正如所有線下終端對抗線上的武器一樣，書店要賣的，只能是環(huán)境與體驗。也就是說，網(wǎng)商賣的產品才真正是書（產品屬性）+快捷服務，而實體書店想生存下去，賣的應該是文化場所的氛圍+人+書，賣的是感受，此時書承載的是一種輔助的作用，是為了黏合住來書店的人而服務的。未來的書店，有“書”店之名，但我相信，一定是販賣的是空間，一個可以捆綁住目標消費者的文藝空間。

廣告人孫大偉有句話：「我的青春，我的金錢，全都奉獻給誠品了。」

在內地新華書店紛紛倒閉的大時代下，來看誠品。誠品書店是一個好榜樣：早年就圍繞白領圈子，將書吧、咖啡吧、餐廳、小型活動場所有機的結合在了一起，集畫作展售、講座、誦詩會、產品發(fā)布、小劇場、裝置藝術、電影欣賞等于一體的多功能藝文空間，詮釋混搭、跨界、多元風格的獨特與協(xié)調。這就好比家居品牌宜家，提供全盤的解決方案。當你想去了解某一類文學文化，實體書店，慎選經營品種做文化組合方案，給到你更多的衍生產品，組裝繼而實現(xiàn)滲透。

而傳統(tǒng)實體終端中，80％的利潤來自20％的老客戶。英國《衛(wèi)報》記者斯蒂芬·莫斯曾經走訪過10多家獨立書店。他總結，一個獨立書店的生存大約只要250位每兩周買一本書的忠實客戶即可。所以，產品夠對味，你就可以綁住孫大偉。

知識分子、創(chuàng)業(yè)精英、和文藝青年

不是每個家具小作坊都能開成紅星美凱龍，同理，不是每個小書店都能開成誠品。如果不想坐地等死，那就得好好想想生存之道。

新華書店（現(xiàn)在是電商渠道）把很多品種賣給很多人，報刊亭把很少的品種賣給很多的人，沒有規(guī)模優(yōu)勢的實體書店就可以嘗試贏在有限空間內把特定的書賣給特定的人，當然，賣書只是手段不是目的，我們的目標依舊還是人。一個好的書店店主，找準市場細分定位可能是必不可少的工作，把書店這個環(huán)境去販賣給誰，值得好好想想。

1994年三環(huán)路改造，一家書店遷址于北京大學東門外的成府街深巷，卻由此打通了與北大、清華的血脈，一度被譽為海內外學子的精神家園。2001年，成府老街再遭拆遷，這家書店被迫孟母三遷，結果這回指向更直接：成府路藍旗營北大清華教師樓下。這家書店就是萬圣書園。萬圣書園經營特色和其選址一脈相承，書店不僅賣書，還賣文化和思想，在做商業(yè)的同時也表達著社會關懷和文化批判。

老板劉蘇里借遷址之機，也在店內開設了一間“醒客咖啡廳”（Thinker’s Cafe Bar），咖啡廳營業(yè)面積近400平米，其優(yōu)雅的氛圍已成為大學教授、學術思想家、工商界精英以及外國學者經常聚會的場所。你說這還是“書店”么？

上海，徐匯區(qū)上海圖書館對面，湖南路，車少人疏樹密。曲徑通幽處有家書店，名喚1984bookstore。再說的深一點，店里養(yǎng)了幾只貓，有只名喚奧威爾，我想現(xiàn)在你大致能了解這家“書店”的目標消費群是哪些了。文藝青年是怎樣一群人呢？有錢，雖然沒到富二代的程度，有閑，雖然沒到頤養(yǎng)天年的年紀，但足夠了。環(huán)繞店周，找到了黑膠碟、找到了老式打字機、還找到了不能用的舊相機，基本上，這里是一個可以讓時間變緩的魔幻空間。

看看在文藝青年重鎮(zhèn)豆瓣上此書店官方小組上的宣傳文案吧：“ 1984不是書店，不是咖啡館，不是廣告公司創(chuàng)意部，不是約會拍照調情裝文藝打噴嚏蹲馬桶過夜吐露自我的地方。你認為它是什么的時候它就什么都不是了。 ”沒錯，誰說我們只是書店我們跟誰急。

北京有個很火的咖啡館，沒錯就是咖啡館，甚至都不用再提書店了。這家咖啡館叫車庫。背靠騰訊大樓，旁邊是愛國者和新浪，再往東就是微軟，針對創(chuàng)業(yè)人的群體，車庫經常舉辦創(chuàng)業(yè)投資和技術交流活動，團隊之間也可以相互交流。飯店電子點菜系統(tǒng)、手機游戲終端、B2C網(wǎng)站，甚至還有智能保溫杯，新鮮創(chuàng)意產品都能在這里看得到。更重要的是，“伯樂”隨時會出現(xiàn)在門口。

身處帝都，但是不是你嗅出了一絲絲硅谷的味道？你是不是有與扎克伯格、佩奇、布林共飲咖啡，隔壁桌就是紅杉、摩根的大鱷隨時準備拿錢砸你的錯覺？

書店不死，也不會慢慢凋零。

以上是從打造書店物質利益出發(fā)，一些機會的可能。不妨也來淺談書店可被賦予的精神價值。

小幾十年前，只有兩種形式的書店，一種是新華書店，還有一種是租書的流動書攤，在車上挑書，坐在路邊看書，因為賣書的人可能也不太懂怎樣排列，所以很可能在言情小說里翻到一本黑格爾，這是最有趣的地方。書店書攤啊什么的，最大樂趣不是你買到什么東西，而是隨便翻翻。這廝以為，讀書人的最高境界就是隨便翻翻，寫東西的最高境界也是隨便寫寫。講的都是關于心境的問題。

閱讀、泡書店，會像看電影、聽演唱會一樣，是人們一種基本的精神生活方式。隨著中國經濟的發(fā)展，創(chuàng)意文化產業(yè)和創(chuàng)意階層的興起，實體書店和電影院、劇場一樣，也會有興起的機會和空間。如果書店在生活方式的精神訴求上做足文章，更為主動的營銷自己，恐怕更是一片新天地。

我并無法知道十年后、三十年后書店的形態(tài)會是如何，完全消失，或是在角落茍延殘喘，還是走出一片新天地完美化繭，真的不知道。但是常理告訴我們，時代和科技的進步雖然讓有些東西轟然倒塌、但廢墟上一定會開出更鮮艷的花。

有個放之四海皆準的大道理與所有經營者共勉——

窮則變，變則通。

打牌總會胡牌，

但你提早下桌，

贏的絕不是你。

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