燒殺搶掠。他感慨道，在紅色恐怖之下，我們的國民竟然能以這種方式在異邦存在，讓人大吃一驚。以生存能力論，中國人排在世界各民族前列，應該不成問題。不過拿生存當理由，肆意突破道德底線，行事不擇手段恐怕也是我們民族的特色之一。

時下流行的“狼道”文化，不過是這種特色現(xiàn)代演繹而已。狼是一種為了種群生存，不惜一切代價的動物。我們那些以狼為圖騰的企業(yè)，屢屢把生存掛在嘴上，無非也是看中了狼性的這一點而已。這樣的企業(yè)在迅速成長的背后，在致競爭對手于窘境的同時，是不是也應該考慮一下企業(yè)所承擔的社會道德風險。

企業(yè)在不講游戲規(guī)則的環(huán)境里競爭，彼此磨牙吮血，生存的危險系數(shù)無形中提高了好幾個級別。“出來混江湖，欠了人家的總是要還的”，正是這種賭徒博弈式競爭環(huán)境的寫照。以狼為圖騰的草原帝國，因狼性中同時蘊藏的惡劣基因，鮮有能支撐很長時間而不崩解的，可見飛速發(fā)展未必就能基業(yè)常青。

運動是絕對的，靜止是相對的，要想基業(yè)常青，與企業(yè)管理有關的因素，都應該是能夠與時俱進的。組織結構、管理方式、企業(yè)文化莫不如此。企業(yè)圖騰作為企業(yè)文化中最直觀的表達，卻起著相反的作用，就是將企業(yè)文化固化。固化的同義詞是僵化，這樣的結果是圖騰文化中，不好的方面會隨時間逐漸沉淀，結成磐石般的一團，好的方面卻隨風而逝。

不少民營企業(yè)的管理者信誓旦旦地宣稱，他們的企業(yè)絕對不會沾染國有企業(yè)那些壞毛病，但是隨著企業(yè)發(fā)展壯大，那些他們不愿意看到的東西不請自到。我們有數(shù)千年的農耕文明，我們身上的小農意識陰魂不散。其特征是在競爭的規(guī)則面前耍小聰明，在管理制度上卻是持保守傾向。這種民族性多多少少會和正在固化的組織結構、管理方式、企業(yè)文化一拍即合。

簡單易懂、便于統(tǒng)一員工思想的企業(yè)圖騰正中了我們企業(yè)家們下懷。企業(yè)圖騰不知不覺中壓抑著組織變革的活力，他們卻置若罔聞?？死锼?middot;阿吉里斯(Chris Argyris)的“雙向學習”以及羅莎貝絲·莫斯·康特(Rosabeth Moss Kanter)的“巨人學舞”，都明確地告訴我們，用一種自上而下的理念牢籠人心是行不通的，組織的 競爭力來自于每個組織成員的個性能夠充分得到利用。

只有圣人之是非，而無自我之是非，是我們民族的悲劇，那些英雄、梟雄、奸雄振臂一呼，我們的民眾便奮不顧身沖上前去，后果不言自明。商界創(chuàng)業(yè)的英雄們在組織里擁有著無上的威權，足以將圖騰灌輸?shù)絾T工的神經末梢，但企業(yè)以后會不會因此而付出代價，就不得而知了，畢竟我們大多數(shù)企業(yè)還很年輕。

高于現(xiàn)實利益的長遠目標，尊重組織成員個性的組織形式，健康有活力的企業(yè)文化，方是企業(yè)應該尋覓的，而不是像有些企業(yè)家挖空心思尋覓與眾不同的圖騰。愚夫尚淫祀，所謂淫祀，就是把狐仙柳怪，當做崇拜的對象，希望冥冥之中得到它們的幫助。過去的朝鮮讀書人，時常譏笑中國人迷失大義，崇拜鬼怪，現(xiàn)在各個企業(yè)圖騰多得好似動物展覽會了，希望不要成為各國工商界的笑料。

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（作者：趙思思 中國人民大學商學院）

企業(yè)的個性五彩紛呈、千姿百態(tài)，道理何在？從本質上看，企業(yè)圖騰是企業(yè)個性的表現(xiàn)，企業(yè)個性是企業(yè)對于環(huán)境的選擇性適應結果。企業(yè)的圖騰是企業(yè)在對于環(huán)境的適應性、企業(yè)宗旨的選擇中“締造”的。

