大海為什么能容納那么多水
作者:盧文兵 161
很多時(shí)候,我們的領(lǐng)導(dǎo)可能都會犯一個(gè)錯(cuò)誤,那就是把自己放得很高。以為自己很了不起。其實(shí),當(dāng)你把自己放得很高的時(shí)候,你的容量反而小了。所謂管理,就是一種調(diào)動和協(xié)調(diào)的過程,通過管理者的協(xié)調(diào),把各種資源與人進(jìn)行合理安排,達(dá)到效率最大化,去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。所以管理的核心,其實(shí)就是人,因?yàn)槠渌Y源是沒有思想的,唯有人是活生生的。如果管理者把自己的位置放高了,無形之中就是把其它人放低了。所以管理中要對人給予理解和尊重。
馮侖說過一句話:“錢以外的能力之一是做人的能力,特別是做人的姿態(tài)。我發(fā)現(xiàn)凡是生意做得不錯(cuò)的人,都善于把自己的姿態(tài)放得很低。在中國文化里這叫給別人面子,就是你得把人尊敬一下。”這話沒錯(cuò),給別人面子,尊敬一下別人,這應(yīng)該是中國傳統(tǒng)的文化觀念,但現(xiàn)在好象正在變得稀缺,而稀缺的東西就意味著珍貴。海底撈給了員工充分的尊重,員工就把這種尊重還給了顧客;馬云拿出30億給員工提供無息房貸,員工自然會投入更多的熱情去服務(wù)社會。在海爾,凡是員工發(fā)明、改革的工具,如果明顯地提高了勞動生產(chǎn)率,可以發(fā)明者或改革者的名字命名。不僅如此,海爾對員工還倡導(dǎo)三心換一心,即解決疾苦要熱心,批評錯(cuò)誤要誠心,做思想工作要知心,通過這“三心”來換取員工對企業(yè)的鐵心。
尊重別人其實(shí)也是尊重自己。把自己放低,是在道義層面抬高了自己的地位。
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