未來的世紀(jì)將是一個(gè)全球一體化、高度整合而又高度競爭的時(shí)代。而競爭則主要是針對科技和人才的競爭。將來誰能擁有具高度競爭力的各類人才，誰就掌握了國際競爭的先機(jī)和主動(dòng)！


　 人力資源是所有資源中最寶貴的資源，人又是生產(chǎn)力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。因此，怎樣充分開發(fā)人力資源，是任何企事業(yè)單位迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)的首要目標(biāo)和任務(wù)。

　　　　　　　　人力資源開發(fā)的核心－－建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

　 一個(gè)企業(yè)要保持一定的市場份額、保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位，其能夠持續(xù)發(fā)展的最關(guān)鍵因素是什么？有人認(rèn)為是雄厚的資金、高新技術(shù)，也有人認(rèn)為是生產(chǎn)規(guī)模、品牌-全球品牌網(wǎng)-質(zhì)量……實(shí)際上都不是，因?yàn)檫@些優(yōu)勢都不是永續(xù)的。大企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合或更大的財(cái)團(tuán)加入競爭，足以使一個(gè)資金雄厚的企業(yè)所驕傲的優(yōu)勢在一夜之間化為烏有；今天的高新技術(shù)可能到明天就成為落后技術(shù)；而生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品質(zhì)量、先進(jìn)設(shè)備等這些因素都不能保證永遠(yuǎn)強(qiáng)于對手。只有人力資源才是企業(yè)最為寶貴的財(cái)富，在某種意義上，它是企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展和騰飛的關(guān)鍵。這樣，企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理就顯得極為重要,而建立學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)又是人力資源開發(fā)的核心。


目前西方企業(yè)界提出了這樣一個(gè)明確的理念：

“當(dāng)你的企業(yè)能夠在為員工們提供一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的環(huán)境和條件方面優(yōu)越于你的競爭對手們時(shí)，你將可以確保你的企業(yè)保持領(lǐng)先


地位”！以往我們盡管也知道企業(yè)人力資源開發(fā)和培訓(xùn)工作的重要，但似乎只是停留在一個(gè)比較模糊的概念上，這一理念的提出，則鮮明地展示了人力資源開發(fā)對企業(yè)發(fā)展的重要作用，這將是我們中國的企業(yè)界需要去認(rèn)真思考和認(rèn)同的一個(gè)新理念。這一理念將會(huì)對中國的企業(yè)界起到一個(gè)革命性的推動(dòng)作用。

　　　　　　　　　　 人力資源開發(fā)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系

　 企業(yè)在不同的發(fā)展時(shí)期，會(huì)有不同的經(jīng)營策略規(guī)劃，在不同的歷史時(shí)期，企業(yè)也

就有不同的人力資源需求及適應(yīng)于發(fā)展的潛在人力資源需求。因此，只有在清楚制

訂了企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃之后，才能順理成章地制訂出企業(yè)人力資源的需求、開發(fā)、

評估、培訓(xùn)和儲備計(jì)劃，這一計(jì)劃的制訂必需考慮以下因素：

　 Ａ、應(yīng)配備怎樣的人力資源才能達(dá)到公司各個(gè)發(fā)展目標(biāo)的需求？

　 Ｂ、員工必需具備的主要技能和崗位需求有哪些？

　 Ｃ、現(xiàn)有員工水平和需求的差距有哪些？

　 Ｄ、企業(yè)現(xiàn)有人力資源是否能夠勝任未來幾年發(fā)展的需求？

　 由于人力資源開發(fā)對企業(yè)發(fā)展有重要作用，目前發(fā)達(dá)國家已經(jīng)把人力資源開發(fā)

列為重點(diǎn)工作，人事部門的地位也隨之提高，人力資源開發(fā)計(jì)劃更加詳細(xì)，以便滿

足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需求，這與目前我國一些企業(yè)只是把人事部門當(dāng)做一個(gè)專管日常

事務(wù)性工作的“垃圾部門”大相徑庭。嚴(yán)格來講,目前中國尚沒有培養(yǎng)出一批現(xiàn)代化

的“人力資源部”經(jīng)理人材隊(duì)伍,企業(yè)的總經(jīng)理們大多數(shù)也沒有學(xué)會(huì)如何使用這個(gè)部

門。許多國內(nèi)企業(yè)的人事部門目前只是被動(dòng)式地在做著招聘、解聘、人事檔案、處

罰等工作，跟本談不上與企業(yè)發(fā)展有積極關(guān)系，這是極需改善的。還有些企業(yè)決策

者認(rèn)為人事部門只是一個(gè)消耗性的部門，不能直接為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。 這一認(rèn)識

