你會以服務這樣的企業(yè)而自豪嗎?

 作者：陸和平    324

4月26日，上海再次發(fā)生小杯果凍噎傷兒童事件，年僅14個月的女嬰姚海秀，因吸食果凍被噎，被送至兒科醫(yī)院小兒重癥監(jiān)護病房接受治療，這已是近兩個月來第三起小杯果凍噎喉事件。就在上個月，上海另一名19個月的女嬰在食用果凍時被噎住，導致腦部嚴重缺氧缺血死亡，引發(fā)廣泛關注,中消協(xié)據此發(fā)布了警示，國家標準委也開始對果凍強制標準重做修訂。然而短短一月未到，悲劇就再次發(fā)生。

在電視臺的記者采訪生產果凍的這家臺資企業(yè)時，該企業(yè)的負責人稱：其生產的小杯果凍并未違反國家有關果凍的現行生產標準，企業(yè)也已在果凍的外包裝上加上了警示語言。同時他承認雖然小杯果凍噎傷兒童事件頻頻發(fā)生，但由于小杯果凍在該品類產品中占90%以上市場份額,比相對安全的大規(guī)格果凍更受市場歡迎，所有生產的廠家都不愿意冒險率先停止生產小杯果凍。

很明顯這涉及生產企業(yè)的商業(yè)利益和其所謂的市場占有率。在花一樣開放兒童的生命和企業(yè)商業(yè)利益的天平上，企業(yè)的選擇是殘酷而悲哀的。雖然這么做他們并不違反法律，但企業(yè)家的良知和社會責任感在經濟利益面前已蕩然無存，試問這樣的企業(yè)有靈魂嗎？你會以服務的企業(yè)而自豪嗎?

“對健康安全和環(huán)境的承諾-所在社區(qū)高度評價我們的社會地位使我們的股東認識到他們的投資有了更高的回報，使我們的客戶和供應商從業(yè)務關系中獲得收益，尊重員工使我們的員工有成就感”

以上是一家有著悠久歷史的全球性跨國公司的企業(yè)文化和價值觀。雖然是一家家族式的企業(yè)，但是在企業(yè)文化中把對健康安全和環(huán)境的承諾放在一個很高的地位。我有幸在那里工作了八年。2002年10月我陪同國內的幾個經銷商去歐洲總部訪問,順便參觀當地生產基地和提供原材料的礦床。在一派風光巴伐利亞州的鄉(xiāng)野，小鎮(zhèn)里流水般寧靜平和，茂密的 陸和平
 會以 自豪 你會 這樣 服務 企業(yè)

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