你會(huì)以服務(wù)這樣的企業(yè)而自豪嗎?

 作者:陸和平    188

我們的產(chǎn)品就會(huì)那里有機(jī)會(huì)銷售。另外我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手因?yàn)镾ARS而減少在市場(chǎng)的活動(dòng),也是我們的機(jī)會(huì)。后來(lái)真的發(fā)生其中的一個(gè)銷售人員在工地推銷產(chǎn)品時(shí),由于工地發(fā)現(xiàn)疑似病例,該員工被封閉隔離三天三夜的事件。當(dāng)然在那家公司這個(gè)銷售人員是作為先進(jìn)的典型在年終銷售會(huì)議受到了表?yè)P(yáng)并還發(fā)表了演講,作為特邀的代表我清楚的記得他演講的題目是“我的SARS 時(shí)期的營(yíng)銷”。但我的心在隱隱作痛。

不過這不是我的職業(yè)生涯中所碰到的最糟糕的情況。我曾經(jīng)服務(wù)的一家公司的財(cái)務(wù)部經(jīng)理和審核人員無(wú)疑是我平生所見過的“最敬業(yè)的”,他們對(duì)銷售人員費(fèi)用報(bào)銷審核的仔細(xì),簡(jiǎn)直到了非異所思的程度。舉例來(lái)說他們把銷售人員報(bào)銷的出租車發(fā)票的號(hào)碼輸入電腦,以此來(lái)檢查發(fā)票的號(hào)碼是否聯(lián)號(hào)。銷售人員費(fèi)用報(bào)銷時(shí)經(jīng)常收到財(cái)務(wù)人員的極不友好的審訊,對(duì)很少有出差機(jī)會(huì)的財(cái)務(wù)人員來(lái)說,銷售人員的工作就是美差整天游山玩水。而這位財(cái)務(wù)部經(jīng)理發(fā)表言論更叫人膛目結(jié)實(shí)“他認(rèn)為所有銷售人員的報(bào)銷都是有問題的”當(dāng)然他還有更冠冕堂皇的理由,“維護(hù)公司的利益;有過銷售人員虛假報(bào)銷云云”我不知道如此不分青紅皂白把銷售人員先定為“犯罪嫌疑人”更不要說善待、保護(hù)和尊重是否是公司的文化,我相信不是,我寧愿相信這是公司的個(gè)別人所為。但這真的很大的打擊了銷售人員的士氣,在一個(gè)連起碼的尊重都無(wú)法保證的公司里,還有什么個(gè)人的發(fā)展和前途可言呢?當(dāng)然也不會(huì)有任何自豪感,我最后還是選擇離開。
陸和平
 會(huì)以 自豪 你會(huì) 這樣 服務(wù) 企業(yè)

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