實(shí)在是錯(cuò)誤的。事實(shí)上人事部門的工作對企業(yè)的盈利往往能夠起到非凡的貢獻(xiàn)。

　　　　　　　　　　　　企業(yè)培訓(xùn)體系的建立與健全

　 目前，“培訓(xùn)”工作已日益受到國內(nèi)企業(yè)的重視，不過，如何建立適合本企業(yè)發(fā)

展的培訓(xùn)體系這一問題依然困擾著許多企業(yè)。

當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)可以接觸到的培訓(xùn)大約有以下幾類：

Ａ、“職稱培訓(xùn)”，此類培訓(xùn)有比較固定的課程，培訓(xùn)的目的是想獲得如“會(huì)計(jì)

師”、“律師”、“審計(jì)師”之類的職稱。

Ｂ、“行政培訓(xùn)”，此類培訓(xùn)多數(shù)在國家機(jī)關(guān)或國營企業(yè)中進(jìn)行，對培訓(xùn)后的人

員在行政級別的保持或晉升上有一定的幫助，所以不是一般企業(yè)職工可以參與的。

Ｃ、“職能培訓(xùn)”，此類培訓(xùn)是對企業(yè)最為實(shí)用的培訓(xùn)方式，又可分為以下兩種

形式：

第一種：公開式課程培訓(xùn)

目前有一些培訓(xùn)公司或個(gè)人，租用場地不定期地開辦各種類型的企業(yè)專業(yè)培訓(xùn)課

程，盡管這些課程中有很優(yōu)秀的內(nèi)容，但卻有以下問題：

 ａ．此類培訓(xùn)多數(shù)以經(jīng)濟(jì)利益為前提，培訓(xùn)內(nèi)容無法對癥下藥，無法切合培訓(xùn)者

的實(shí)際需求，往往有“橋不對路，路不對橋”的感覺。

ｂ．往往在企業(yè)內(nèi)未能形成相應(yīng)的管理環(huán)境，并產(chǎn)生負(fù)面作用，令企業(yè)因加得

減，得不償失。這是一些企業(yè)所始料不及的。



　 因此，目前一些外企及國內(nèi)的大型企業(yè)均很少參與此類培訓(xùn)課程。

第二種：針對式課程培訓(xùn)

此類培訓(xùn)由企業(yè)和專業(yè)培訓(xùn)顧問公司共同合作，在清楚明了企業(yè)發(fā)展經(jīng)營規(guī)劃、

組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力資源需求、培訓(xùn)重點(diǎn)需求之后，根據(jù)總體培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)置的專門

培訓(xùn)課程。有計(jì)劃的、循序漸進(jìn)地推進(jìn)相關(guān)的培訓(xùn)。而且往往和“績效考核系

統(tǒng)”、“個(gè)人能力測評系統(tǒng)”結(jié)合設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)效果能夠在最大程度上吻合企業(yè)的

發(fā)展需求。此類培訓(xùn)盡管需做大量的前期工作，但卻是對企業(yè)最有幫助的一種有效

培訓(xùn)模式。如果再結(jié)合有效的培訓(xùn)評估、跟進(jìn)、調(diào)整工作，效果將更加明顯，應(yīng)該

是企業(yè)需長期堅(jiān)持的重要工作。這也是一家專業(yè)培訓(xùn)公司和一些只能提供單一課程

的培訓(xùn)公司或中國前幾年出現(xiàn)的一些“點(diǎn)子公司”之間根本的區(qū)別。可惜目前能夠

在企業(yè)內(nèi)展開此類培訓(xùn)系統(tǒng)的中國公司還為數(shù)不多，而能夠?yàn)槠髽I(yè)提供這種系統(tǒng)

的、全方位培訓(xùn)體系的專業(yè)培訓(xùn)公司更是寥若晨星，然而這正是中國企業(yè)界及培訓(xùn)

界今后的發(fā)展方向！

　 人力資源的開發(fā)工作已日益被國內(nèi)的各類企業(yè)所重視，培訓(xùn)工作只是人力資源開

發(fā)工作中重要的一環(huán)，不能流于形式或缺乏系統(tǒng)。必須與企業(yè)的市場經(jīng)營決策、組

織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人力資源需求、企業(yè)目標(biāo)設(shè)置、個(gè)人能力評估、人力資源儲備等工作

結(jié)合起來，才能真正制訂出一整套實(shí)用的培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)課程設(shè)計(jì)。為企業(yè)從高層

管理人員、中層管理人員、一線管理人員、營銷隊(duì)伍、直至基層員工們提供一個(gè)全

方位的、循序漸進(jìn)式的、有的放矢、目標(biāo)明確的培訓(xùn)模式。

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