狼VS牛

這兩種圖騰的企業(yè)對商業(yè)環(huán)境的認識到底有著怎樣的差異？

在狼圖騰者眼中，商界就是叢林，弱肉強食乃不二法則。
而世界萬物中，狼的性格最接近現(xiàn)代企業(yè)精神——團結互助、親情友愛、血戰(zhàn)到底、永不言敗，這樣的精神，應該是企業(yè)文化的重要基石。
● 當代世界已進入到全球競爭搏殺的常態(tài)：倒閉破產、欺詐掠奪、贏家通吃、輸家出局的活劇愈演愈烈。

● 全球化時代逼迫人奮進，鄙視眼淚，崇尚團隊的拼搏和智慧。

● 人的天性是強悍的！

● 世界上只有永不停息的商戰(zhàn)、企業(yè)戰(zhàn)。

支持者代表：

姜戎：將來能沖進世界500強的中國制造業(yè)，大多是具有狼的精神的企業(yè)。因為“狼圖騰”帶來的是一種具有大游牧精神的團隊合作、競爭拼搏的氣息。這樣的企業(yè)文化，才能與世界上先進的管理理念對接。因為許多發(fā)達國家強悍進取的企業(yè)性格，正是從西方古代的游牧精神發(fā)展而來。

那么牛圖騰者又是如何認識商業(yè)運營的環(huán)境呢？

● “和”是“禾+口”，代表人人有飯吃。

● “諧”是“言+皆”，代表人人能說話。

● 世界上沒有傻子，今天你可以剝奪別人的利益，甚至明天也可以繼續(xù)剝奪，但后天你將得到一顆苦果。

● 要是把某個環(huán)節(jié)的他人利益侵占了，那么這個得利少的環(huán)節(jié)以后就會缺位；它一旦缺位，整個產業(yè)鏈條就斷了，企業(yè)的整體利益也就沒了。

支持者代表：

牛根生：大勝靠德。

存在的價值

對于任何一個企業(yè)來說，活下去都是第一要義。但為什么活下去，不同企業(yè)卻有不同的回答。

很多企業(yè)，是為了賺錢而活著。能否賺錢成了企業(yè)活著的惟一意義。企業(yè)作為一個微觀效益組織而言，這無可厚非。但是，企業(yè)到底為誰賺錢呢？如果是“為老板賺錢”，那么這樣的企業(yè)充其量只是企業(yè)成員相互利用的工具，不會產生共同價值觀，不會形成企業(yè)凝聚力，自然也不可能產生作為企業(yè)共同價值觀集中體現(xiàn)的企業(yè)個性。對這樣的企業(yè)而言，談論企業(yè)圖騰的選擇與建設，是在談論空中樓閣。

那我們來看看狼圖騰者典范華為的“追求”：“現(xiàn)在社會上最流行的一句話是追求企業(yè)的最大利潤率，而華為公司的追求是相反的。華為公司不需要利潤最大化，只將利潤保持一個較合理的尺度。我們追求什么呢？我們依靠點點滴滴、鍥而不舍的艱苦追求，成為世界級領先企業(yè)。”(《華為基本法》)

再看看牛圖騰的典范蒙牛的“理想”。在蒙牛所處的產業(yè)鏈上，有著廣泛的利益相關者，可以概括為“三民”與“三軍”(“三民”是指原料市場上的百萬農民、資本市場上的千萬股民、產品市場上的億萬居民；“三軍”是指生產大軍、銷售大軍、供應大軍)。蒙牛從成立的第一天起，就確立了自己的創(chuàng)業(yè)綱領：“股東投資求回報，銀行注入圖利息，員工參與為收入，合作伙伴需賺錢，父老鄉(xiāng)親盼稅收。”這一切建立在一個先決條件上：追求消費者利益最大化。

兩個企業(yè)的追求迥然不同，卻有一點共通之處：超越賺錢！把賺錢只是當成履行社會義務的工具，以此把人們吸引在一起，共同承擔社會責任，是兩個企業(yè)的共同特征。

狼和牛的“手腕”

對于在市場競爭中謀求生路的企業(yè)，還必須解決另一問題——如何對待競爭對手？

如何在殘酷的優(yōu)勝劣汰中成為強者勝出？如果說是否有社會責任感是企業(yè)能否持續(xù)發(fā)展的精神基礎，體現(xiàn)著企業(yè)的人格境界；那么如何對待競爭對手，則體現(xiàn)出企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，體現(xiàn)著企業(yè)的個性特征。

