日前，受山東棗莊市委的邀請(qǐng)做執(zhí)行力專(zhuān)題演講。

演講會(huì)上，我列舉了一個(gè)親身經(jīng)歷的小例子：有一次，在給中國(guó)移動(dòng)某分公司內(nèi)部執(zhí)行力培訓(xùn)的課堂上，突然投影儀壞了，我暗想：糟糕，恐怕沒(méi)法正常進(jìn)行了...不過(guò)不用投影設(shè)備勉強(qiáng)也行。意外的是，10分鐘后，新的投影儀送來(lái)了，立刻解決了投影的問(wèn)題。可是，1小時(shí)后，新的問(wèn)題又來(lái)了，音響不響了，這下我急了，沒(méi)音響恐怕寸步難行，唯一能做的就是動(dòng)用大嗓門(mén)了。更讓你吃驚的是，半小時(shí)內(nèi)，新的音響設(shè)備又來(lái)了，這的確很難得，常在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題是家常便飯。如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)工作人員，工作人員肯定會(huì)說(shuō)，上課前全部是好好的，這是“天災(zāi)”誰(shuí)也沒(méi)辦法---這種情況在企業(yè)中屢見(jiàn)不鮮。你定會(huì)對(duì)移動(dòng)公司員工的執(zhí)行力大為欣賞，當(dāng)時(shí)我也是如此評(píng)介他們的?？晌义e(cuò)了，課后才得知，負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的工作人員皆非移動(dòng)公司內(nèi)部人員，而是會(huì)務(wù)公司專(zhuān)業(yè)人員。他們?yōu)槭裁磿?huì)有如此強(qiáng)大的執(zhí)行力呢？傻瓜都知道，如果他們不能及時(shí)有效提供相應(yīng)的培訓(xùn)設(shè)備，對(duì)方有權(quán)力拒付報(bào)酬或少付報(bào)酬。同樣的情況如果發(fā)生在公司內(nèi)部，結(jié)果收獲肯定是推脫責(zé)任的理由與借口---誰(shuí)都知道，這種事情發(fā)生在公司內(nèi)部，公司同樣會(huì)發(fā)薪水，而且是必須的。

演講結(jié)束后，在與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的吃飯時(shí)，一領(lǐng)導(dǎo)感嘆道：工資照拿，哪有什么真正執(zhí)行力？尤其是行政機(jī)關(guān)單位。如果能很好解決此問(wèn)題，提升執(zhí)行力就很簡(jiǎn)單了，不是嗎？組織內(nèi)部都按照市場(chǎng)邏輯，提供對(duì)方滿(mǎn)意的產(chǎn)品或服務(wù)才能收到報(bào)酬，還有誰(shuí)不認(rèn)真努力呢？的確，提高公務(wù)員的執(zhí)行力不能只是喊喊口號(hào)，講講道理，做做思想工作，而必須從根本上解決利益問(wèn)題。讓人人有責(zé)就得做到人人有利，才能實(shí)現(xiàn)人人有為。員工執(zhí)行力的根本問(wèn)題還是利益分配問(wèn)題，無(wú)論是工資的高與低，還是領(lǐng)導(dǎo)的肯定與重視，甚至公司愿景及企業(yè)文化的打造，都離不開(kāi)“索酬”與“索賠”，否則就“跳闡”。

提升員工執(zhí)行力要求組織給成員發(fā)工資時(shí)，不能停留在勞動(dòng)上，而要按照市場(chǎng)邏輯放在創(chuàng)造價(jià)值上。你工作了，你按照程序走過(guò)了，這些不是執(zhí)行力的表現(xiàn)，真正的執(zhí)行力是按質(zhì)按量完成了上級(jí)要的結(jié)果，否則，不但不支付酬勞，還要賠償損失與機(jī)會(huì)成本。作為管理者首先必須讓屬下明白靠結(jié)果而不是靠勞動(dòng)拿工資的價(jià)值觀；第二步就是管理者在布置工作時(shí)必須講結(jié)果---你要的結(jié)果必須明確清晰，是能夠量化與考核的；第三步要直接考核結(jié)果，并按預(yù)先設(shè)定的給予獎(jiǎng)懲。

最后，政府領(lǐng)導(dǎo)給予高度的評(píng)價(jià)，這種用結(jié)果與價(jià)值的交換的思想不只是企業(yè)需要實(shí)踐，政府機(jī)關(guān)同樣要拿入實(shí)踐當(dāng)中。

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