成本不變,激勵效果倍增的獎勵藝術
作者:張顧嚴 164
上周張顧嚴在浙江大學總裁班為來自山東企業(yè)家班授課的時候。一學員課間休息找到我。和張顧嚴談論關于公司的獎勵問題。
這家公司規(guī)模在當?shù)夭凰阈?。效益也不錯。所以企業(yè)高層就在考慮如何用一些獎勵刺激員工積極性。而對于獎勵方法,卻難以定奪。比如原先高層談到,如果本年業(yè)績達標,公司將提供免費午餐。針對績效突出的人員能,在原有薪酬比例上再加幾個點的獎金。
聽了之后,張顧嚴發(fā)現(xiàn)這位老總真正的困惑不在于獎勵本身,而是希望;第一,免費的餐飲說到了就必須做到,怎么做效果最大。第二,加獎金沒錯,但是怎么加,才能加的有效果需要斟酌。
張顧嚴給這位老總兩個建議。
第一,因為免費的午飯這件事,只有幾個高層閑聊談到。所以絕大部分員工不知道。那我們就直接把免費午餐改成免費早餐。
為什么把免費午餐改成免費早餐?我給這位老總分析了下。
1、絕大部分員工早晨起得早,很多人顧不上吃早餐,而到了公司沒吃早餐,勢必影響身體健康和工作效率。
2、免費午餐涉及主食,有些人喜歡吃米飯,有些人喜歡吃面,眾口難調(diào)。張顧嚴經(jīng)常強調(diào),讓員工有過多選擇的獎勵不如不講,因為攀比產(chǎn)生不平衡,不平衡的獎勵是無法達到激發(fā)效果的。早餐式樣少,保證營養(yǎng)就行。
3、免費午餐和免費早餐付出的成本不一樣,午餐一頓飯,十幾要,而早餐要吃好,也不用十塊??此埔粋€人幾塊的差距??此埔粋€人幾塊錢差距,那放在所有員工身上,人數(shù)和時間一久,也是很大部分成本。但是如果老板真希望這些錢都花了,那可以多準備些營養(yǎng)早餐或者是鮮奶。不限量!
4、因為堵車,或者是熬夜等等原因,很多企業(yè)都出現(xiàn)遲到現(xiàn)象,所以免費早餐定時供!比如九點上班,早餐供應時間是八點到八點五十。這樣想吃的花樣多,想吃的好,就早點來上班吧!也解決了遲到問題!
第二,關于獎金微調(diào)這個方案。
張顧嚴給出的建議是微調(diào)獎金沒問題,不過微調(diào)的獎金以什么名義給,給誰才是最重要的。
張顧嚴建議微調(diào)出的獎金,不以獎金名義給。而可以設置一個“敬老金”。微調(diào)出的獎金,年末不直接給員工,而是讓公司直接打給優(yōu)秀員工父母。為什么?我給他列了幾點原因。
1、我們思考下,微調(diào)的幅度能有多大?不大,我算了下,他們微調(diào)出的數(shù)額,只有1-3個點。這么小的點數(shù),除非是有特別大的業(yè)績貢獻才能看出數(shù)字的增長,否則,很難看到變化。既然看不到變化,就不能激發(fā)其信心和斗志,反而是增加的成本。
2、中國有句古話,百善孝為先?,F(xiàn)在多少人在為父母的養(yǎng)老發(fā)愁?多少孝順孩子卻苦于自己都照顧不好怎么照顧好父母?多少父母舍不得孩子花錢養(yǎng)他們?所以看到這個問題,我們設置敬老金意圖就很明確。幫助員工父母敬老。因為我們要知道,年輕人花錢一千兩千不當錢。農(nóng)村的父母一千兩千夠過半年的了。
3、現(xiàn)在很多孩子對父母依賴心強。在選擇工作或者離職往往會告知父母甚至是聽取父母建議。我們也專門調(diào)查過,對于孩子工作的穩(wěn)定性,父母占有非常大的影響力。所以我們把父母照顧好了。萬一哪天你的員工準備離職,給父母個電話,他父母不罵他才怪!你們公司不但給你發(fā)薪水,還給我們養(yǎng)老金。這孩子不懂事,哪去找這么好的公司?----你看看,留人都不用老板自己開口,何樂而不為?
給了這兩點建議后,這位企業(yè)家興奮之極。因為他沒有想到,獎勵用好了,會帶動這么多效應。
其實企業(yè)治理我強調(diào)的最終階段就是心治。用心感人,以制度為準繩。關注人性而非遷就人情。
這樣的企業(yè)才和諧共贏。只有人才的忠誠和戰(zhàn)斗力才是企業(yè)最核心的競爭力!
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