百折不撓是怎樣煉成的
作者:邱天 125
文/邱天
銷售的最初定義就是推銷,即便到了今天這個營銷的時代,推銷員仍然占了營銷大軍里的很大比例。公司要發(fā)展壯大,必然要尋找客戶,開發(fā)市場,建設網點。如何尋找客戶?如何開發(fā)市場?如何建設網點?除了營銷帶來的效果,發(fā)揮更大效果的還是推銷。每個企業(yè)都有自己的銷售部門,不定期或定期出差,己成為不言的規(guī)則,出差到不同的地方去找客戶,經常會碰壁,經常會遭受白眼,經常會熱臉貼冷屁股……,面對這些冷遇,有多少人會熱情洋溢,有多少人會百折不回?
銷售就是一個不斷被人拒絕的行業(yè),被人罵,被人翻白眼,被人當成空氣的現象都時而有之,有極大一個群體會因此而泄氣,會因此而停止前行的腳步。現狀:
1、對于承受力不強,心理脆弱的銷售人員來說,當遇到被人翻白眼,被人當成空氣置之不理,甚至被人罵時,內心一定倍受打擊,從而不敢去拜訪下一個客戶,很多人會找個公園坐一坐,逛一逛,或者是在太陽還很高的時候就匆匆的“逃”回。
2、有一部分人面對打擊,雖然沒有回家,卻己經沒有了那種骨子里的信心,面對客戶,聲音變得鶯歌細語,腳步顯得沉重膽怯。整個人給客戶傳遞的是一種“極不自信”的信息,從而讓客戶在第一印象中對公司及公司的產品沒有信心。
那么,面對打擊,面對挫折,怎樣才能百折不撓呢?
一、把“銷售”銷售給自己,信仰“銷售”。
任何人,不管你是否從事銷售行業(yè),你都必須要學會銷售,因為每一個人無時無刻不在銷售。當今社會,大多數商人都是銷售做起,成就了一番偉業(yè),因為他們會銷售;同一個公司,為什么有的人能得到領導的重用提拔,而有的人不能,因為他們會銷售;為什么別人比你長得丑,卻能討得很多異性的喜歡,而你不能,因為他們會銷售……,不論從事什么樣的職業(yè),要想成為別人喜歡的人,要想得到領導的器重,要想賺得更多的收入,要想成就自己的事業(yè),一定要喜歡銷售,學會銷售,相信只有“銷售”才能讓你飛得更高,活得更好!當你信仰“銷售”時,面對困難面對挫折才會更加堅定。
二、強者讓行為控制思緒,弱者任思緒控制行為。
有生活體驗的人就會有這樣的生活感受:當自己不高興時,不斷的強裝笑顏,會讓人真的高興起來。這就是強者,讓高興的行為控制自己不高興的情緒。有些人,當自己不高興時,腦海里會浮想更多不高興的事,并把這些不高興的因素有效的聯系在一起,使得自己更加不開心。這就是弱者,任自己不高興的思緒控制自己不高興的行為。銷售里的“信心”也是一樣,強裝信心可以讓自己變得真有信心。那“信心”該如何強裝呢?
1、 揚起頭,挺起胸。自信的人從外形上就是這種表現,形似自然就會神似。
2、 從內心深處認同:無論客戶官多大,多富有,跟常人一樣也是一日三頓飯,晚上一張床,沒什么兩樣,沒什么了不起。
3、 從內心深處認清:同行是朋友,我是做為朋友的身份來幫你的,不接受幫助是你的損失。
三、銷售是讓更多的人用到自己喜歡的產品。
買衣服是一件費心的事,買建材也是一件費心的事,就拿買衣服為例。我發(fā)現自己的衣服很難買,主要原因是款式不喜歡,所以經常走動于各大賣場,去尋找自己喜歡的衣服,工夫不負有心人,時不時就會碰到一兩件上眼的。在這個時候,我是真的感謝那個廠家的銷售人員,如果沒有他們,我就沒有機會見到自己喜歡的衣服。同樣,做為銷售人員,你的任何商品,都會有它的顧客群,他們會感謝你,所以銷售人員的使命就是要把好的產品呈現給顧客。
四、正確認識“成功源于拒絕”。
有兩個年輕人在同一所大學是好朋友,一個沒有女朋友,一個經常換女朋友,為什么會這樣呢?年輕人A有暗戀的對象,卻始終不敢動手,只是在背后默默的關注對方,結果,他暗戀的對象成了別人的女朋友;年輕人B只要看上一個女生,就會想辦法去接近對方,并在適當的時候向別人表白,雖然有的女生不甩他,但是多數他追求的對象都成了他的女朋友。這說明什么?說明成功源于拒絕。一個從來不被人拒絕的人,也從來沒有得到過成功。故事的年輕人A就是這樣,因為他從來不敢出來推銷自己。推銷一定會面臨拒絕,只有拒絕的次數越多,成功的機率才會越大。當你的思想融入“成功源于拒絕”之后,面對拒絕,你會非常樂觀的認為:又多了一次拒絕,離成功又近了一步。因此你的腳步會更加堅定的去尋找下一個“拒絕”。
本文作者邱天
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