在這個方面，華為和蒙牛大相異趣，做出了完全不同的選擇。

華為強調的是市場競爭的對抗性，關注的是不同企業(yè)之間你死我活的競爭結果。為此，把商場當成戰(zhàn)場，寫出了一篇篇以弱勝強的杰出戰(zhàn)例?？v觀華為成長史，幾乎每一步發(fā)展都是在血與火的拼殺中取得的。戰(zhàn)場上兵戎相見，靠力量說話，沒有溫良恭儉讓的地位。華為推崇狼，器重狽，主張在市場爭奪戰(zhàn)中企業(yè)成員協(xié)同努力，不惜“狼狽為奸”。
由于華為面對的競爭對手更多的是外國列強大公司，這種膽量和謀略更給人以一種道德上的激勵力。
蒙牛強調的是市場競爭的互補性，關注的是不同企業(yè)之間你追我趕的競爭結果。為此，蒙牛把商場當運動場，寫出了一篇篇巧妙借力的生動文章?？v觀蒙牛成長史，幾乎每一步發(fā)展都是在借力打力的周旋中取得的。商場上既有權謀奸詐，也要資源整合，要取得成功不僅靠智慧，還要靠胸懷和膽識。因此，蒙牛主張在市場爭奪中企業(yè)成員要協(xié)同努力，誠信為本，反對“狼狽為奸”。結合蒙牛的競爭環(huán)境看，由于其競爭對手更多的是同處一城的同業(yè)大公司，這種膽量和謀略，也給人以一種特殊的道德激勵力。

市場競爭各顯神通，優(yōu)勝劣敗終有定論。在此過程中，斗爭與協(xié)作始終相互伴隨，不同企業(yè)會由于各種原因，更為關注其中的某一方面。究竟誰是誰非，要從具體條件出發(fā)，看對于企業(yè)發(fā)展和社會發(fā)展的作用，不能一概而論。但有一個事實正在逐漸被人們所認識：中國的市場經濟越來越規(guī)范，競爭的規(guī)則也越來越明確。在這樣的情況下，以共同信守競爭規(guī)則為前提，追求相互促進的競爭效果，已經不再是空洞的道德說教和虛幻追求。

也許可以推測，在關于企業(yè)圖騰的未來選擇中，人們也許會更多地看重老牛，而不再那么崇尚土狼。

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（作者：林文而）

“雅虎之虎究竟是病貓還是老虎？”

你一定早就聽說過奇虎與雅虎的江湖恩怨了。坊間曾流傳說，馬云在雅虎的員工大會上如是說：“就要讓它騎(奇)虎難下！”

關于雅虎中國還有一個笑話。馬云在看了陳凱歌拍的由范冰冰擔綱的宣傳片《阿虎》(一條狗的名字)感嘆道：“我怎么看像是給搜狗做的廣告呢？”

看起來有點鬧劇的意思，卻不可一笑置之。這背后隱含著一個非常重要的問題：企業(yè)圖騰的遴選面臨著多重風險，即使圖騰的本義乃是凝聚某些優(yōu)質精神，為企業(yè)員工準備精神鞭子或者牛鼻繩。這種風險在何時兌現(xiàn)，可能完全不在企業(yè)領袖和員工們的掌控之內。從某種意義上說，圖騰的選擇與冒險無異。

首先，當然也是最顯而易見的是，一旦你千思萬慮后篤定具有某些特質的物作為企業(yè)個性的象征之物，你的競爭對手就很可能從食物鏈或者控制鏈的上游尋找一個相應之物與你進行徹底而全面的競爭?？此茻o關緊要，但是一旦“廝殺”得如火如荼的時候，我方處于勢微境地，這種生克關聯(lián)就會被發(fā)酵。發(fā)酵之后，這種對圖騰本來的正面期待就會“倒行逆駛”，以更為快捷的運動“發(fā)飚”，企業(yè)的員工就會在反方向形成關于企業(yè)的態(tài)勢、地位的重新想象、認知。筆者以為，現(xiàn)在很難評估那個被聯(lián)想辭掉的員工發(fā)表的“千萬不要把企業(yè)當家”對聯(lián)想的影響。

