2010年，中國34家環(huán)保組織為促進(jìn)IT產(chǎn)業(yè)解決污染問題，與29個IT品牌進(jìn)行了多輪溝通。和其他品牌相比，蘋果的態(tài)度和反應(yīng)讓環(huán)保組織頗為頭痛：2010年7月15日，蘋果表示“將不會透露任何供應(yīng)商有關(guān)的信息，包括潛在的調(diào)查、時間和/或調(diào)查結(jié)果”；2010年底，蘋果稱不能確認(rèn)出現(xiàn)嚴(yán)重職業(yè)毒害和污染的聯(lián)建科技是其供應(yīng)商，同時要求環(huán)保組織“提供證據(jù)”證明聯(lián)建與蘋果公司的供貨關(guān)系；2011年1月13日，在環(huán)保組織表示大量公開資料顯示聯(lián)建科技為蘋果觸摸屏的供應(yīng)商后，蘋果再次聲明“蘋果公司將不會透露任何和供應(yīng)商有關(guān)的信息”。

　　商道縱橫的張洪福在為《IT經(jīng)理世界》撰文時表示：“不透明可謂蘋果的‘惡之花’，例如：綠色和平與另一家機(jī)構(gòu)As You Sow自2007年起就勸說蘋果發(fā)布CSR報告，但蘋果一直拒絕，到現(xiàn)在我們也沒有看到蘋果的CSR報告。再比如，雖然蘋果與惠普、戴爾、微軟等一起被評為美國綠色科技領(lǐng)袖，但它仍拒絕參加綠色和平組織的綠色電子調(diào)查。”

　　正是因為不透明，一旦蘋果出現(xiàn)問題，就很容易遭受來自各界的質(zhì)疑。在中國媒體的報道中，多次出現(xiàn)“疑似蘋果供應(yīng)商”出現(xiàn)違規(guī)行為的新聞，由于蘋果拒絕回應(yīng)，即使被冤枉，也只有“打碎牙往肚子里吞”了。

　　讓供應(yīng)鏈“變綠”：任重而道遠(yuǎn)

　　“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭”，這句話已成為人們的共識。在經(jīng)濟(jì)全球化時代，企業(yè)的供應(yīng)鏈越來越長，也越來越復(fù)雜。很多企業(yè)都擁有數(shù)量龐大的供應(yīng)商，例如，公開資料顯示，耐克有900家全球供應(yīng)商，松下有4000多家供應(yīng)商，西門子有近1萬家供應(yīng)商，沃爾瑪則有近4萬個供應(yīng)商。雖然蘋果沒有公布供應(yīng)商的數(shù)量，但可以推斷，其供應(yīng)商的陣容不容小覷。

　　蘋果公布的《供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報告》顯示，從2007年到2010年，蘋果分別對39家廠商、83家廠商、102家廠商、107家廠商進(jìn)行了審查。2009年，有17家供應(yīng)商存在關(guān)鍵違規(guī)行為。2010年，有37家廠商存在關(guān)鍵違規(guī)行為，包括提供虛假審計材料、虐待工人、雇傭童工、嚴(yán)重破環(huán)境等。從抽查結(jié)果看，違規(guī)行為有上升的趨勢。而被抽查的供應(yīng)商，應(yīng)該只是蘋果供應(yīng)商隊伍中的一小部分。

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