其次，由于企業(yè)的圖騰具有一定的粘性(sticky)，即圖騰一旦選定并深入人心，將很難輕易地被清除。如果其凝聚和附著的優(yōu)點對員工形成有效的約束和激勵，形成期待的組織行為特征，那善莫大焉。但對缺乏商業(yè)積淀的中國企業(yè)而言，變革、調整甚至“革命”的周期都比較短，因為轉型社會導致商業(yè)生態(tài)的變化過于迅速。一種圖騰物往往是優(yōu)缺點并生，對某些特點的過于強調很可能導致與商業(yè)環(huán)境變遷的不協(xié)調。

從某種意義上說，企業(yè)的個性是企業(yè)家對企業(yè)所處的商業(yè)生態(tài)認知后做出的一種選擇。且不說這種認知存在顯而易見的風險——認知錯誤，不同企業(yè)家對同一個環(huán)境的認知也可能迥然不同。當一家企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)家的更替時，前輩所選定的企業(yè)圖騰很有可能與后來者相沖突，成為后來者變革的絆腳石而非助推器。而商業(yè)生態(tài)中各種力量的重構所產生的對企業(yè)的建設性壓力會受到削弱，企業(yè)的適應力也“在劫難逃”，這樣的企業(yè)很可能在滯后的變革中落伍。

此外，由于企業(yè)的圖騰對外部人缺乏應有的驅動和約束，企業(yè)圖騰的缺點完全可能被外部放大，甚至被員工曲解。

以華為為例，盡管任正非強調其狼文化乃是敏捷的反應和團隊精神，但是這種形象卻為媒體和部分離職的員工所詬病。人們對狼的聯(lián)想更多的是兇狠、殘忍、不擇手段等諸多有悖常理和倫理特征。
再次，當新的員工進入企業(yè)的時候，企業(yè)一般地會進行認知的整合，也即所謂的“洗腦”，譬如聯(lián)想的“入模子”和華為的軍事化改造。但從長遠看，這種對各種意識的同一而不是包容，對企業(yè)圖騰進行灌輸，對某些精神的強勢整合究竟是對還是錯？畢竟，華為尚且不到20年。國內優(yōu)質企業(yè)脫胎于商業(yè)生態(tài)快速成長的大環(huán)境，成長在官本位緩慢剝離的年代，加之我們過于古老文明的包袱，企業(yè)的個性和圖騰或多或少具有一定的非現(xiàn)代性，具有相當?shù)闹袊厣?mdash;缺乏平等、充斥權術伎倆等等。

在現(xiàn)實的商業(yè)運作中，企業(yè)家的諸多言論經過媒體炒作，往往“升華”為看上去挺美的“真理”。以“企業(yè)家就是把企業(yè)當家的人”為例，聽上去光鮮亮麗、生動可人，實則斷章取義，把張瑞敏對員工應該具備主人翁姿態(tài)的強調異化為對企業(yè)家精神的一種中國化理解—這種對企業(yè)家的定義，粗淺、缺乏邏輯與現(xiàn)實依據(jù)！

更為重要的是，一旦對某些精神的強調在特殊環(huán)境下獲得成功，將會使得企業(yè)的圖騰所蘊含的精神泡沫化、神圣化，這將使得企業(yè)家陷入無法自我否定的“圍城”之中，拒絕進行二次創(chuàng)業(yè)，導致企業(yè)家精神萎縮和企業(yè)個性僵化。

中國企業(yè)在為國際化忙活的時候，企業(yè)的圖騰選擇就更加困難和須謹慎。塞繆爾·亨廷頓所說的“文明的沖突”正上演得如火如荼、此起彼伏，甚至刀光劍影、硝煙騰騰。一個已經擁有某種圖騰的中國企業(yè)只知道把這個圖騰延伸、覆蓋到各個分支和分公司，何其魯莽！試想一個擁有白人、黑人、黃種人、伊斯蘭教徒、天主教徒的公司能輕易分享一個圖騰嗎？

附文：圖騰的淵源

（作者：黃繼毅）

“圖騰”最初源于印第安語“totem”，意思為“它的親屬”。圖騰一詞最早出現(xiàn)在1791年英國人龍格《一個印第安譯員兼商人的航海探險》書中。圖騰是一種文化現(xiàn)象，也是一種宗教現(xiàn)象，包括宗教、民俗、法律、文學藝術、婚姻等。世界上大多數(shù)民族都曾存在過圖騰文化。

在遠古時代，處在蒙昧狀態(tài)中的人們，對許多自然現(xiàn)象既不能認識和解釋，又無從掌握和控制，于是就認為存在某種能夠主宰萬物的偶像，并把自己的希求、期望寄托在它的身上。這種偶像，根據(jù)群體生活環(huán)境的不同可以是多種多樣的。它既可以是某種動物或植物，如熊、虎、鷹、鹿或巨樹、瑞草；也可以是某類自然現(xiàn)象，如雷鳴、閃電、云霓、風雨、火焰或日月星辰。不同的群體、部落認為某種東西和自己有著特殊的、甚至是神秘的關系，而且這種東西特別偏袒自己、佑護自己、能夠替自己消災降福，就把它奉為神靈，甚至祖先，以它的形象作為自己族群的標志或象征。這就是所謂的“圖騰崇拜”。

圖騰分為自然圖騰和文化圖騰。以某種生物或非生物作為群體名稱，禁止殺害或食用，即圖騰禁忌；相信群體與圖騰之間的關系為親屬關系，其群體成員必須崇敬圖騰，群體成員的身體裝飾、日常用具、住所墓地的裝飾，均采用圖騰標志等等。圖騰標志是最早的社會組織標志和象征。最初是某個氏族、部落的人用這個標志，同一個信仰、同一個祖先的人群，將圖騰刻在居住的洞穴和勞動工具上，后來就作為戰(zhàn)爭祭祀的標識，慢慢發(fā)展為族徽、族旗，當國家成立后就成為國旗、國徽。最早這些標志出現(xiàn)在路口、村標，甚至器械、墓穴上面。比如河姆渡文化中的“雙鳳朝陽紋骨匕”與我國苗族的“雙鳳朝陽”圖案不謀而合，說明這是很多氏族、部落、人群的一種圖騰，不是隨便畫的東西。

最為有名的圖騰莫過于中華民族創(chuàng)造的龍的圖騰。龍是對多種動物進行集合創(chuàng)造出來的，角似鹿、頭似駝、眼似兔、頸似蛇、腹似蜃、鱗似魚、爪似鷹、掌似虎、耳似牛，九九八十一鱗。

這種龍能粗能細，能潛水，能上天。中華民族祖先把龍賦予了很多神奇的力量，在世界各地哪個地方看到龍，就一定有中國人居住。在中國各個地方都有九龍壁。龍成了中華民族的象征。在東南亞也有很多國家和民族很喜歡中國的龍，他們認為龍能夠給自己帶來風調雨順。
還有鳳凰圖騰。鳳凰是神鳥，是鳥中之王。古人說，雄為鳳，雌為凰，合稱鳳凰。鳳是從東方殷族的鳥圖騰演化而成。而這個圖騰是由朱雀的脛骨做成的。鳳凰為群鳥之首，追隨者以萬計。鳳是百鳥風采的綜合與升華，它的原形不外是陽鳥、鷹號鳥、孔雀和雞四大類。西方的不死鳥也就是東方的鳳凰。鳳凰就是基督教中的神鳥——phoenix。“有一種鳥叫不死鳥，整整五百年，它棲息在黎巴嫩的地下，它將自己的翅膀涂滿芳香，然后在帕列麥特月或福爾穆特月，飛到阿勒格城的祭司處。祭司給它一根葡萄藤，它帶著藤條飛到神壇，點火自焚。次日在灰燼里可以找到一條蟲子，第二天長出翅膀變成小鳥，第三天飛回故鄉(xiāng)”。這正是浴火重生的鳳凰，也即所謂鳳凰涅 。

某些企業(yè)的標志也源于古老的圖騰標志。“鳳凰衛(wèi)視”的臺標就脫胎于一幅距今5000年的屬馬家窯文化的變形鳳凰紋：一鳳一凰盤旋和諧互動地飛舞。它直接的寓意就是陰陽結合。“鳳凰衛(wèi)視”的誕生其實就是一個東西文化融合的產物。它將富有煽動性的形象與大眾的幻想結合，消除了堅硬的意識形態(tài)邊界。在世界各地，在不同意識形態(tài)下生活著的華人將有可能獲得共同的形象感召。香港位于東西方交界的地方，西方文化也有太陽鳥，象征東西文化的結合。此外，鳳凰也有自我更新、與時俱進的概念。鳳凰衛(wèi)視用非常形象的概念，把全世界所有的華人聚集起來，所有的標都是開口的，象征著鳳凰衛(wèi)視與東西方藝術的結合。

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